DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN DE AYACUCHO

UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL DE HUAMANGA

DIRECCIÓN DE GESTIÓN PEDAGÓGICA

“AÑO DEL DIÁLOGO Y LA RECONCILIACIÓN NACIONAL”

Higor Tumbalobos Acori

Esp. Educ. Secundaria
 ¿EN QUÉ CONSITE GESTIÓN POR PROCESOS?

¿CÓMO SE EVIDENCIA LA GESTIÓN POR PROCESOS EN LA I.E.?

GESTIÓN POR PROCESOS
La I.E. desarrolla una gestión por procesos cuando identifica y
organiza sus actividades y tareas para alcanzar sus objetivos y
lograr los aprendizajes de los estudiantes. La gestión por procesos
supone revisar constantemente el trabajo realizado en todas las
áreas u órganos de la IE, permitiendo resolver problemas de
manera pertinente en busca de la mejora continua. Además,
establece responsabilidades que involucran a la comunidad
educativa a fin de trabajar de manera articulada y participativa. En
ese sentido, la gestión por procesos en la IE se aleja de una dinámica
por funciones y se identifica con una organización integrada y
dinámica que se distingue por su desempeño al brindar un servicio
educativo de calidad.
Existen tres tipos de procesos:

a. Procesos Estratégicos. Son los que definen y despliegan las estrategias y

objetivos de la institución, proporcionan directrices, límites de actuación al
resto de los procesos e intervienen en la construcción de la visión de la
institución. Estos procesos son insumos críticos para la gestión de los
procesos misionales.
En la Institución Educativa, los procesos estratégicos serán identificados como
los Procesos de Dirección y Liderazgo, cuyo responsable principal es el equipo
directivo.
b. Procesos Misionales u operativos. Son aquellos procesos que tienen un
impacto directo sobre la satisfacción del usuario, es decir los estudiantes y sus
familias. Los procesos misionales dan cuenta del modelo de gestión de la
organización y en el caso de la IE, hablamos de una gestión escolar centrada en
los aprendizajes.
En la IE son los Procesos de Desarrollo Pedagógico y Convivencia Escolar en los
que intervienen principalmente los docentes así como el equipo directivo.

c. Procesos de Soporte. Abarcan las actividades necesarias para el correcto

funcionamiento de los procesos misionales y estratégicos. Son los que
permiten brindar los recursos de manera oportuna y eficiente.
En la Institución Educativa, son los Procesos de Soporte al Funcionamiento de
la IE que tienen como responsables al equipo administrativo y directivo.
PROCESO DE DIRECCIÓN Y LIDERAZGO
PROCESO DE DESARROLLO PEDAGÓGICO
Y CONVIVENCIA ESCOLAR
 PROCESO DE SOPORTE AL
FUNCIONAMIENTO DE LA INSTITUCIÓN
EDUCATIVA
MAPA DE PROCESOS DE GESTIÓN ESCOLAR