DIAGRAMA DE PROCESOS

¿Por qué el hombre utiliza símbolos?

DIAGRAMA DE PROCESOS

Herramienta de análisis es una representación grafica que se siguen en

una secuencia de actividades que constituyen en proceso o umn
procedimiento, identificándolos mediante símbolos de acuerdo con su
naturaleza: además, incluye toda la información que se considera
necesaria para el análisis, tal como distancias recorridas, cantidad
considerada y tiempo requerido.
Con fines analíticos y como ayuda para describir y eliminar ineficiencias,
es conveniente clasificar las acciones que tienen lugar durante un
proceso dado en cinco categorías, conocidas bajo los términos de
operaciones, transporte, inspecciones, retrazozo demoras y y
almacenajes.
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ACTIVIDAD DEFINICION SIMBOLO
Ocurre cuando se modifican las características de un objeto, o se le agrega algo o se le
prepara para otra operación transporte, inspeccion o almacenaje. Una operación tambien
ocurre cuando da o se recibe informacion o se planea algo.
OPERACIÓN Ejemplos:
tornear una pieza, tiempo de secado de una pintura, cambio en un proceso, apretar una
tuerca, barrenar una placa, dibujar un plano, etc.
Ocurre cuando un objeto o grupo de ellos son movidos de un lugar a otro, excepto cuando
tales movimientos forman parte de una operación o inspección.
Ejemplos:
TRANSPORTE
Mover material a mano, en una plataforma en monorriel, en banda trannsportadora, etc. Si
es una operación tal como pausterizado, un reccorrido de un horno, etc, los materiales van
avanzando sobre una banda y no se consideran como transporte.
Ocurre cuando un objeto o un grupo de ellos son examinados para su indetificación o para
comprobar y verificar la calidad o cualesquiera de sus características.
INSPECCION ejemplos:
Revisar las botellas que salen de un horno, pesar un rollo de papel, contar cierto número
contar cierto número de de piezas, leer instrumentos medidores de presión, temperatura,
etc.
Ocurre cuando se interfiere el flujo de un objeto o grupo de ellos, con lo cual se retarda el
siguiente paso planeado.
DEMORA Ejemplo:
Esperar un elevador, o cuando una serie de piezas hace cola para ser pesada o hay varios
materiales en una plataforma esperando el nuevo paso del proceso.
Ocurre cuando un objeto o grupo de ellos son retenidos y protegidos contra movimientos
o usos no autorizados.
Ejemplo:
ALMACENAJE Almacen general, cuarto de herramientas, bancos de almacenaje entre las maáuinas. Si el
material se encuentra depositado en un cuarto para sufrir alguna modificación necesaria
para el proceso, no se considera almacenaje sino operación, tal seria el caso de currar
tabaco, madurar cerveza, etc.

Se presenta cuando se desea indicar actividades conjuntas por el mismo operador en el

ACTIVIDAD
mismo punto de trabajo. Los símbolos empleados para dicha actividad (operación e
COMBINADA inspección) se combinan con el círculo en el cuadro.
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Estructura de un DOP
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Ejercicio DOP

En un centro de fotocopiado, un empleado realiza el siguiente proceso: un

empleado coge un libro, prende la fotocopiadora, espera que caliente y
luego levanta la tapa de la fotocopiadora, coloca la primera hoja del libro,
baja la tapa y fotocopia la hoja, continua con la siguiente hoja y luego
con la siguiente hasta llegar a la última hoja (100 hojas A4 por un solo lado
incluyendo las carátula y contra carátula).
A continuación procede a espiralar el libro fotocopiado, debiendo primero
hacer los agujeros, para lo que coge 10 hojas aproximadamente y los
agujerea, luego coge 10 hojas más, así hasta terminar de agujerear. A
continuación coge dos tapas de plástico y luego de cortarlas al tamaño A4,
le hace los agujeros. Seguido, procede a colocar el espiral, luego recorta el
sobrante, verifica el espiralado y se dirige hasta la caja, donde lo deja para
que se entregue al cliente.
•
Elaborar un diagrama de operaciones del proceso definido.
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Ejercicio DOP
DIAGRAMA DE PROCESOS

NORMAS PARA ELABORAR DIAGRAMAS

I. MATERIAL A SER
TRANSFORMADO

BARRA EXAGONAL DE
FIERRO 5/8 PULG.

T (min.) D (m.)
1 CORTAR
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II. OPERACIONES QUE SE REPITEN
PROCESO: Clavar tapa de caja 11 TOMAR
MARTILLO

COGER CLAVO
2

COLOCAR
5 VECES 13 CLAVO

14 GUIAR CLAVO
(Pequeño golpe)

1 HUNDIR CLAVO
5 (Golpe fuerte)

EMPUJAR
26 CAJA
8
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III. CRUCE DE LINEAS
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IV. DESECHOS O ELIMINACION DEL PROCESO

14 CROMAR

2 REVISAR

DESECHAR POR

DEFECTOS MATERIALES
1
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V. REPROCESO

5 REVISAR

8 CORTAR

6 REVISAR
VI. COMPONENTES PRINCIPAL Y SECUNDARIO: PROCESO.
MONTAJE DE UN AUTOMOVIL
CARROCERIA MOTOR DIFERENCIAL CHASIS

11 10 3 1
1 6
4 2
11 7
1
12 8
13
13 2 5
8
3
1 9

4
12
VII. PROCESO CON ALTERNATIVAS.

ASAS CUERPO

25 2
1 VEZ
1 6 13

9 14

10
1
VIII. CAMBIO DE LAS MATERIAL X PLANCHAS Y
PROPIEDADES O VIGAS
CARACTERISTICAS DEL
MATERIAL .
17

1
8

MATERIAL X CROMADO
CHASIS

5
 Ej:
DIAGRAMA DE
OPERACIONES
DEL PROCESO
DOP
 Ej:
DIAGRAMA
DE ANALISIS
DEL
PROCESO
DAP
 Ej:
DIAGRAMA
DE ANALISIS
DEL
PROCESO
DAP
 Ej:
DIAGRAMA DE
ANALISIS DEL
PROCESO
DETALLADO
DAP-D
 Ej:
DIAGRAMA DE
ANALISIS DEL
PROCESO
DETALLADO
DAP-D
 Ej:
DIAGRAMA DE
RECORRIDO
METODO
ACTUAL
 Ej:
DIAGRAMA DE
RECORRIDO
METODO
ACTUAL
 Ej:
DIAGRAMA
VOLUMETRICO
DE
RECORRIDO
Ej: FLOW SHEET
 Ej:
DIAGRAMA
DE HILOS
 Ej:
DIAGRAMA
DE BLOQUES
 Ej:
DIAGRAMA
MULTIPRODUCTOS
 Ej:
DIAGRAMA DE
FLECHAS
Ej: DIAGRAMA PERT
Ej. DIAG. PROCESO DE TRABAJO INDIVIDUAL