Universidad Nacional Autónoma de México

Facultad de Estudios Superiores Iztacala

Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia
Lic. en Psicología
0608 - Metodología II Teoría y Técnica de la Entrevista
dentro de las Organizaciones
Grupo: 9651

Integrantes del Equipo:

Mariana Cañizales Espinosa 416003039

Emma Elsi De Rosas González 090508925
Cruz Perla Hernández Dávila 416051346
Laura Edith Martínez Aguiar 414121661
María Fernanda Vázquez Gutiérrez 414112689
Blanca Estela Velázquez López 416039119

Tutora: Lic. Angélica Carlota Carreón Acevedo 24 de Febrero de 2018


Llanos (2005), propone etapa de
Se requiere conocer:
• Perfil del puesto
• Requerimientos indispensables
Preparación • Datos generales del entrevistado
• Resaltar información importante del curricular
• Área para la entrevista libre de distracciones.
• Material necesario: curricular, plumas, etc.

Engloba:
• Recepción del entrevistado
Apertura • Primera impresión del entrevistador
• Iniciar conversación relajando el ambiente
• Establece la relación con el entrevistado.
• Influye cordialidad y comunicación.
• Crea clima agradable sin tensión.
Rapport
• Mantener desde inicio al final (Llanos,
2005)
• Requiere actitud espontanea y positiva
• Distancia social establecida
• Acorde a objetivo y tipo de
1. Approach
entrevista
• Involucra al lenguaje
Consta de
• Capacidad de sentir, percibir, compartir
o comprender lo de la otra persona
2. Empatía
(Grados y Sánchez, 2017).
• Permite percibir estado de entrevistado

• Mayor participación de entrevistador

Grados (2013) expone etapas • Obtiene información profunda y cuantitativa: edad,
Desarrollo escolaridad, etc.
• Implica capacidad de observación de conductas y
actitudes.

• Mayor participación de entrevistado

Cima • Obtiene datos cualitativo: metas, pasatiempos, información de sí mismo.
• Predominan las preguntas abiertas de sondeo

• Conclusión de entrevista
• Entrevistado puede agregar comentarios
Cierre • Se informa pasos a seguir en futuro.
• Agradecimiento de tiempo destinado a la entrevista
(Grados y Sánchez, 2017)
Referencias

Acevedo, A. & López, A. (1996). El proceso de la Entrevista; Conceptos y Modelos (pp.7-23). México: Trillas.

Goodale, J. G. (1996). La Entrevista; Técnicas y Aplicaciones para la Empresa (pp. 17 – 36, 37 – 82).
Madrid: Pirámide.

Grados, J.A. (2013). Reclutamiento, Selección, Contratación e Inducción de Personal. Recuperado

de https://suayed.ired.unam.mx/pluginfile.php/64760/mod_resource/content/3/Cap%C3%ADtulo9_Recluta
miento-Seleccion-Contratacion-e-Induccion-Del-Personal-Jaime-a-Grados_extract.pdf

Grados, J. & Sánchez, L. (2017). La entrevista en las organizaciones. Recuperado de

https://books.google.com.mx/books?id=Pt4vDwAAQBAJ&lpg=SA1-
PA83&dq=etapas%20de%20la%20entrevista&hl=es&pg=SA1-
PA85#v=onepage&q=etapas%20de%20la%20entrevista&f=false

Llanos, J. (2005). Cómo entrevistar para la selección del personal. Recuperado de

https://books.google.com.mx/books?id=0EEduhpbrLwC&lpg=PP1&dq=C%C3%B3mo%20entrevistar%20para
%20la%20selecci%C3%B3n%20del%20personal&hl=es&pg=PA65#v=onepage&q=C%C3%B3mo%20entrevistar
%20para%20la%20selecci%C3%B3n%20del%20personal&f=false