DESAIN ORGANISASI UNTUK

PENGETAHUAN MANAJAMEN
Kelompok 7
Taufik Hidayat 5551160086
Muthia Dwi Pangesti 5551160094
Imam Rifqi Rasyadi 5551160117
Lisda Apipah Efendi 5551160233
 SISTEM PENGETAHUAN MANAJEMEN
(KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM)
KMS mencakup satu segi yang sesuai dengan pertukaran informasi dan / atau
data antara operator manusia dan infrastruktur teknologi. Aspek kedua KMS
sesuai dengan interaksi sosial yang dibuat melalui platform komputer melalui
pertukaran informasi, sudut pandang, interpretasi, dll.

Karakteristik dari
Sistem Informasi Sistem Pengetahuan
Manajemen
 SISTEM INFORMASI
(INFORMATION SYSTEM)

Manusia memainkan peran penting dalam pengoperasian IS.

Penulis Definisi
Davis dkk. Terintegrasi Pengguna Sistem Mesin yang menghasilkan
informasi untuk membantu manusia dalam fungsi
eksekusi, manajemen dan pengambilan keputusan.
Hirschheim dkk. Satu set interaksi sosial bertujuan untuk menciptakan,
bertukar dan menafsirkan makna.
Reix Kumpulan sumber daya yang terorganisir: perangkat
keras, perangkat lunak, data pribadi, prosedur yang
memungkinkan kita memperoleh, memproses,
menyimpan dan mengkomunikasikan informasi di dalam
organisasi.
Marciniak dan Rowe Sistem aktor sosial yang menghafal dan mengubah
representasi dengan menggunakan metode IT dan
operasi.
 KARAKTERISTIK DARI SISTEM PENGETAHUAN MANAJEMEN

KMS adalah Information System yang ditujukan untuk pengelolaan sumber

pengetahuan. Sistem ini dirancang untuk memudahkan kegiatan akuisisi,
penyimpanan, transfer, penggunaan dan penciptaan pengetahuan. KMS terdiri
dari infrastruktur berbasis komputer dan sistem sosioteknik yang terdiri dari
orang-orang (pengguna) yang berinteraksi melalui platform komputer.
Penggunaan KMS secara aktual melibatkan dua tindakan sukarela di bagian
pengguna:
1. Konsultasi sistem untuk mencari pengetahuan yang bermanfaat, dan
2. Mempertimbangkan kapitalisasi atas pengetahuan baru melalui alat
pendukung.
 KOMUNITAS

Komunitas adalah sekelompok orang yang berbagi sesuatu: produk, sumber,

kewajiban, hutan, dll. Penggunaan istilah “komunitas” umumnya mengandung
gagasan dari berbagai nilai umum.

Komunitas Profesional Komunitas Virtual

Komunitas Praktek
 KOMUNITAS PROFESIONAL
Komunitas Profesional mempertemukan orang – orang profesi yang sama,
apakah mereka termasuk dalam organisasi yang sama atau tidak. Seringkali,
komunitas ini diatur menjadi asosiasi professional, seperti AFITEP dan PMI
(untuk manajer proyek dan direktur), ASLOG (untuk logistik), dan CIGREF
(untuk direktur perusahaan SI).

KOMUNITAS PRAKTEK
Komunitas Praktek adalah kelompok orang yang memiliki kepedulian, suatu
masalah untuk suatu subjek, dan yang memperluas pengetahuan mereka dalam
keahlian di domain secara teratur untuk berinteraksi satu sama lain. Terlepas
dari kejelasannya, definisi ini mencakup kelompok dengan ukuran sangat
bervariasi, umur, homogenitas, lokasi dan tingkat kesederhanaan.
 KOMUNITAS VIRTUAL

Komunitas Virtual adalah kelompok sosiokultural yang muncul dari jaringan

ketika sejumlah individu yang cukup berpartisipasi dalam diskusi publik, cukup
termotivasi untuk jaring hubungan manusia untuk di dunia maya.
Definisi ini menegaskan adanya ruang virtual dan gagasan bahwa komunitas
virtual, yang telah muncul dari internet dan penggunaannya yang semakin
meluas, merupakan fakta sosial yang sepenuhnya terpisah
 TIM

Sebuah tim mempertemukan sekelompok orang yang tugasnya saling

bergantung satu sama lain, yang memiliki tujuan bersama yang membutuhkan
sejumlah kolaborasi antara mereka dan berbagi tanggung jawab atas hasil
mereka.

Tim Kerja Tetap Tim Kerja Sementara

 TIM KERJA TETAP
Tim kerja tetap mungkin merupakan layanan atau departemen dengan tujuan
mengelola operasi dan memastikan pemenuhan satu bagian dari organisasi misi.
Tujuan tugas departemen dalam pengorganisasian sebuah perusahaan adalah
mengelola satu set proses, sumber daya, fungsi atau “unit bisnis”.
TIM KERJA SEMENTARA
Ada berbagai kategori tim sementara, namun yang paling umum adalah tim
proyek. Sebuah proyek dapat didefinisikan sebagai tindakan baru yang spesifik,
dengan durasi terbatas, yang mana secara metodis dan progresif meletakkan
fondasi untuk realitas masa depan. Sebuah proyek adalah sebuah sistem
kontributor, sumber daya dan tindakan yang komplek dibentuk untuk
memberikan tanggapan untuk permintaan yang dibuat untuk memenuhi
kebutuhan.
MANAJEMEN PENGETAHUAN DAN BUDAYA

Sebuah survei terhadap 431 organisasi Eropa dan Amerika menunjukkan bahwa budaya - baik
nasional, organisasi atau profesional - merupakan faktor penentu yang paling penting dalam
manajemen pengetahuan. Hofstede menyatakan bahwa "budaya adalah pemrograman mental
kolektif yang spesifik untuk sekelompok individu“. Definisi ini menekankan fakta bahwa
budaya terdiri dari seperangkat nilai, pengetahuan, teknik, cara ekspresi dan komunikasi yang
dimiliki oleh kolektif atau populasi.
Tiga profil budaya tentang Organisasi :

Budaya Nasional Budaya Organisasi Budaya Profesional

 BUDAYA NASIONAL

Pelopor dalam domain implikasi manajerial budaya nasional, Geert Hofstede mencantumkan
empat dimensi yang dapat digunakan untuk klasifikasi budaya:
1. Jarak hierarkis
Jarak hierarkis dapat digunakan untuk memahami hubungan antara atasan dan
bawahannya dalam sebuah organisasi.
2. Tingkat individualisme
Tingkat individualisme sangat penting dalam memahami sistem insentif.
3. Sikap terhadap ketidakpastian
Sikap dalam menghadapi ketidakpastian berfungsi sebagai indikator untuk membantu
kita memahami perilaku dan sikap tertentu terhadap pengambilan risiko, inovasi dan
orang asing.
4. Tingkat maskulinitas.
 BUDAYA ORGANISASI
Definisi Budaya Organisasi :
PENULIS DEFINSI

Schein Budaya organisasi adalah seperangkat hipotesis dasar dari

sebuah kelompok yang mana telah belajar bahwa ia mampu
memecahkan masalah adaptasi - baik eksternal maupun internal
- dan yang telah bekerja dengan cukup baik dianggap valid dan
diteruskan ke pendatang baru sebagai cara pandang, pemikiran
dan perasaan dalam kaitannya dengan masalah ini.

Thévenet Budaya organisasi mencakup segala sesuatu yang menyatukan

praktik organisasi, membedakannya dari yang lain.

Bourdon Budaya organisasi menghasilkan sistem peraturan dan standar

yang membimbing perilaku individu.
de Montigny Budaya organisasi adalah seperangkat wewenang yang dimiliki
oleh berbagai anggota organisasi
Dalam pandangan King, ia membedakan iklim organisasi, subkultur organisasi, budaya
unit dan iklim tim:
1. Iklim organisasi mencerminkan situasi kontekstual pada waktu tertentu; Hal ini
terkait dengan perilaku individu pada saat itu.
2. Budaya organisasi dapat dianggap sebagai campuran subkultur, masing-masing
dengan hipotesis dasarnya sendiri, nilai-nilainya sendiri dan artefaknya sendiri.
Ini tidak bertentangan dengan pandangan integrasi budaya organisasi yang
dikemukakan oleh Schein. Subkultur organisasi mencerminkan struktur
organisasi, pekerjaan profesional, nilai "etis", teknologi yang digunakan atau
pangkat dalam hierarki.
3. Budaya unit secara khusus terkait dengan aktivitas unit organisasi, seperti
departemen atau layanan.
4. Iklim tim: tim adalah perangkat organisasi yang menyatukan beragam
pengetahuan khusus beberapa individu untuk mencapai tujuan bersama .
 BUDAYA PROFESIONAL
Dubar dan Tripier mendefinisikan jabatan secara bersamaan mewakili pekerjaan, posisi
dan satu set orang yang melakukan aktivitas yang sama. Menurut Osty sebuah jabatan
adalah sebuah profesi yang juga berkaitan dengan pembangunan kerangka penilaian
bersama dan sebuah kepemilikan kolektif yang dapat diidentifikasi berdasarkan norma
perilaku, nilainya atau representasinya. Bagi Bucher dan Strauss, Dieng dkk. dan,
sebuah jabatan adalah komunitas yang relatif homogen yang anggotanya berbagi
identitas, nilai, definisi tugas dan minat.
Dengan demikian, Kwong dan Levitt menganalisis dampak budaya nasional
terhadap perbedaan dalam pengambilan keputusan ketika menghadapi masalah etika,
berdasarkan tiga sampel profesional layanan kesehatan di Arab Saudi, Mesir dan
Amerika Serikat. Antara profesional kesehatan tersebut, perbedaan yang terkait dengan
budaya nasional tampaknya tidak memainkan peran penting dalam hal pembuatan
keputusan. Fenomena ini dapat dijelaskan oleh penyempitan kesenjangan budaya dan
kesamaan model pemikiran yang disebabkan oleh perampasan budaya profesional
mereka secara signifikan - terutama karena standarisasi pelatihan medis.
TERIMA KASIH