O processo de socialização dos novos funcionários é um assunto de grande
importância a ser estudado, uma vez que é necessária a integração do indivíduo com o ambiente organizacional, para que este possa se dedicar ao trabalho e contribuir com suas habilidades e competências para seu sucesso profissional e para o sucesso da empresa. OBJETIVO PRINCIPAL
O objetivo principal deste artigo é o de identificar as estratégias utilizadas
por uma organização para socializar seus integrantes, incluindo-os em seu ambiente, bem como os resultados obtidos com o emprego destas estratégias. COMUNICAÇÃO
A comunicação é o processo de troca de informações entre duas ou mais
pessoas. No mundo organizacional em que vivemos atualmente essa necessidade é indispensável. É importante tornar os funcionários mais influentes, integrados e informados, fazendo-os sentir uma proximidade com a organização, como se fizessem parte dela. Foi dessa forma que a comunicação interna passou a ser imprescindível às organizações, merecendo, cada vez mais, maior atenção.
É através da Comunicação Interna que é possível estabelecer canais que
possibilitem o relacionamento ágil e transparente da organização com o seu público interno. FATORES QUE INFLUENCIAM NA COMUNICAÇÃO
A qualidade da comunicação tem como base alguns pontos considerados
bastante importantes:
Autenticidade no relacionamento entre colaboradores assegurando
eficácia da comunicação e do trabalho em grupo; Abertura e disposição de disponibilizar informação a todos os colaboradores; Prioridade à comunicação em termos de tempo, recursos e sintonia de todos com o sucesso da empresa em mente; Busca de informação precisa para realizar de forma eficaz o trabalho. Rapidez na comunicação a realizar; Entre outros. IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA
A Comunicação Interna trabalha na identificação das necessidades tanto da
empresa para com seu público interno, quanto do seu público interno para com a empresa, verificando o que é esperado da organização em termos de comunicação. Essa resposta deve ser obtida através de um diagnóstico, com base em pesquisas e no estudo das relações comunicacionais. PROCESSO DE SOCIALIZAÇÃO
O processo de socialização de novos membros é decisivo na reprodução da
realidade da organização. É através das estratégias de integração do indivíduo que os valores e os comportamentos vão sendo transmitidos pela organização e interiorizados pelos novos membros. A socialização organizacional é necessária, pois proporciona ao novo membro da empresa a redução da imprecisão de papéis e aumenta a sensação de segurança. AS FASES DA SOCIALIZAÇÃO
Para um indivíduo ser eficaz tem de transpor as diferentes fases de
socialização:
Socialização Antecipada;
Integração;
Gestão do Papel.
Socialização Antecipada - constataram que a socialização começa ainda
antes da entrada dos indivíduos na organização. CONT.
Integração - o indivíduo procura compreender a realidade organizacional,
que acontece ao mesmo tempo em que este se torna um membro participante e eficaz enquanto aprende. Ao descobrir os valores e comportamentos apropriados, o candidato procura atribuir um sentido ao «quê e porquê» do que se passa à sua volta. Gestão do Papel - é a fase durante a qual o empregado procura resolver as contradições e ambiguidades no seu posto de trabalho. É preciso resolver dois tipos de conflitos possivelmente existentes. O primeiro: Às incompatibilidades entre a vida profissional e a vida privada; O segundo: A equipa de trabalho e os restantes grupos da organização. IMPLICAÇÕES E PROBLEMAS DO PROCESSO DE SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL
O processo de socialização organizacional na sua abrangência influencia um
leque de fatores e situações que implicam diretamente o recém-chegado, mas também a organização. A atribuição de tarefas demasiado exigentes, ou pelo contrário, excessivamente fáceis;
A fraca contribuição dos supervisores e colegas no ajustamento do recém-
chegado;
Assim como também o insuficiente domínio do recém-chegado na execução do
papel atribuído aquando a fase de mudança e aquisição. CONT.
O processo de socialização organizacional é bidirecional, ou seja, no seu
decurso existe uma adaptação mútua entre o indivíduo e a organização, e cada uma das partes tenta influenciar a outra, em busca de uma simbiose nesta relação de compromissos e cedências recíprocas.
Uma socialização eficaz pode reduzir o nível de stress do recém-chegado na
medida em que minimiza as diferenças entre as expectativas criadas por este e a realidade existente na organização. CONCLUSÃO
Concluimos que o funcionário, ao terminar a sua fase de socialização, deve
estar à vontade a nível individual, através da compreensão e aceitação da sua nova identidade profissional; ao nível do grupo de trabalho em que está inserido, através da compreensão e adesão às regras sociais do grupo; e ao nível da organização, através da compreensão e adesão aos valores e às regras organizacionais; por fim, ao nível do seu trabalho no, que diz respeito à tarefa pedida e a um bom desempenho na sua realização. MUITO OBRIGADO!