Tema: 1

FUNDAMENTOS DE LOS RECURSOS HUMANOS

 EN ESTA UNIDAD APRENDEREMOS A:

Reconocer las características de las diferentes

teorías sobre la organización de los recursos
humanos.

Identificar las distintas áreas en que se organiza

una empresa, sus finalidades y funciones
respectivas..

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 A TRAVÉS DE LOS SIGUIENTES CONTENIDOS:

1.- Los Recursos Humanos

2.- La organización de las empresas

3.- Modelos organizativos y recursos humanos

4.- Nuevas formas de organización

5.- Organización informal

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 1. LOS RECURSOS HUMANOS

Son el conjunto de trabajadores, empleados o

personal que conforma una empresa.

Son especialmente importantes para las

empresas porque pueden marcar una
«diferencia competitiva»

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 La importancia de los RRHH en una organización se establece en la visión,
la misión y la estrategia que tenga

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 1.1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS

A. La organización científica del trabajo (TAYLOR / H. FORD)

B. Teoría de las relaciones humanas (ELTON MAYO)

C. Teoría clásica de la Administración de HENRY FAYOL

D. Just in Time

E. Gestión de Calidad Total (TQM)

F. Teoría del trabajo Cooperativo de OUCHI

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 1.1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS
A. La organización científica del trabajo (TAYLOR / H. FORD)

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 1.1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS

B. Teoría de las relaciones humanas

(ELTON MAYO)

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 1.1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS
C. Teoría clásica de la Administración de HENRY FAYOL
Importancia de la Administración para el éxito de la empresa
Identifica las funciones básicas de la empresa
• Funciones técnicas. Producción de bienes o de servicios de la
empresa.
• Funciones comerciales. Relacionadas con la compra, venta e
intercambio.
• Funciones financieras. Relacionadas con la búsqueda y gestión de
capitales.
• Funciones de seguridad. Protección y preservación de los bienes y de
las personas.
• Funciones contables. Relacionadas con los inventarios, registros
balances, costes y estadísticas.
• Funciones administrativas. Previsión, organización, mando,
coordinación y control de las demás
9 funciones de la empresa.
 1.1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS (continuación)
D. Just in Time

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 1.1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS (continuación)
E. Gestión de Calidad Total (TQM)

Difusor → William Edwards Deming

Objetivo → lograr un proceso de mejora continua por un mejor
conocimiento y control de todo el sistema

F. Teoría del trabajo Cooperativo de OUCHI

La Administración de las empresas debe basarse en el sentido de

responsabilidad comunitaria → La empresa no es un mero instrumento
para ganar dinero; tiene una responsabilidad ética con la sociedad.

Importancia del trabajo en equipo → accionistas, directores, mandos

intermedios, trabajadores y clientes tienen la tarea común de que la
empresa funcione de forma excelente.

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 2. LA ORGANIZACIÓN DE LAS EMPRESAS

Para gestionar adecuadamente

cualquier organización, se ORGANIZACIÓN
necesita conocer la estructura FORMAL
organizativa

Se representada gráficamente
a través de ORGANIGRAMAS

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 En los organigramas se representa:
- La estructura jerárquica

RELACIONES JERÁRQUICAS (líneas verticales)

RELACIONES FUNCIONALES (líneas discontinuas)
RELACIONES STAFF O DE APOYO (línea horizontal
colocada lateralmente)

- Los órganos que componen la estructura → a través de rectángulos.

- Los canales de comunicación que relacionan los órganos.

- En algunos casos, los nombres de quienes ocupan los cargos.

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 Relaciones que reflejan los organigramas

• Relaciones en línea o jerárquicas. Jerarquización de la autoridad por

la cual los superiores son obedecidos por sus subalternos.

• Relaciones funcionales. Relacionados con la función que

desempeñan.

• Relaciones de staff o de apoyo. Personas o departamentos cuya

función es de asesoramiento.

• Relaciones de comunicación. Transmiten información ascendente o

descendente.

• Tecnoestructura. Formada por el conjunto de técnicos o profesionales

(ejemplo: economistas, ingenieros, etc., )
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15
 Clases de organigramas

Según su Extensión Según su Contenido

- Generales - Estructurales
- Parciales - Funcionales
- Personales

Formas de los organigramas:

Verticales Horizontales Circulares

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 Formas de los organigramas:

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 Formas de los organigramas:

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 Formas de los organigramas:

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 3. MODELOS ORGANIZATIVOS Y RECURSOS
HUMANOS

El diseño de la estructura organizativa ha de ser:

- Flexible para adaptarse a los cambios

- En función y al servicio de la estrategia de la empresa

(Misión/Visión/Objetivos)

Modelos organizativos básicos - Funcional

- Divisional
- Mixto

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 Organización Funcional
Se basa en: - ESPECIALIZACIÓN (división de las áreas en función
de las actividades que realicen).
. - Unidad de Mando.
- Dirección centralizada de la toma de decisiones.

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 Organización Divisional
Se fundamenta en Áreas o divisiones semiautónomas y una
Administración central.

Criterios para realizar las divisiones → clientes, productos, mercados...

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 Organización Mixta
Aparece cuando confluyen productos, mercados y clientes muy
diferentes entre sí, que han de gestionarse por separado.

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 4. NUEVAS FORMAS DE ORGANIZACIÓN
Organización pirámide invertida
Los clientes representan el
elemento fundamental de la
empresa.

Organización virtual o en red

Surgen por la subcontratación de la
mayoría de las actividades.

Organización en trébol
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 5. ORGANIZACIÓN INFORMAL
Organización paralela a la organización formal que
surge entre compañeros de una misma empresa
como consecuencia de intereses comunes,
aficiones, amistad ...

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 EN ESTA UNIDAD HEMOS APRENDIDO A:

Reconocer las características de las diferentes

teorías sobre la organización de los recursos
humanos.

Identificar las distintas áreas en que se organiza

una empresa, sus finalidades y funciones
respectivas..

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 A través de los siguientes contendidos:

1.- Los Recursos Humanos

2.- La organización de las empresas

3.- Modelos organizativos y recursos humanos

4.- Nuevas formas de organización

5.- Organización informal

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