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JAPONESA 日本管理学校
メンバー:
アギュラー・ユアレス・リッツェス ADMINISTRACION DE LOS PROCESOS QUIMICOS
PROFESORA: EMMA JUAREZ NUÑEZ
コルデロ・バラ・アイリス・ステファニー PRIMAVERA 2018
ガルシア・アヤラ・
ジュアン・マニュエル
ゴンザレツソルシアアレハンドロ
¨He aquí al pueblo que produce el 50 % de los
barcos que navegan por el mundo, el 25 % de los
autos, el 90 % de las videocaseteras y el 40 % de
los circuitos integrados.
Son los imitadores más innovadores, los más
austeros hedonistas del trabajo, los mojigatos
más lujuriosos, y la gente más cortés, cruel y
amable del mundo.
Ricos y sin embargo pobres, confiados pero
confundidos, han protagonizado la venganza más
grandiosa de la historia.¨
Los Japoneses de Hoy (1989) Peter Tasker
CONTEXTO HISTORICO
• Restauración Meiji
• Zaibatsu y Keiretsu
• Segunda Guerra Mundial
• “Importaba todo salvo la mano de obra”
ELEMENTOS DE LA FILOSOFÍA ADMINISTRATIVA DE
KONOSUKE MATSUSHITA
• En todo el universo hay un proceso constante de
nacimiento, crecimiento, desarrollo y transformación.
• Tomando como cierta la Ley Natural, debemos
mantener un proceso de constante innovación para
asegurar nuestra sobrevivencia
• Debe haber oportunidades para que cada trabajador
despliegue su potencial total como ser humano.
• Es la filosofía de la compañía que hace que todo esto
sea posible invistiendo a los empleados con un grado
sin precedentes de autonomía
CARACTERISTICAS DE LA
ADMINISTRACION JAPONESA
• -- La mano de obra más
calificada, dinámica,
comprometida, leal y productiva.
• -- Decisiones: Adhesión y
consenso.
Reactiva Proactiva
Crisis y Caos Planeación
Jefe Estrella, Capataz Liderazgo
Apaga fuegos Facultamiento
Desperdicio Desarrollo
Falta de Comunicación Innovación
Desmotivación Competitividad
Administración tipo RAMBO Administración tipo Columbo
A la mexicana A la japonesa
APORTE DE DEMING
• MacArthur, en 1950, lo invitó a
colaborar con industriales
japoneses con el fin de elevar la
calidad de los productos, política
que les permitiera ser más
competitivos para pagar la deuda
ocasionada por la guerra.
• ¨No por pagar poco el consumidor
debe recibir cosas mal hechas o
porquerías.¨
"Se lo dije a los japoneses, se lo
digo a ustedes ahora: no veo
razón alguna para
que las organizaciones
mexicanas no puedan llegar a
ser las mejores altamente
competitivas en el mundo, lo
tienen todo. Nuevo equipo no es
la solución, sino aprender a
mejorar la calidad y la
productividad con lo que se
tiene. "
KAURU ISHIKAWA
La ASQ (American Society for
Quality) estableció la Medalla
Ishikawa
en el año de 1993 para reconocer el
liderazgo del lado humano de
la calidad.
PRINCIPALES TEORIAS
ADMINISTRATIVAS
• TEORIA Z
• CALIDAD TOTAL
• KAIZEN
• KANBAN
• JUSTO A TIEMPO
• TECNICA DE LAS 5´S
• ADMINISTRACION CREATIVA
TEORIA Z
• La teoría Z sugiere que los individuos no desligan su condición de seres
humanos a la de empleados y que la humanización de las condiciones de
trabajo aumenta la productividad de la empresa
ADMINISTRACION CREATIVA
CALIDAD TOTAL(TQM)
• Edwards Deming
• Philip Crosby
• Kauru Ishikawa
• Genichi Toguchi
• Shigeo Shingo
KAIZEN
• “¡Hoy mejor que ayer, mañana Control Total de Calidad: La estructura de una
mejor que hoy!” organización se puede dividir en tres bloques,
• Lo que importa no es el hardware, software, humanware. El CTC se
resultado, es el proceso ocupa primero de la calidad e las personas y
después de todo lo demás.