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CONTROL DE ALMACÉN
MBA. ING. ALEJANDRO LAZO SILVA
OBJETIVOS DEL CURSO
PRODUCCIÒN: Implica
DISTRIBUCIÒN:
organizar todos los
Coordinar almacén y
medios físicos, humanos y
medios de transporte.
procesos
APROVISIONAMIENTO:
SERVICIO POSVENTA:
Suministrar al centro de
Estudiar las necesidades
producción m.p., insumos
del cliente, gestionar los
necesarios para garantizar
pedidos y las
el ritmo y volumen de
devoluciones
producción
EMPRESAS
INDUSTRIALES
Funciones de la Logística en Empresas Comerciales
APROVISIONAMIENTO:
Suministrar al centro de
DISTRIBUCIÒN:
producción m.p., insumos
Coordinar almacén y
necesarios para
medios de transporte.
garantizar el ritmo y
volumen de producción
EMPRESAS
COMERCIALES
FUNCIONES DE LA LOGÍSTICA EN EMPRESAS COMERCIALES
Las funciones de la logística, en este tipo de empresas, son aprovisionamiento y
distribución. Las actividades relacionadas con el flujo de mercaderías
(almacenaje y transporte) dependen de los factores como: tamaño y organización
de la propia empresa, objetivos establecidos para cada área o sección de la
empresa, etc.
FUNCIONES LOGÍSTICAS EN EMPRESAS DE SERVICIOS
Los aprovisionamientos que necesitan las empresas de servicios son los bienes
que adquieren para llevar a cabo la actividad que realizan y como son de uso,
generalmente, no se almacenan. Por ejemplo, en hoteles y restaurantes los
aprovisionamiento que adquieren son de consumo diario (alimentos, bebidas…) o
de uso (ropa, vajilla, cristalería…) y las cantidades que se almacenan son
mínimas, son sola para cubrir imprevistos.
Cadena Logística: Producto Fabricado y Producto
Natural
OBJETIVOS DE LA LOGÍSTICA
La logística tiene como objetivo principal satisfacer la
demanda en las mejores condiciones de servicio, costo y
calidad.
Los objetivos por una buena planificación logística son:
• Adquirir los materiales en las condiciones adecuadas,
evitando sobretiempos.
• Reducir los costos de transportes, minimizando rutas y
distancias en el recorrido.
• Reducir los costos de manipulación.
• Reducir los costos de clasificación del stock, minimizando
espacios y volúmenes de almacenaje.
• Reducir el numero de revisiones y control de existencias,
manteniendo las necesarias de la mejor forma.
EL ALMACÉN: CONCEPTO Y FUNCIONES
Posiciones de camión:
27m de fachada – 2.50m (fachada de la oficina) = 24.50m disponible para posiciones de vehículos.
24.50m / 3.50m = 7 posiciones de camión.
Posiciones de furgoneta:
27m de fachada – 2.80m (fachada de la oficina) = 24.20m disponible para posiciones de vehículos.
24.20m / 2.20m = 11 posiciones para furgonetas.
Los Muelles de Carga y Descarga
Los muelles son plataformas o estructuras de hormigón adosadas al almacén, cuyo fin es que el suelo de este
quede a la misma altura que la plataforma del camión. Por ello, antes de decidir dónde ubicarlos es preciso
analizar los siguientes elementos:
• Utilización del almacén. Debemos hacer un estudio de los tipos de carga, las frecuencias de las entradas, la
necesidad de espacio para los camiones, etc.
• Camiones de gran capacidad. La zona adyacente a los muelles será de hormigón para evitar que los
semirremolques se hundan cuando están separados de las cabezas tractoras y quedan suspendidos sobre
las patas de apoyo. Se deberá considerar una zona de aproximación, maniobra y acumulación de camiones
grandes.
• Rampas y pendientes de acceso. Son necesarias para que las carretillas elevadoras puedan acceder a la
zona de rodadura y al interior de los camiones, pero deberán reducirse al mínimo en las zonas de los muelles.
• Situación de los muelles. La mejor ubicación, según los expertos, es en la calle lateral del edificio; son más
eficaces al combinar en una misma área la recepción y la expedición. así, podemos utilizar para cargar y
descargar el mismo equipo y personal, con la consiguiente reducción de los costos.
• Posición de camión. La cantidad de muelles o posiciones de camión depende del volumen de entregas, del
tiempo que se necesita para descargar y trasladar la mercaderías recibidas y de los medios de manipulación
disponibles.
Zonas de Carga y Descarga
Las ubicaciones de las zonas de carga y descarga están condicionada por la
orientación del local y los edificios colindantes. Cuando el almacén está situado
en una área con acceso desde varias frentes podemos abrir puertas en
cualquiera de los frentes, pero si solo tiene entrada por una calle, la apertura será
en una dirección. Lo ideal es ubicarlas en lugares completamente opuestos, es
decir, la zona de descarga (entrada de mercaderías) es un frente del almacén y la
zona de carga (salida de la mercadería) en la parte opuesta, de esta forma el flujo
del producto seguirá un camino prácticamente recto y el tiempo será mínimo.
Uno de los factores que más influye en la ubicación es el medio de transporte que
utilizaremos los cuales definen el tipo de zonas de carga: integradas al almacén o
independientes a éste.
Muelles de carga/descarga de buques. Muelles de carga/descarga de aviones.
DISTRIBUCIÓN INTERIOR DEL ALMACÉN
Distribuir el espacio interno de un almacén es uno de los aspectos más complejos de la
logística de almacenes.
Por un aparte, nos enfrentamos al espacio físico edificado y, por otra, a las necesidades
de almacenamiento a medio y largo plazo.
Las decisiones sobre la distribución deberán satisfacer las necesidades de un sistema de
almacenaje que permita conseguir los siguientes objetivos:
• aprovechar eficientemente al espacio disponible
• reducir al mínimo la manipulación de materiales
• facilitar el acceso al producto almacenado
• conseguir el máximo índice de rotación de la mercadería
• tener la máxima flexibilidad para la ubicación de productos
• facilitar el control de las cantidades almacenadas
DISTRIBUCION INTERIOR DEL ALMACÉN
Una correcta distribución se hace conjugando la conexión entre las distintas
zonas del almacén con las puertas de acceso, los obstáculos, los pasillos y pasos
de circulación.
Para organizar los espacios debemos analizar las siguientes necesidades:
• características de las mercaderías a almacenar: forma, tamaño, peso,
propiedades físicas.
• cantidad que se reciben y frecuencia: diario, semanal, quincenal, mensual.
• carga máxima de los medios de transporte externo, así como el del equipo
interno y el tiempo necesario para cada operación.
• unidades máximas y mínimas a almacenar de cada uno de los productos, en
función de las necesidades y la capacidad de almacenamiento.
DISTRIBUCION INTERIOR DEL ALMACÉN
Zonas del almacén Actividades a realizar
• Control de Calidad
Zona de Recepción • Clasificación y Codificación
• Adaptación para su Almacenamiento
• Almacenamiento en el Suelo
Zona de Almacenaje • Almacenamiento en Estanterías
• Espacios para Almacenaje, índice de rotación
• Integrada en las Estanterías de almacenaje
Zona de Preparación de Pedidos
• Pedidos independiente
• Área de Consolidación
Zona de Expedición • Área de Embalaje
• Área de Control de Salidas
• Área de devoluciones
• Área de Envases o Embalajes
Zonas Auxiliares
• Área de Oficinas o Administración
• Área de Servicios
Lay-out o distribución
interna del almacén
PASILLOS Y CODIFICACIÓN DE ZONAS
La división del almacén, generalmente, es una combinación de estantes y pasillos que
proporcionan accesibilidad a las actividades de aprovisionamiento, almacenaje y recojo de la
mercadería.
Los pasillos se distribuyen, dentro del edificio, con una doble finalidad:
• establecer una separación entre las distintas estanterías y zonas del almacén
• acceder fácilmente al lugar donde están depositadas las mercaderías cuando hay que
trasladarlas.
La dirección de los pasillos debe ser recta y estar orientados hacia las puertas.
Tener en cuenta es la mayor o menor anchura del pasillo, así como a los medios mecánicos
que se pueden utilizar.
Será necesario identificar las distintas dependencias del almacén, al igual que las áreas,
pasillos y estantes.
Los tipos de pasillos más importantes son los siguientes:
• Calle principal. los almacenes de gran actividad habilitan una calle, a lo largo de la planta,
para permitir un movimiento rápido a las maquinas que realizan al mismo tiempo
operaciones de colocación y extracción de la mercadería. El ancho es superior a 3.80m
pudiendo llegar incluso a los 6m.
• Calle ancha. estas calles son las más generalizadas, permiten al mismo tiempo el acceso
de personas y maquinas, así como maniobras de giro y cruce. Su ancho oscila entre 2.50 y
3.80m.
• Pasillo estrecho para maquinas. existe en almacenes automatizados y están preparados
para máquinas automáticas, que se desplazan sobre carriles o guías y sin posibilidad de
giro. El ancho es de 1.70m y la mínima depende del medio mecánico y las cargas que se
manipulan.
• Pasillo estrecho manual. El ancho máximo es de 1.20m y se utiliza para realizar
operaciones de reposición y extracción manual de productos.
• Paso de personas. no son pasillos propiamente dichos, pues su finalidad es la seguridad
del personal de almacén y no están destinados a las operaciones de almacenaje. El ancho
es de 80cm.
Codificación de Pasillos y Zonas
Para identificar las distintas dependencias del
almacén se asigna a cada una un código que
permita reconocer, rápidamente y sin errores,
cada área, pasillo o estantería.
Los elementos mínimos que se deben
codificar son:
• las zonas o áreas principales del almacén
• los pasillos de cada área
• las estanterías de cada pasillo.
Cada estantería, a su vez, se subdivide en:
módulos (conjunto de ubicaciones que hay
entre dos patas de estantería), niveles (son
los pisos que hay dentro del mismo modulo)
ubicación (cada espacio diferente dentro del
mismo nivel).
El sistema de codificación puede ser
numérico (formado por números y letras).
Cada código estará formado por varios
caracteres numéricos o alfanuméricos,
asignando uno o dos para cada área, cada
pasillo, cada módulo, cada nivel, cada
ubicación y un digito control para evitar
errores de codificación).
La codificación debe permitir una
identificación perfecta de cada elemento de
almacenaje; aunque diferentes pasillos o
diferentes módulos pueden tener un código
común. por ejemplo, el pasillo se codifica
mediante el código área-pasillo, el nivel
mediante el código área-pasillo-modulo, y el
código completo será área-pasillo-modulo-
nivel-ubicación.
CASO PRACTICO
La empresa UNICOP tiene que almacenar un total de 4,200 paletas. el almacenaje se
realizará en estanterías convencionales de 50m de largo, 1.40 de ancho y capacidad para
300paletas.
Para la distribución de las estanterías se están barajando dos alternativas:
• establecer una especialización de pasillos, colocando las estanterías separadas con
pasillos para la entrada de paletas y pasillos para la extracción y reposición en las
zonas de picking.
• colocar las estanterías de dos en dos, de tal forma que los pasillos se utilicen tanto para
reposición como para picking.
El ancho de los pasillos en ambas opciones será de 1.50m
Se pide:
Calcular el espacio necesario en cada una de las opciones para esta zona del almacén.
SOLUCIÓN
Se necesitaran 4,200 / 300 = 14 estanterías
Opción 1. Superficie necesaria
Estanterías = 14 x 1.4 x 50 = 980m2
Pasillos = 15 x 1.5 x 50 = 1,125m2
Total = 2,105m2
Como la mercadería entra por una cara de la estantería y se extrae por la otra,
necesitamos un pasillo más que el número de estanterías.
Modelos de
transelevadores