PASOS PARA REALIZAR LA

IMPLANTACIÓN DE UN MANUAL
DE SEGURIDAD E HIGIENE

PARA LOS PROYECTOS DE

CASA, ESCUELA
(INDIVIDUALES) Y EMPRESA O
NEGOCIO (EN EQUIPO)

M. en H.D. Jorge Noriega Zenteno

Recuerda que debes
desarrollar cada uno de los
pasos o etapas para cada
práctica y que deberás
utilizar cada uno de los
modelos sugeridos para que
tus prácticas estén
completas, y que a medida
que avanza el curso, deberás
incluir en tus prácticas cada
uno de los formatos que se
vayan revisando en clase.
Con las herramientas que ya conoces (diagrama
de árbol, diagrama de Ishikawa, diagrama de
Pareto (80 – 20), diagrama de flujo,
organigrama, etc.):

a) Documenta la situación que se menciona en

la empresa.
b) Plantea soluciones prácticas para cada
problema que se indica.
c) Asigna responsables para que verifiquen que
tus propuestas se están llevando a cabo
debidamente.
 EJEMPLO DE DOCUMENTACIÓN O
REGISTRO DE LA SITUACIÓN ACTUAL
DE LA EMPRESA (ORGANIGRAMA)

Responsable

Responsable Responsable

Responsable Responsable Responsable

EJEMPLO DE DOCUMENTACIÓN O
REGISTRO DE LA SITUACIÓN
ACTUAL DE LA EMPRESA

CAUSAS

EFECTO
(PROBLEMA)

CAUSAS
 EJEMPLO DE DOCUMENTACIÓN O
REGISTRO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE
LA EMPRESA Y PRESENTACIÓN DE
PROPUESTAS DE MEJORA
ÁREA RESPONSABL SITUACIÓN PROPUESTAS ASIGNACIÓN
E ACTUAL ACTUAL DE MEJORA DE
RESPONSABL
ES
EJEMPLO DE DOCUMENTACIÓN O
REGISTRO DE LA SITUACIÓN DE LA
EMPRESA (ORGANIGRAMA) CON
RECOMENDACIONES
Solución
Solución 1
1 Solución
Solución 2
Problema
2
Solución Solución
3 1
FASES DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA APLICABLES A
TODA PROFESIÓN
(PROCESO ADMINISTRATIVO)

(¿qué puede hacerse?)

(¿qué va a hacerse?)

(¿cómo se va hacer?)

(reunir lo que tengo)

(aplicar principios
administrativos)

(verificar que se haga

lo planeado)
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
D.O.
TIPOS DE DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
PRODUCTIVIDAD
 VENTAJAS COMPETITIVAS VS.
VENTAJAS COMPARATIVAS

 Aplica los dos tipos de ventajas en:

1) Tu casa.
2) Tu escuela.
3) La empresa que eligieron para la
exposición en equipos.
 EJEMPLO GENERAL DEL
PROCESO DE MEJORA CONTINUA
Quien Qué
Dónde Cómo
Porqué Cuándo
Si
Actuar
Planear Hacer Verificar
Mantenerse así

No
Para resultados Seguimiento
Actuar Mejor
Más rápido
Acción
Más barato
Remedial
Ideas Más fácil
Ciclo de Corrección Más seguro
Más sencillo
Para eliminar
Actuar causas Actuar
Acción preventiva
Mejora
 Matriz de planeación
(Método de ocho pasos)
Lugar donde Período de
Etapas Actividades se realizan realización
del por realizar las
Responsable de cada etapa
ciclo Pasos actividades Herramientas a
de la de la acción
Justificación utilizar, forma
ruta de trabajo
de cada acción

Paso Qué Quién Dónde Porqué Cuándo Cómo

1 Definir el
proyecto
PLANEAR

2 Describir la
situación actual
Analizar
3 hechos y datos
Establecer
4 acciones
HACER Ejecutar las accs.
5 establecidas
VERI- Verificar los
FICAR 6 resultados
7 Estandarizar

ACTUAR Documentar y
8 definir nuevos--_
 MÉTODO DE CINCO PASOS

1. Definición del problema/discrepancia

2. Acción correctiva inmediata

3. Análisis de causa-raíz del problema

4. Acción correctiva definitiva y medidas de

prevención
5. Validación de la acción de corrección
implantada mediante métricas (controles)
 BENCHMARKING
1. Definir el área, propósito y objetivos del
Benchmarking .

2. Crear un Equipo de trabajo.

3. Definir y acordar con las demás áreas

 Aplica los pasos de la empresa que vamos realizar
del Benchmarking .
Benchmarking 4. Desarrollar un método de recopilación
en tus proyectos de datos.
individuales
5. Realizar el relevamiento y recopilación
(casa y escuela) y de datos.
en tu proyecto
por equipos 6. Confeccionar un informe con la
(empresa). investigación realizada.

7. Establecer las diferencias entre nuestra

organización y las investigadas,
determinando las oportunidades de
mejora.

8. Actuar: desarrollar un proyecto para

implementar las mejoras (como los
ejemplos de proyectos de mejora que
hemos visto hasta ahora).
FILOSOFÍAS DE CALIDAD
 En esta etapa se aplican algunas
de las metodologías vistas en el
tema 02A “Filosofías y Sistemas de
Calidad” (debe ser por lo menos una
de las 13 vistas) y se integran a tu
plan de trabajo de Casa, Escuela y
Empresa que ya estás
desarrollando.
 MANUAL DE ORGANIZACIÓN

OBJETIVO DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN:

En esta parte se indicarán los fines y alcances

generales del manual de organización.

Objetivos y políticas de la organización:

Se indicarán los fines hacia los cuales se dirigen los

esfuerzos de la organización.

Jerarquía: Se definirán y establecerán los distintos

niveles jerárquicos de los rangos y de los entes de la
organización.
 Manual de organización
Autoridad: se indicarán los distintos tipos de autoridad
vigentes en la organización.

Control: Se definirán y establecerán los tipos de control

dentro de la organización.

Misiones y Funciones: se enunciarán las funciones de

cada uno de los entes de la organización y se definirán sus
fines.
Atribuciones: Se definirán y establecerán las facultades
delegadas a los responsables de cada ente de la
organización.

Delegación: Se refiere a la enunciación de las tareas que

el personal jerárquico puede asignar a sus subordinados.
AUDITORÍA DE SEGURIDAD E
HIGIENE

 Enesta etapa, aplica una Auditoría

de Calidad tal como se vio en el
tema 03 “Conceptos relacionados a
la Calidad Total y la Mejora
Continua”.
INTEGRACIÓN DE LOS PAPELES DE
TRABAJO EN LA IMPLANTACIÓN DE
LOS SISTEMAS DE SEGURIDAD E
HIGIENE EN CASA, ESCUELA, Y
EMPRESA

(EXPOSICIÓN FINAL DE LOS

TRABAJOS)