Métodos ¿Qué sucede? Es apropiado usarlo No es apropiado usarlo
INTEGRACIÓN: El problema es de interés Cuando son equipos de No todas las decisiones
Colaboración, ganar común. trabajo con un objetivo en son lo suficientemente - ganar Los colaboradores común. Cuando hay tiempo importantes como para invertirán bastante tiempo disponible para completar comprometer la energía y energía encontrar una el proceso. Cuando las y tiempo para crear una solución que satisfaga partes están solución integradora. completamente a todos comprometidas y entrenadas para participar de este proceso. COMPROMISO: Ocurre cuando cada grupo Cuando no hay puntos en Cuando se puede poner Negociación, ganar sacrifica algo para ganar común , quieres ganar en duda el compromiso parcialmente-perder algo. El objetivo no es comodidad temporal para de las partes. Cuando la parcialmente encontrar puntos en problemas complejos. posición de compromiso común u optimizar Cuando tienen presión de no es realista. procesos, sino minimizar tiempo. pérdidas. COMPETENCIA Ocurre cuando uno quiere Cuando los problemas son Cuando el oponente no Ganar-perder ganar y no toma en cuenta importantes y las acciones tiene posibilidad de si la otra persona queda necesitan ser expresar sus necesidades satisfecha o no con la implementadas. Cuando o estar en categoría de propuesta. alguien está haciendo algo perdedor. que puede poner en peligro los valores o creencias, la competencia es adecuada. ACOMODACIÓN: Se acomoda por Cuando es necesario ser Cuando se discute un Perder-Ganar mantener la armonía flexible porque se tiene tema importante del que aunque esta no sea una agenda oculta. se posee conocimiento al duradera. cuál los demás no quieren darle la importancia del caso. EVITACIÓN: Ocurre cuando algún Cuando el asunto es trivial Cuando el problema es miembro decide no o asuntos más importante y el participar o expresar su importantes ejercen problema no oposición o enfrentarse al presión. Cuando es desaparecerá sino que conflicto. El conflicto necesario dejar que la crecerá. permanecerá y recupere perspectiva. reaparecerá. Cuando se necesita más tiempo para reunir información. Cuando otros pueden resolver el conflicto de manera más efectiva.