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Las organizaciones - y las bibliotecas

escolares no son una excepción- deberán


desarrollar las actividades y establecer
las redes de autoridad y comunicación
necesarias para el logro de los planes. En
otras palabras se debe organizar y el
mecanismo fundamental para que se
materialice en acción es su adscripción en los
manuales de organización (manual de
funciones/puestos)
EXPLICITACIÓN DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA

Existen dos instrumentos principales a través de


los cuales se explicitan las estructuras
organizativas:

- Organigrama.

- Manual de Organización.
Organigrama

Es la representación gráfica de la estructura


organizativa.
Es un modelo abstracto y sintético, que permite
obtener una idea uniforme acerca de una
organización.
El organigrama tiene una doble finalidad:
• Desempeñar un papel informativo, al permitir que los
integrantes de la organización y las personas vinculadas a ella
conozcan, a nivel global, sus características generales.
•Servir de instrumento para el análisis estructural, al poner de
relieve, con la eficacia propia de las representaciones gráficas,
las particularidades esenciales de la organización representada.
Organigrama

Requisitos generales:

* Claridad.
* Actualidad.
* Uniformidad.
Organigrama

El organigrama constituye en instrumento sumamente útil,


pudiendo señalase las siguientes ventajas:
 Proporciona una imagen formal de la organización,
favoreciendo la familiarización de los miembros de
la organización con las características de la misma al
informar sobre la ubicación y funciones de su unidad
y las relaciones de dependencia que existen.
 Ayuda a descubrir problemas estructurales.
 Colabora en el análisis, conocimiento y diseño de la
organización estructural.
La limitación del organigrama como medio de
comunicación organizacional

El organigrama no es suficiente
para precisar el contenido de los
distintos puestos en términos de
responsabilidad y autoridad, ni
tampoco el alcance de los distintos
tipos de relaciones que excedan la
línea jerárquica.
EL ORGANIGRAMA DE LA BIBLIOTECA
ESCOLAR

DIRECCIÓN/
VICEDIRECCIÓN

BIBLIOTECA/
BIBLIOTECARIA
El manual de funciones permite informar de las
múltiples funciones que se realizan en la biblioteca
escolar:

FUNCIONES TECNICAS

FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS

FUNCIONES PEDAGÓGICAS

OTRAS FUNCIONES
El MANUAL DE ORGANIZACIÓN describe las
características de la organización formal,
indicando:

• OBJETIVOS,
• FUNCIONES,
• AUTORIDAD,
• RESPONSABILIDAD

de los puestos de trabajo que componen su


estructura

Típicamente se construyen a partir de los


Organigramas y de las Descripciones de
Cargos.
La DESCRIPCIÓN DE PUESTOS,
complementa esta falta de información, ya que
permite precisar el contenido y relaciones de
las distintas posiciones definidas en el
organigrama. Ella consiste en una descripción
escrita de los puestos ejecutivos y, según las
necesidades, podrá ser breve, indicando sólo
las relaciones de autoridad y los principales
deberes del cargo, o detallada, incluyendo
además aspectos de autoridad, comunicación,
etc.
Los manuales contendrán la
información necesaria para
identificar claramente las
responsabilidades sobre los
recursos y elementos que deben
utilizar en el desempeño de las
funciones.
La necesidad de los manuales:

Los diferentes organismos (públicos o


privados) tienen necesidad de
manuales diferentes. El tipo de manual
se determina dando respuesta al
propósito que se han de lograr. En
ciertos casos, solo sirve a un objetivo:
y en otros, se logran varios objetivos.
Tipos de manuales:

• POR SU CONTENIDO: según la información


que contienen (de historia, de organización,
de políticas, de procedimientos, de
contenido múltiple, etc.)
• POR SU FUNCION ESPECIFICA: función que
consideran (de compras, de ventas, de
finanzas, de personal, de capacitación, etc.)
• GENERALES: abarcan a toda la
organización.
• ESPECÍFICOS: abarcan un sector,
departamento o área
Manual de organización.- Su
propósito es exponer en forma
detallada la estructura
organizacional formal a través
de la descripción de los
objetivos, funciones, autoridad
y responsabilidad de los
distintos puestos, y las
relaciones.
DESCRIPCION DEL
PUESTO/CARGO

ANALISIS DE ORGANI- MANUAL DE


PUESTO/ CARGO GRAMA FUNCIONES

MANUAL DE
ORGANIZACIÓN
CONTENIDO DEL MANUAL DE FUNCIONES:

1.- Misión.- (Contribución del área a los


objetivos generales de la organización)
2.- Funciones.- (Definición funcional del
cargo).
3.- Autoridad,. (amplitud de la autoridad del
cargo especificando de quién recibe autoridad y
sobre quién la tiene).
4.- Relaciones.- (indicaciones sobre
relaciones de autoridad y los canales de
comunicación).
5.- Requisitos para el cargo (definición del
perfil estableciendo: conocimientos requeridos,
experiencia, condiciones personales, etc.)
Las funciones y tareas básicas deben reflejar:

• Demandas/expectativas de nuestros clientes


(externos y/o internos)
• Contribución a la misión de la
empresa/organización
• Interconexión y relaciones con otros sectores
(sinergia estratégica)
• Información estratégica (Tablero de Comando)
• Otras funciones y tareas
Biblioteca DGSCA - Nuevo León

CAPÍTULO III.
DE LA ESTRUCTURA.
Art. 5

La Biblioteca está conformada por las


siguientes áreas:

a) Jefatura

b) Procesos Bibliográficos

c) Servicios al Público
Biblioteca DGSCA - Nuevo León

CAPÍTULO III. DE LA ESTRUCTURA.


Art. 6
Las funciones de cada una de las áreas son:
a) Jefatura
• Planear y organizar, conjuntamente con las Coordinaciones del
Centro Nuevo León y de las Bibliotecas de la DGSCA, las actividades
a desarrollar.
• Establecer mediante la elaboración de manuales de organización y
procedimientos, las políticas y lineamientos adecuados para el buen
funcionamiento de la Biblioteca.
• Elaborar instrumentos de trabajo que faciliten la evaluación de
servicios.
• Informar a la Coordinación de Bibliotecas DGSCA y a la
Coordinación
del Centro Nuevo León, sobre el desarrollo de las actividades que se
lleven a cabo en la Biblioteca.
Biblioteca DGSCA - Nuevo León

b) Procesos Bibliográficos.

* Seleccionar y adquirir el material


documental en apoyo a los programas de
docencia e investigación que se imparten en
el Centro Nuevo León.

* Organizar el material bibliográfico de


acuerdo a las Normas establecidas en el
Sistema Bibliotecario de la UNAM.
c) Servicios al Público.
* Organizar, controlar y evaluar los
diferentes servicios que se otorgan a los
usuarios.

* Proporcionar al usuario el préstamo del


material documental que forma parte del
acervo bibliográfico a través de sus
diversas modalidades: préstamo en sala,
a domicilio e interbibliotecario.

* Promover y difundir los servicios


bibliotecarios a través de diferentes
medios.

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