“MANAJEMEN PUSKESMAS

PUSKESMAS GUNTUNG PAYUNG”

Disusun Oleh Kelompok V:
Abdul Bari Setiawan I1B115201
Muhammad Rizwan Lutfi I1b115231
Aditya Dwi Saputra I1B115203
Ainun Kamilah I1B115022
Amalia Septiani I1B115023
Munica Surtiono I1B115006
Sari Jumarlin Oktaviona I1B115244
Ferika Septarina I1B115217
Meylina Eka Santi I1B115005
Indah Sari I1B115223
Rury Widya N I1B115243

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN

FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS LAMBUNG MANGKURAT
BANJARBARU
April, 2018
Pengertian Puskesmas

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75

Tahun 2014, Pusat Kesehatan Masyarakat yang disebut Puskesmas
adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya
kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perseorangan tingkat
pertama, dengan lebih mengutamakan upaya promotif dan preventif,
untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya di
wilayah kerjanya.
 Konsep Manajemen

Manajemen adalah serangkaian proses yang terdiri atas

perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan kontrol
(Planning, Organizing, Actuating, Controling) untuk mencapai
sasaran/tujuan secara efektif dan efesien.
Dalam Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat, disebutkan bahwa
Puskesmas mempunyai tugas melaksanakan kebijakan
kesehatan untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan
diwilayah kerjanya dan berfungsi menyelenggarakan UKM dan
UKP tingkat pertama diwilayah kerjanya
 PI,P2 DAN P3
P1 PERENCANAAN

Perencanaan yang disusun melalui pengenalan permasalahan secara tepat

berdasarkan data yang akurat, serta diperoleh dengan cara dan dalam waktu
yang tepat, maka akan dapat mengarahkan upaya kesehatan yang dilaksanakan
Puskesmas dalam mencapai sasaran dan tujuannya.
Kepala Puskesmas harus mampu membangun kerjasama dan mengkoordinasikan
program di internal Puskesmas dan di eksternal dengan mitra lintas sektor.
Puskesmas akan menyusun rencana 5 (lima) tahunan dan rincian rencana
tahunannya berdasarkan pada hasil evaluasi tahun sebelumnya dan mengacu
pada kebijakan kesehatan dari tingkat administrasi diatasnya, baik
kabupaten/kota, provinsi, dan pusat. Untuk kepentingan penyusunan
perencanaan Puskesmas, perlu diselaraskan dengan Program Indonesia Sehat
dengan Pendekatan Keluarga dan program kesehatan nasional lainnya.
 P2 Penggerakan dan Pelaksanaan

Penggerakan dan Pelaksanaan program/kegiatan merupakan kegiatan lanjutan

dari RPK. Penggerakan pelaksanaan program/kegiatan dapat dilakukan melalui
berbagai cara, diantaranya adalah rapat dinas, pengarahan pada saat apel
pegawai, pelaksanaan kegiatan dari setiap program sesuai penjadwalan pada
Rencana Pelaksanaan Kegiatan bulanan, maupun dilakukan melalui forum yang
dibentuk khusus untuk itu. Forum yang dibentuk khusus untuk melakukan
penggerakan pelaksanaan program/kegiatan dinamakan forum Lokakarya Mini
Puskesmas.
 P3 Pengawasan, Pengendalian, Dan Penilaian Kinerja

Manajemen perencanaan yang telah ditetapkan sebagai Rencana Pelaksanaan

Kegiatan, perlu dilakukan pengawasan dan pengendalian agar target output dari
setiap kegiatan dapat dicapai secara optimal. Hal-hal yang menjadi faktor penghambat
pencapaian target output yang ditemukan pada proses pengawasan dan
pengendalian, dapat segera diatasi melalui penyesuaian perencanaan selanjutnya.
 Hasil Wawancara
Pertanyaan : Apa saja program yang sudah dilakukan
puskesmas selama 1 tahun ini?
Jawaban : Semua program sama, disini ada UKP dan
UKM. UKM dibagi menjadi 2 ada essential dan
non essential. Essential itu adalah pelayanan
dasar seperti kesling, promkes, gizi, KIA dan
kesmas. Ada pelayanan pengembangan yang
disesuaikan dengan wilayah contohnya
kesehatan olahraga, kesehatan lansia,
kesehatan mata, kesehatan jiwa disini saya
menjelaskan secara khusus saja untuk
kesehatan yang lainnya bisa dilihat di struktur
puskesmas. Seperti posyandu sudah berjalan
dari awal tahun dan semua program sudah
dijalankan.
Pertanyaan : berapa kali program puskesmas dilaksanakan
dalam 1 tahun? Apakah sesuai dengan jadwal?
Jawaban : iya, semua program sesuai dengan jadwal
seperti imunisasi semua ada jadwalnya
dimasing-masing program.
Pertanyaan : bagaiman tahapan pengobatan di
puskesmas ini? Apakah sama dengan puskesmas lain?
Jawaban: jadi saat orang datang sesuai keperluan masing-
masing dan langsung ke loket untuk mengambil nomor dan
nanti ditanya apakah orang tersebut menggunakan BPJS
atau tidak. Jika BPJS maka akan diarahkan ke loket BPJS dan
jika umum akan diarahkan ke loket umum. Pertama warga
mendaftar kemudian menunjukkan kartu lalu
menyampaikan tujuan selanjutnya nanti akan dipanggil
sesuai ruangan yang mereka inginkan. Pada puskesmas
dibagi 2 loket.
Loket 1 (BPJS) Ambil nomor antrian Umum
Loket 2 (BPJS) Ambil nomor antrian Usila
Loket 2 (Umum) Ambil nomor antrian Umum
Pertanyaan : bolehkah kami meminta program
sebelumnya seperti di bulan januari, februari dan maret?
Jawaban: bisa, nanti kalian minta ke masing-masing
program atau bisa minta di bagian TU.
Pertanyaan : jadi apakah program dalam 1 bulan itu terlaksanakan atau ada
yang belum terlaksanakan?
Jawaban : kegiatan rutin sudah tercapai semua untuk laporan tahunan bisa langsung
diminta kepemegang program, jika ada sesuatu yang memang tidak bisa dilaksanakan
nanti pasti akan dibicarakan. Seperti saat ini banyak tenaga kerja ada kegiatan diluar,
sehingga tenaga kesehatan yang sedang ada di puskesmas kami berkurang yang
menyebabkan program yang dilaksanakan tidak secepat biasanya. Jadi program
terlaksana sekitar 91-95% sudah terealisasi dan untuk program yang berjalan bisa
dilihat ke ruangan masing-masing. Disini saya mau menambahkan tentang tahapan
pengobatan jika kasus ada permasalahan kesehatan lain misalnya kesehatan
lingkungan akan kami arahkan ke klinik sanitasi lalu dilakukan penyuluhan. Misalnya si
ibu yang sakit maka akan dibawa ke poli umum dan jika ibu hamil akan dibawa ke
ruangan KIA. Jika telah dilakukan pemeriksaan dan diperlukan hasil lab maka akan
dibawa ke ruang laboratorium. Kemudian ketika hasil pemeriksaan memerlukan
pengobatan maka akan dibawa ke apotik.
Proses pelaksanaan wawancara
Alur Pelayanan Puskesmas Guntung
Payung Secara Umum
Alur Pelayanan PKPR
Alur Pelayanan Poli MTBS
Alur Pelayanan KIA
Alur Pelayanan Poli Umum
Alur Pelayanan Poli Gigi
Alur Pelayanan Kesehatan
Lingkungan
Jadwal Imunisasi
PROSES PENGAMBILAN DATA
SEKIAN DAN TERIMAKASIH

Photo bersama Ibu Kepala Puskesmas

Guntung Payung (Dr. Indriyani Yanuareni)