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Atividade de Sistemas de Informação


3› Semestre
Processos Gerenciais
Turma PG ² A / 2010
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6efinição: ´... é um conjunto interdependente de


pessoas, estruturas organizacionais, software,
hardware, processos e métodos interligados
com o objetivo de facilitar o planejamento e
controle em organizações, de forma que as
informações se tornem utilizáveis na
coordenação do fluxo de trabalho de uma
organizaçãoµ (Laudon & Laudon, 1999).
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Tipos de Sistemas de Informação


Fonte: Adaptado de O·Brien (2003)

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6ecisão: escolha de uma alternativa entre


outras existentes.
Necessidade de conhecimento e análise de
informações.
SA6 é um conjunto de informações sobre a
empresa que auxiliam no processo de
tomada de decisão.

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Surgiu com a necessidade de se ter um


maior controle em relação às informações a
fim de agilizar a fase de decisão, analisada e
discutida pelo departamento estratégico.
Com o crescimento da competitividade, os
empresários aderiram ao uso dessa
ferramenta.

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Figura 2 ² Níveis de um sistema de informação.


Fonte: Fonte: OBRIEN, 2002.

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6   é o uso de Y   para extrair


informações anteriores desconhecidas,
inesperadas. r o processo de explorar grandes
quantidades de dados à procura de padrões
consistentes

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Ex.: Seqüência original:


ABCXYABCZKAB6KCABCTUABEWLABCWO
Observe atentamente essa seqüência de letras e tente
encontrar algo relevante.
Passo 1: A primeira etapa é perceber que existe uma
seqüência de letras que se repete bastante.
Encontramos as seqüências "AB" e "ABC" e observamos
que elas ocorrem com freqüência superior à das outras
seqüências.

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Passo 2: Após determinarmos as seqüências "ABC" e


"AB", verificamos que elas segmentam o padrão original
em diversas unidades independentes:
"ABCXY" "ABCZK" "AB6KC" "ABCTU" "ABEWL" "ABCWO"
Passo 3: Fazem-se agora induções, que geram algumas
representações genéricas :
"ABC??" "AB6??" "ABE??" e "AB???", onde '?' representa
qualquer possibilidade de letra.

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No final desse processo, toda a seqüência original foi


substituída por regras indutivas, o que simplificou
(reduziu) a informação original a algumas expressões
simples. Esta explicação é um dos pontos essenciais da
mineração de dados. Contudo, mais importante do que
simplesmente obter essa redução de informação, esse
processo nos permite gerar formas de predizer futuras
ocorrências de padrões.

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r uma tecnologia usada para organizar grandes


bancos de dados comerciais e oferecer suporte à
inteligência comercial.
Foram criados para acelerar a recuperação de dados.

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