Resolución

Conflictos!
5°B
 Vale, veamos entonces ¿que es un
conflicto?
• Antagonismo, choque, lucha.
• Oposición de intereses entre
dos o más personas
• La solución puede ser buscada
por diversos medios.
 Vale, veamos entonces ¿que es un
conflicto?
• El conflicto es supuesto para el
cambio.
• El conflicto libera energía y
actividad
• El conflicto promueve interés .
• Promueve la cohesión grupal
interna.
• Puede llevar a una reducción
de las tensiones
 Elementos del Conflicto
• Los problemas o causas que
constituyen el conflicto.
• Las circunstancias que
precipitan el conflicto.
• Los actos de los protagonistas.
• Las consecuencias.
 o! ?
ic t
fl
• Actores primarios n
o y secundarios: Los primeros son aquellos
n C
que están
u directamente relacionados con el conflicto o
ar
comprometidos
o rd con el, mientras que los secundarios serán los que
Ab
indirectamente se sientan o se perciban vinculados a la situación que
m o generó el conflicto.
Co • La relación de poder que existe entre las partes. ¿Simétrica o
complementaria?
• La percepción que cada protagonista tiene del problema.
• Los intereses y necesidades perseguidos o reclamados por las partes.
• Los valores y principios.
 to s
m ien
t i
y sen
e s
o n
o c i s?
em icto
L as onfl
en nc
f l uy n u
o in s e
o m arte
¿ C las p
de
 !?
fli c to
n
o o Patente ¿Hay consciencia o no del conflicto?
• ¿Es un Conflicto Latente
n C
• ¿Hablan a las u
r partes?
r d
o voluntad para colaborar?
• ¿Existe
b
o A
om • ¿Qué está en disputa?
C
Revisemos el siguiente
caso

ANALICEMOS