Taxonomía de los Sistemas

 Comprende e interpreta el concepto de sistemas

blandos y duros.
 Aplica el conocimiento de su filosofía e
interpretación.
 Sabe interpretar su clasificación para la aplicación de
los diferentes tipos de sistemas.
Los Sistemas en el contexto de la solución
de problemas
3.1. Los Sistemas en el contexto de la solución de problemas.
3.1.1. La naturaleza del pensamiento de Sistemas duros.
3.1.2. La naturaleza del pensamiento de los sistemas blandos
(suaves).
3.2. Taxonomía de Boulding.
3.3. Taxonomía de Jordan.
3.4. Taxonomía de Beer.
3.5. Taxonomía de Checkland
Los Sistemas en el contexto de la solución
de problemas
Investiga las diferentes taxonomías de sistemas y
realiza exposición:
Taxonomía de Boulding.
Taxonomía de Jordan.
Taxonomía de Beer.
Taxonomía de Checkland
Los Sistemas en el contexto de la solución
de problemas
El proceso administrativo son las actividades que el
administrador debe llevar a cabo para aprovechar
los recursos humanos, técnicos, materiales, etc,
con los que cuenta la empresa.
PLANEACIÓN INTEGRACIÓN
ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN
CONTROL
PLANEACIÓN
Consiste en establecer anticipadamente los objetivos,
políticas, reglas, procedimientos, programas, presupuestos
y estrategias de un organismo social. , es decir, consiste con
determina lo que va a
hacerse.
INTEGRACIÓN
Consiste en seleccionar y obtener los recursos
financieros, materiales, técnicos y humanos
considerados como necesarios para el adecuado
funcionamiento de un organismo social., la integración
agrupa la comunicación y la reunión armónica de los
elementos humanos y materiales, selección
entrenamiento y compensación del personal.
ORGANIZACIÓN
La organización agrupa y ordena las actividades necesarias
para lograr los objetivos, creando unidades administrativas,
asignando funciones, autoridad, responsabilidad y
jerarquías; estableciendo además las relaciones de
coordinación que entre dichas unidades debe existir para
hacer optima la cooperación humana, en esta etapa se
establecen las relaciones jerárquicas, la autoridad, la
responsabilidad y la comunicación para coordinar las
diferentes funciones.
DIRECCIÓN
Es la acción e influencia interpersonal del
administrador para lograr que sus subordinados
obtengan los objetivos encomendados, mediante la
toma de decisiones, la motivación, la comunicación
y coordinación de esfuerzos la dirección contiene:
ordenes, relaciones personales jerárquicas y toma
de decisiones.
CONTROL
Establece sistemas para medir los resultados y
corregir las desviaciones que se presenten, con el
fin de asegurar que los objetivos planeados se
logren.
Consiste en establecimiento de estándares,
medición de ejecución, interpretación y acciones
correctivas
CONTROL
Establece sistemas para medir los resultados y
corregir las desviaciones que se presenten, con el
fin de asegurar que los objetivos planeados se
logren.
Consiste en establecimiento de estándares,
medición de ejecución, interpretación y acciones
correctivas
Los Sistemas en el contexto de la solución
de problemas.

Todas las decisiones, sea que estén basadas en

factores cuantitativos o no, utilizan y consideran
cierta intuición, hechos, experiencia y opiniones.
Estos fundamentos conceptuales son importantes
tenerlos en mente al tomar las decisiones.
Los Sistemas en el contexto de la solución
de problemas.

Algunos estudiosos de las organizaciones

industriales señalan que se debe hacer una
distinción entre los objetivos reales y los objetivos
legitimados del sistema. Estos últimos tienen que
ver con la moral o la ética de los objetivos .
Los Sistemas en el contexto de la solución
de problemas.

Por ejemplo , un investigador , siguiendo la

filosofía de la teoría de sistemas puede definir los
objetivos de un sistema de carreteras en términos
de la cantidad de vehículos que pueden pasar a
través de segmentos específicos de una de ellas
dentro de un período dado de tiempo.
Los Sistemas en el contexto de la solución
de problemas.
Sin embargo, puede que este objetivo no se encuentre
"legitimado“ desde el punto de vista social , no sólo por
el costo de los accidentes , sino por el ruido , por
ciertos problemas ecológicos y los inconvenientes que
pueden surgir para los pueblos y aldeas por donde dicha
carretera pasa (y para aquellos que quedan fuera de
ella).
Taxonomías de sistemas

A la Taxonomía de Sistema se le considera como

una ciencia general que va a la par de matemáticas
y filosofía.
La naturaleza del pensamiento de
Sistemas duros

Por lo general los sistemas duros se consideran

aquellos :“En los que se les da mayor importancia a
la parte tecnológica en contraste con la parte
social”
La naturaleza del pensamiento de
Sistemas duros

La componente social de estos sistemas se

considera como si la actuación o comportamiento
del individuo o del grupo social sólo fuera
generador de estadísticas.
La naturaleza del pensamiento de
Sistemas duros

En los sistemas duros se cree y actúa como si los

problemas consistieran sólo en escoger el mejor
medio, el óptimo, para reducir la diferencia entre
un estado que se desea alcanzar y el estado actual
de la situación
La naturaleza del pensamiento de
Sistemas duros

Esta diferencia define la necesidad a satisfacer el

objetivo, eliminándola o reduciéndola. Se cree que
ese fin es claro y fácilmente definible y que los
problemas tienen una estructura fácilmente
identificable.
La naturaleza del pensamiento de los
sistemas blandos

El pensamiento de Sistemas Suaves permite considerar

los diferentes puntos de vista para llegar a soluciones no
necesariamente óptimas desde el punto de vista técnico
/ económico sino también la consideración de los
factores sociales o culturales, para llegar a un acuerdo o
a un acomodo entre los intereses de las partes
La naturaleza del pensamiento de los
sistemas blandos
Podríamos aplicar el pensamiento de sistemas suaves a la decisión que
deben tomar los ejecutivos de una pequeña empresa para utilizar las
tecnologías de información en las operaciones, productos y servicios
de pequeñas empresas, decisión que no es fácil de tomar; pues en
algunos casos existen restricciones tales como: la falta de una adecuada
asesoría en ingeniería de sistemas; y la sensación – por parte de los
dueños del negocio – que incursionar en el uso de determinadas
tecnologías es un proceso caro y complicado, situación generada a
veces por la presión de algunos proveedores de equipos informáticos.
Taxonomía de Boulding
Las propiedades de los sistemas y diferencias en su dominio, pueden
estudiarse en el contexto de una taxonomía que considera a la teoría
general de sistemas como una ciencia general a la par de las
matemáticas y la filosofía. Las ciencias especializadas cubren un
espectro. Se pueden colocar las ciencias físicas, como son la física, la
química y las ciencias de la tierra que tratan con tipos de sistemas que
Boulding ejemplifica con “marcos de referencia", "aparatos de
relojería" y "termostatos".
Taxonomía de Boulding

Las propiedades de los sistemas y diferencias en su dominio, pueden

estudiarse en el contexto de una taxonomía que considera a la teoría
general de sistemas como una ciencia general a la par de las
matemáticas y la filosofía. Las ciencias especializadas cubren un
espectro. Se pueden colocar las ciencias físicas, como son la física, la
química y las ciencias de la tierra que tratan con tipos de sistemas que
Boulding ejemplifica con “marcos de referencia", "aparatos de
relojería" y "termostatos".
Taxonomía de Boulding

De acuerdo con Boulding, los "marcos de referencia" son estructuras

estáticas, los aparatos de relojería son "sistemas dinámicos simples con
movimientos predeterminados", y los "'termostatos” son 4
mecanismos de control.
Las ciencias de la vida - biología, zoología y botánica- tratan los
sistemas abiertos o "estructuras auto mantenidas" como las células, y
las plantas y animales.
Taxonomía de Boulding

Al otro extremo de la taxonomía, encontramos las ciencias

conductuales - antropología, ciencias políticas, psicología y sociología-
y las ciencias sociales, que comprenden las ciencias conductuales
aplicadas: economía, educación, ciencia de la administración, etc. Estas
ciencias tratan al individuo humano como un sistema y toman en
cuenta los sistemas y organizaciones sociales.
Taxonomía de Boulding “orden jerárquico”

 Primer nivel : Estructuras estáticas (ejemplo : el modelo de los electrones dentro

del átomo).
 Segundo nivel : Sistemas dinámicos simples (ejemplo: el sistema solar) .
 Tercer nivel : Sistemas cibernéticos o de control (ejemplo : el termostato) .
 Cuarto nivel : Los sistemas abiertos (ejemplo : las células) .
 Quinto nivel : Genético Social (ejemplo : las plantas) .
 Sexto nivel : Animal
 Séptimo nivel : El hombre
 Octavo nivel : Las estructuras sociales (ejemplo : una empresa).
 Noveno nivel: Los sistemas trascendentes (ejemplo: lo absoluto) .
Taxonomía de Jordan

 Es una forma clara y ordenada en la cual se ordenan

todos los organismos vivientes.
 Se forman de una colección de grupos llamados taxones
subdivididos en distintos rangos o categorías
taxonómicas.
Taxonomía de Jordan

Que buscan un objetivo (Metas o fines a llegar), Tienen

un ambiente (Lo que esta fuera del sistema), Recursos
(Medios del sistema para ejecutar actividades),
Componentes (Tareas para lograr el objetivo),
Administración del sistema (Control y Planificación)
Taxonomía de Jordan “Principios”

 Razón de cambio: conduce a las propiedades

"estructural" (Estática) y "Funcional" (dinámica)
 Propósito: conduce a la propiedad "con propósito" y a
la de "sin propósito"
 Conectividad: conduce a las propiedades de
agrupamientos que están conectados densamente
"organismicas" o no conectados densamente
"mecanicista o mecánica"
Taxonomía de Jordan “Principios”

Principio Propiedad

Estructural (estático).
Razón de cambio.
Funcional (dinámico).
Con propósito.
Propósito.
Sin propósito.
Mecanístico (o mecánico).
Conectividad.
Organismico.
Clasificación de Jordan
Celda Ejemplo
1. Estructural, propositiva, mecánico Una red de carreteras.

2. Estructural, propositiva, Una suspensión.

organísmico.
3. Estructural, no propisitiva, Una montaña.
mecánico
4. Estructural, no propositiva, Una burbuja (o cualquier sistema
organísmico. físico en equilibrio).
5. Funcional, propositivo, mecánico. Una línea de producción.

6. Funcional, propositivo, Organismos vivos.

organísmico.
7. Funcional, no propositivo, El flujo cambiante de agua como
mecánico. resultado de la corriente de un río.
8. Funcional, no propositivo, El continuo tiempo-espacio.
organísmico.
Taxonomía de Beer
Define un sistema viable como aquel que es capaz de adaptarse al
medio en cambio. Para que esto pueda ocurrir debe poseer tres
características básicas:
 Ser capaz de auto organizarse, mantener una estructura constante y
modificarla de acuerdo a las exigencias (equilibrio).
 Ser capaz de auto controlarse, mantener sus principales variables
dentro de ciertos límites que forman un área de normalidad.
 Poseer un cierto grado de autonomía, poseer un suficiente nivel de
libertad determinado por sus recursos para mantener esas variables
dentro de su área de normalidad
Clasificación de Beer
 Sistema determinístico simple. Es aquel que posee pocos
componentes e interrelaciones, que revelan un comportamiento
dinámico completamente previsible. Ej. Juego de billar, es un
sistema de geometría muy simple.
 Sistema determinístico complejo. Es el caso de un computador
electrónico. Si su comportamiento no fuere totalmente
previsible, funcionaria mal.
 Sistema probabilístico simple. Es un sistema simple, pero
imprevisible, como jugar con una moneda. El control estadístico
de calidad es un sistema probabilístico simple
Clasificación de Beer
 Sistema probabilístico complejo. Es un sistema probabilístico
que, aunque complejo, puede ser descrito. El volumen de agua
que pasa por un río es un ejemplo
 Sistema probabilística excesivamente complejo. Es un sistema tan
complicado que no puede ser totalmente descrito. Es el caso del
cerebro humano o de la economía nacional. El mejor ejemplo de
un sistema industrial es la propia empresa.
Taxonomía de Checkland
Según Checkland las clasificaciones u ordenamiento
por clases de los sistemas son las siguientes:
 Sistemas Naturales: es la naturaleza, sin intervención
del hombre, no tienen propósito claro.
 Sistemas Diseñados: son creados por alguien, tienen
propósito definido. Ejemplo un sistema de
información, un carro.
Taxonomía de Checkland
 Sistemas de Actividad Humana: contienen
organización estructural, propósito definido.
Ejemplo: una familia.
 Sistemas Sociales: son una categoría superior a los de
actividad humana y sus objetivos pueden ser
múltiples y no coincidentes. Ejemplo: una ciudad,
un país.
 Sistemas Transcendentales: constituyen aquello que
no tiene explicación. Ejemplo: Dios, metafísica.