mercado de negocios y su cliente- empresa es más cercana. La demanda suele ser inelástica
Los encargados de hacer las
compras están más profesionalizados
El proceso de compra es más complicado
¿QUE ES LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS?
La segmentación de mercado es el proceso
de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. Esto no está arbitrariamente impuesto, sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos CARACTERISTICAS DE LA SEGMENTACION DE MERCADO
1)Mensurabilidad: que pueden medir el poder
adquisitivo, la cantidad de personas, y el perfil de los que componen cada segmento. 2)Accesibilidad: debemos tener en cuenta una porción del mercado que se pueda atender y alcanzar de manera eficaz. 3)Sustancialidad: los segmentos del mercado deberán ser bastantes grandes y rentables. 4)Accionamiento: se deberá diseñar programas efectivos para atraer a dichos consumidores. Beneficios de la segmentación del mercado
Identificar las necesidades más específicas para
los submercados. Focalizar mejor la estrategia de marketing Optimizar el uso de los recursos empresariales de Marketing Producción Logística Toma de decisiones Ventajas al segmentar un mercado
• Se tiene una clasificación más clara y
adecuada del producto que se vende. • Se centraliza en el mercado hacia un área específica. • Se proporciona un mejor servicio. • Se tiene buena imagen, exclusividad y categoría. • Facilita la publicidad el costo. • Logra una buena distribución del producto. Desventajas al segmentar un mercado
La disminución de utilidades al no manejar la segmentación de
mercados correctamente. Que el producto no se coloque en el lugar ni en el momento adecuado. Que no esté bien planeada la segmentación y pudiera dejar fuera a muchos clientes. Que no se determinen la característica de un mercado. Perder oportunidad de mercado. No utilizar las estrategias adecuadas de mercado SEGMENTACION DE LOS MERCADOS DE CONSUMIDORES
Los mercadólogos utilizan bases o variables de
segmentación, características del individuo, grupos o empresas, para dividir un mercado total en segmentos. La base de segmentación es definitiva porque una estrategia inadecuada talvez conduzca a la pérdida de ventas y oportunidades. SEGMENTACION DE LOS MERCADOS DE CONSUMIDORES
La clave consiste en identificar bases
que produzcan segmentos sólidos, mensurables y accesibles que muestren patrones de respuesta diferentes a las mezclas de mercadotecnia. Los mercados pueden segmentarse a partir de una sola variable
como un grupo de edad) o varias de ellas (como
grupo de edad, sexo y nivel de educación). La segmentación con una sola variable ofrece la ventaja de ser más simple y fácil de usar. Esta segmentación con variables múltiples es más precisa que aquella con una sola variable. Los mercados pueden segmentarse a partir de una sola variable
La segmentación de variables múltiples con frecuencia
es más difícil de usar que la segmentación con una sola variable; con menos probabilidad habrá datos secundarios útiles disponibles; y, en la medida en que eleva el número de bases de segmentación, se reduce el tamaño de los segmentos individuales. Los mercadólogos de bienes de consumo
suelen echar mano de una o más de las
características siguientes para segmentar los mercados: geográficas, demográficas, psicográficas, de beneficios buscados y porcentaje de uso. A continuación, se presenta una descripción más detallada de estas características. Definir el perfil del consumidor de nuestro mercado objetivo
Una vez seleccionado nuestro mercado meta,
para un mejor análisis de éste, pasamos a definir el perfil del consumidor que lo conforma, es decir, describimos o señalamos cuáles son sus principales características (basándonos principalmente en las variables que hemos usado previamente para segmentar el mercado. Definir el perfil del consumidor de nuestro mercado objetivo
por ejemplo, señalamos dónde se
ubica, cuál es su rango de edad, cuáles son sus gustos, cuáles son sus preferencias, cuáles son sus hábitos de consumo, cuáles son sus comportamientos de compra. CONCLUSIÓN
El segmento de mercado debe de ser homogéneo a su
interior, heterogéneo al exterior, con un número suficiente de consumidores para que sea rentable; y operacional, es decir, que incluya dimensiones demográficas para poder trabajar adecuadamente en la plaza y promoción del producto. Los segmentos van cambiando por ello es importante realizar la segmentación de forma periódica.