 CUALQUIER COMPORTAMIENTO

REALIZADO POR LA PERSONA QUE

CONSUME UN DETERMINADO
PRODUCTO , TIENE SUS BASES EN
TEORIAS Y CONCEPTOS YA
ESTUDIADOS…
 SI ES CIERTO que los Mercadólogos
crearon las NECESIDADES o estas ya
existían?

Sueño nunca esta completo

Deseo siempre será insatisfecho
 La mente nunca va a terminar de crear
pensamientos nuevos y absurdos así
sean los mas insignificantes.
 La rpta final a esta interrogante no se
puede encontrar… Por eso es bonito
saber que la vida es un misterio y no un
problema
 Mercadólogos APROVECHAN de
nosotros los consumidores VITALICIOS,
porque nunca alcanzaremos a
satisfacer nuestras necesidades, siempre
vamos a buscar nuevos deseos porque
nuestra mente no termina de CREAR
pensamientos nuevos.
 Nuestra mente funciona de esta
manera:

NECESIDAD
Ya NO nos
SATISFECHO
satisface

OTRA NECESIDAD

NECESIDAD tras
necesidad

”Nada es absoluto, todo es relativo°

 Diferencias de los Motivos racionales VS.
Motivos emocionales.
 También:
Necesidades innatas
Necesidades adquiridas
Necesidades primarias y secundarias.
 Importancia de los diferentes Tipos de
Personalidad, para lograr identificar
distintos segmentos en el mercado.
 ¿Cómo influye la teoría de los rasgos en
el comportamiento del consumidor?
 Mundo lleno de sensaciones que nos
impulsan a ser consumidores que al
lograr satisfacer una cierta necesidad
vamos en busca de otra, hasta el punto
de no darnos cuenta de que realizamos
un consumo compulsivo.

Siempre vamos a buscar lo nuevo, lo

novedoso
 Todos los usuarios o consumidores
tenemos necesidades. No solo nosotros,
sino también los grandes empresas o
compañías para su crecimiento y
supervivencia en el mercado
competitivo.
 Estas grandes empresas deben
identificar y satisfacer las necesidades
insatisfechas del consumo de manera
rápida que la competencia.
 Charles Rison
 Esmalte (lo definió como
un accesorio de moda y
NO como algo para cubrir
las uñas).
 ESTRATEGIA: INDUCIR a las
mujeres a utilizar
tonalidades diferentes de
esmalte de acuerdo a su
vestimenta, su estado de
ánimo y ocasión.
 ¿Qué buscaba con esta
estrategia¿
Vender imagen
 agrando el mercado
y sobre todo
convenció a las
mujeres de que
adquieran y utilicen
muchos colores
diferentes de
esmalte para uñas.
 Lo que buscaba este
creador, era
CONVENCERLAS
para q compraran
nuevos colores para
que así se sintieran
pseudosatisfechas
con su necesidad de
estar a la moda y de
verse atractivas.
 No vendió a los clientes 1Mercancia
física(un esmalte para cubrir las
uñas),sino la FANTASIA de q dicho
esmalte llamaría la atención y daría
clase y encanto a quien los usara.
 Los Mercadólogos no crean
necesidades, sino hacen que los
consumidores estén mas conscientes de
aquellas necesidades que
anteriormente no habían satisfecho.
 Fuerza impulsadora.(FI)
FI Personalidad
generar
Percepción
Estado de Actitudes
tensión Experiencias previas
reducir

resultado
Concientem Satisfacer y
ente/sub…. aliviar el Estrés

eligiendo
Necesidad
insatisfecha
Metas y
valiendonos de
1 comport.
 Informativa: resultados y rptas
apropiadas.
 motivacional: nos va a autoincentivar
 De acrecentamiento del Estímulo: se
repetirán las conductas observadas.ejm:
al generar ofertas o promociones el
cliente asimilara que comprar este
producto en esta temporada del año le
traera beneficios.