Sistema de

Posee Gestión de la Tiene

Requisitos Calidad Requisitos de la
Generales documentación

Manual de
Calidad

Establece los parámetros Control de

iníciales para establecer un
Documentos
• mapa de procesos Sistema de Gestión de Calidad
•Identificación de procesos y subprocesos
•Caracterización de procesos por cada proceso
•Matriz de objetivos de calidad Control de
•Manual de procedimiento por cada Proceso. Registros
•Manual de Interventoría
•Manual de Contratación
•Identificación de procesos externos Generalidades
subcontratados en el Manual de calidad
Dirección de
responsabilidades

Mediante
Definir el nivel de
compromiso y
responsabilidad de la alta
dirección con el SGC.

Compromiso de Política de
la Dirección Enfoque al Calidad
Cliente