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1 Diagnóstico
“DAFO”
Werner SURICHAQUI
HIDALGO
¿CÓMO INICIO?
doble entrada
donde se
identifica las
debilidades,
amenazas,
fortalezas y
oportunidades.
Amenazas
Excesiva carga horaria y muchas reuniones.
Mucha burocracia
Falta de cooperación e implicación del claustro
Carencia de espacio físico para el departamento
Carácter novedoso del departamento y dudas para comenzar su
funcionamiento
Muchas funciones a realizar
Gran desinformación inicial
Falta de credibilidad
Tensión (o incluso miedo) entre el profesorado ante la perspectiva de
la evaluación de su trabajo
Falta de cultura colaborativa
Indefinición del lugar del departamento en el organigrama del centro
Rechazo del claustro.
Oportunidades
Apoyo de la dirección
Asesoramiento de los coordinadores de proyectos
anteriores
Apoyo de la plantilla definitiva
Deseos de mejora y ganas de trabajar
Apoyo de los compañeros y compañeras
Presencia de personas con capacidad en el departamento
Tiempo para reuniones y calendario de reuniones
matinales
Renovación del claustro
Experiencia previa en el Plan de Calidad
Experiencia como Centro TIC
Debilidades
Salarios bajos
Equipamiento viejo
Falta de capacitación
Problemas con la calidad
Reactividad en la gestión
Mala situación financiera
Incapacidad para ver errores
Capital de trabajo mal utilizado
Deficientes habilidades gerenciales
Poca capacidad de acceso a créditos
Falta de motivación de los recursos humanos
Producto o servicio sin características diferenciadoras
Fortalezas
Buen ambiente laboral
Proactividad en la gestión
Conocimiento del mercado
Grandes recursos financieros
Buena calidad del producto final
Posibilidades de acceder a créditos
Equipamiento de última generación
Experiencia de los recursos humanos
Recursos humanos motivados y contentos
Procesos técnicos y administrativos de calidad
Características especiales del producto que se oferta
Cualidades del servicio que se considera de alto nivel
PUNTO DE PARTIDA
… IDEA
… PROBLEMA
¿Qué continua?
CONOCIMIENTO
Educación
Ciencia y tecnología
Tecnologías de
información y
comunicación
Recursos de información para la investigación
Félix de Moya
PARADIGMAS QUE SUSTENTAN EL CONOCIMIENTO
CIENTÍFICO
“Realizaciones científicas
universalmente reconocidas
que, durante cierto tiempo,
proporcionan modelos de
problemas y soluciones a una
comunidad científica”
¿?
¿existe ¿dónde localizaré
información? la información?
Identificación y determinación del problema
CRITERIOS PARA
ELABORAR LA
FUNDAMENTACIÓN DEL ESTUDIO
LÓGICA-DEDUCTIVA
Pasos para formular los problemas específicos.