METODOLOGÍA DE LA

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y
CUALITATIVA

Dr. Carlos Ponce Díaz

carlos.ponce@usil.edu.pe
cponcediaz@hotmail.com
 METODOLOGIA DE LA
INVESTIGACIÓN

Similitudes y Diferencias entre

los Enfoques Cuantitativos y
Cualitativos
ANTECEDENTES DE LOS ENFOQUES
CUANTITATIVO Y CUALITATIVO
• La investigación se define como un conjunto de procesos
sistemáticos y empíricos que se aplican al estudio de un
fenómeno.
• En el siglo XX emergieron dos enfoques para realizar
investigación: cuantitativo y cualitativo.
• La definición de investigación es válida para ambos
enfoques.
• Los dos usan procesos cuidadosos, sistemáticos y
empíricos para generar conocimiento.
• El cuantitativo es secuencial y probatorio. Cada etapa
precede a la siguiente y no podemos evitar pasos. El
cualitativo es en espiral o circular, las etapas interactúan
entre sí y no siguen una secuencia rigurosa.
 ANTECEDENTES DE LOS ENFOQUES
CUANTITATIVO Y CUALITATIVO

• Los cuantitativos han sido los más usados por las

ciencias llamadas exactas o naturales en tanto que
los cualitativos se han utilizado más en disciplinas
humanísticas.
• En ambos, la técnica de recolección de datos pueden
ser múltiples.
• Hace unas décadas, al proceso cuantitativo se le
equiparaba con el método científico . Actualmente,
tanto el cuantitativo como el cualitativo son
considerados formas de hacer ciencia y de producir
conocimiento.
 SIMILITUDES DE LOS ENFOQUES
CUANTITATIVO Y CUALITATIVO
• Tienen cinco fases similares

Observación y Establecimiento de
evaluación de suposiciones o ideas
fenómenos

Demuestran el
Revisión de las ideas
grado en que las
en base a pruebas y
ideas o suposiciones
análisis
se fundamentan

Proponen nuevas
observaciones y
evaluaciones para
tratar los supuestos
o ideas
 ENFOQUE CUANTITATIVO
• Tiene pasos establecidos

Revisión de Elaboración de
Visualización del
Planteamiento literatura y hipótesis y
Idea alcance del
del problema desarrollo del definición de
estudio
marco teórico variables

Elaboración del Desarrollo del

reporte de Definición y
Análisis de los Recolección de diseño de
resultados selección de la
datos los datos investigación
muestra
 ENFOQUE CUANTITATIVO
 Se inicia con el planteamiento de un problema
de estudio delimitado y concreto, con preguntas
específicas.
 Se efectúa una revisión de la literatura, se
construye un marco teórico del cual va a derivar
una o varias hipótesis que se generan antes de
recolectar los datos.
 Recolección de datos se fundamenta en la
medición y se utilizan procedimientos
estandarizados.
 Datos se representan en números analizados por
métodos estadísticos.
 ENFOQUE CUANTITATIVO

 Se busca el máximo control y minimizar el error.

Se confía en la experimentación y/o en las
pruebas causa-efecto.
 La interpretación del análisis cuantitativo se
realiza teniendo como base las hipótesis y la
teoría.
 Debe ser objetiva y los fenómenos que se miden
no deben ser afectados por el investigador.
 Siguen un patrón estructurado
 Resultados generalizables y estudios replicables
 ENFOQUE CUANTITATIVO
• Explicar y predecir fenómenos
• Tiene estándares de confiabilidad y validez que
permiten la generalización del conocimiento.
• Utiliza la lógica o razonamiento deductivo que
derivan en hipótesis que se someten a
comprobación crítica o verificación.
• Pretende identificar leyes universales y causales.
• La búsqueda ocurre en la realidad externa al
individuo.
 REALIDADES BASE DE LOS
ENFOQUES
• Hay dos realidades

Dos realidades

INTERNA. EXTERNA
Creencias, Objetiva e
suposiciones, independiente
experiencias de las
subjetiva creencias

Susceptible de
conocer a través Si la realidad es
de sus diferente a las
manifestaciones creencias, se
debe ajustar la
teoría
 ENFOQUE CUALITATIVO
• Se plantea el problema, pero el proceso no está
definido
Idea
Plantea
Resultad miento
o del
problem
a

Inmersi
Literatu ón
Interpre
tar datos ra inicial
en el
campo

Recolect
Diseño
ar y
de
analizar
estudio
datos
Muestra
y acceso
a ella
 ENFOQUE CUALITATIVO

 Plantea un problema pero no sigue un proceso

claramente definido.
 Se examina el mundo social y se desarrolla una
teoría coherente con los datos que se llama
teoría fundamentada.
 Se basan en una lógica y proceso inductivo:
explorar y describir y luego generar perspectivas
teóricas. Va de lo particular a lo general.
 En la mayoría de estudios cualitativos no se
pruebas hipótesis, las cuales se generan durante
el proceso, se van refinando en base a datos o
son resultado del estudio.
 ENFOQUE CUALITATIVO
 Se basa en métodos de recolección de datos no
estandarizados ni completamente
predeterminados, el análisis no es estadístico.
 Recolección de datos busca conocer perspectivas
y puntos de vista, vivencias, experiencias de los
participantes tal y como fueron sentidas o
experimentadas.
 Utiliza técnicas de observación no estructurada,
entrevistas abiertas, revisión de documentos,
discusión de grupos, evaluación de experiencias
personales, etc.
 Es holístico, considera el todo sin reducirlo al
estudio de las partes.
 ENFOQUE CUALITATIVO

Evalúa del desarrollo natural de los sucesos sin

manipularlo.
 Perspectiva interpretativa centrada en el
entendimiento del significado de las acciones.
 Define la realidad a través de las
interpretaciones de los participantes en el
estudio respecto de sus propias realidades.
Convergencia de varias realidades, la del
investigador y de los participantes, que se van
modificando.
 No busca generalizar ni replicar
 ENFOQUE CUALITATIVO
Es naturalista. Estudia objetos y seres vivos en
sus contextos naturales.
 Es interpretativo. Intenta encontrar sentido a
los fenómenos en función a los significados que
le otorgan las personas.
 El patrón cultural es el elemento común de una
variedad de concepciones y marcos de
interpretación cualitativa. Sostiene que toda
cultura o sistema social tiene un modo único de
entender situaciones o eventos.
 Las variables no se manipulan y las preguntas no
están conceptualizadas por completo.
 El investigador cualitativo, observa los procesos
sin interrumpir, alterar o imponer un punto de
vista externo, aceptando lo percibido por los
actores del sistema social.
 ENFOQUE CUALITATIVO

• Los significados no se reducen a números

• Los datos son notas extensas , diagramas,
mapas
• Se adquiere un punto de vista desde dentro del
fenómeno.
• El investigador desarrolla empatía con los
participantes
• Doble perspectiva: aspectos explícitos y
subyacentes
 DIFERENCIAS ENTRE AMBAS
METODOLOGIAS
Inv. cuantitativa Inv. cualitativa
1.-Positivismo, Neopositivismo y 1.-Fenomenología, constructivismo,
postpositivismo. naturalismo, interpretativismo.
2.-Hay una realidad que conocer y 2.-Hay una realidad que descubrir,
se puede hacer a través de la construir e interpretar y es la
mente. mente.
3.-La realidad es objetiva, única. 3.-Existen varias realidades
El mundo es conceptuado externo subjetivas construidas por el
al investigador. investigador y que varían en su
forma y contenido entre
4.-La realidad no cambia por las
individuos, grupos y culturas.
observaciones y mediciones
4.-La realidad si cambia por las
realizadas.
observaciones y la recolección de
datos.
1.-Marcos generales de referencia básicos, 2.-Punto de partida
3.-Realidad que se va a estudiar 4.-Naturaleza de la realidad
 DIFERENCIAS ENTRE AMBAS
METODOLOGÍAS
Inv. Cuantitativa
5.-Busca ser objetivo.
6.-Busca describir, explicar,
comprobar y predecir los
fenómenos (causalidad).
7.-Aplica la lógica deductiva.
8.-Las ciencias físicas/naturales y
las sociales son una unidad. A las
CCSS se pueden aplicar los mismos
principios.
9.-Neutral. El investigador “hace a
un lado” sus propios valores y
creencias. Es imparcial y objetivo.
Inv. Cualitativa
5.-Admite subjetividad
6.-Busca describir, comprender e
interpretar los fenómenos a partir
de las experiencias de los sujetos.
7.-Aplica la lógica inductiva.
8.-Las ciencias físicas/naturales y
las sociales son diferentes, no se
aplican los mismos principios.
9.-Explícita. El investigador
reconoce sus propios valores y
creencias, incluso son fuentes de
datos parte del estudio.

5.-Objetividad, 6.-Metas de la investigación, 7.-Lógica, 8.-Relación entre

ciencias físicas/naturales y sociales, 9.-Posición personal del investigador.
 DIFERENCIAS ENTRE AMBAS
METODOLOGIAS
Inv. cuantitativa
10.-Los papeles son más bien pasivos.
Existe distancia, entre el investigador y
el fenómeno.
11.-De independencia y neutralidad, no
se afectan. Se separan.La interacción
psicológica es distanciada, lejana,
entre el investigador y el fenómeno.
12.-La teoría se utiliza par ajustar sus
postulados al “mundo empírico”.
13.-La teoría se genera a partir de
comparar la investigación previa con
los resultados del estudio, que
constituyen una extensión de las
investigaciones antecedentes.
10.-Papel de los fenómenos estudiados, 11.-Relación básica entre el investí-
gador y el fenómeno estudiado, 12.-Uso de la teoría, 13.-Generalización de
la teoría.
Inv. cualitativa
10.-Los papeles son más bien activos,
la relación física entre el investigador y
el fenómeno es próxima, suele haber
contacto.
11.-De interdependencia, se influyen,
no se separan. La interacción
psicológica es cercana, próxima,
empática, con involucramiento.
12.-La teoría es un marco de
referencia.
13.-La teoría se construye básicamente
a partir de los datos empíricos
obtenidos y analizados,
comparándolos con los resultados de
estudios anteriores.
 DIFERENCIAS ENTRE AMBAS
METODOLOGÍAS
Inv. Cuantitativa Inv. Cualitativa
14.-La literatura representa un 14.-La literatura desempeña un
papel crucial, guía a la papel menos importante al inicio.
investigación. Es básica para para Lo que señala el rumbo es la
el planteamiento, la definición de la evolución de eventos durante el
teoría, las hipótesis, el diseño y estudio y el aprendizaje que se
demás etapas del proceso. obtiene de los participantes.
15.-El investigador hace una 15.-El investigador confía en el
revisión de la literatura para proceso mismo de investigación
buscar variables significativas que para identificarlos y descubrir
puedan ser medidas. cómo se relacionan.
16.-Se prueban hipótesis. Se 16.-Se generan hipótesis durante el
establecen para aceptarlas o estudio o al final de éste.
rechazarlas, dependiendo del grado
de probabilidad.
14.-Papel de la revisión de la literatura, 15.-La revisión de la literatura y las
variables o conceptos de estudio, 16.-Hipótesis
 DIFERENCIAS ENTRE AMBAS
METODOLOGÍAS
Inv. Cuantitativa
17.-Estructurado, predeterminado,
precede a la recolección de datos.
18.-El objetivo es generalizar los
datos de una muestra a una
población.
19.-Se involucran a muchos casos
en la investigación porque e
pretende generalizar los resultados
del estudio.
20.-Casos que en conjunto son
estadísticamente representativos.
21.-La naturaleza de los datos es
cuantitativa (datos numéricos)
Inv. Cualitativa
17.-Abierto, flexible, construido
durante el trabajo de campo o
realización del estudio.
18.-Regularmente, no se pretende
generalizar los resultados.
19.-Se involucran a unos cuantos
casos porque no se pretende
generalizar los resultados, sino
analizarlos intensivamente.
20.-Casos individuales, representa-
tivos no desde el punto de vista
estadístico, sino por sus cualidades.
21.-La naturaleza de los datos es
cualitativa (textos, narraciones etc)

17.-Diseño de la investigación, 18.-Población-muestra, 19.-Muestra,

20.-Composición de la muestra, 21.-Naturaleza de los datos
 DIFERENCIAS ENTRE AMBAS
METODOLOGÍAS
INV. CUANTITATIVA INV. CUALITATIVA
22.-Datos confiables, y duros. En 22.-Datos profundos y enriquece-
inglés hard. dores. En inglés solt.
23.-La recolección se basa en 23.-La recolección esta orientada a
pruebas estandarizadas, es proveer de un mayor
uniforme para todos los casos. Los entendimiento de los significados y
datos se obtienen por observación, experiencias de las personas. El
medición y documentación. investigador es el instrumento.
24.-Los participantes son fuentes 24.-Los participantes son fuentes
externas de datos. internas de datos. El investigador
25.-Describir las variables y también es un participante.
explicar sus cambios y 25.-Comprender a las personas,
movimientos. procesos, eventos y sus contextos.

22.-Tipo de datos, 23.-Recolección de datos, 24.-Concepción de los sujetos

en la recolección de datos, 25.-Finalidad del análisis de datos
 DIFERENCIAS ENTRE AMBAS
METODOLOGÍAS
INV. CUANTITATIVA
26.-Sistemático y estandarizado,
uso intensivo de la estadística
descriptiva e inferencial. Basado
en variables y casos. Impersonal.
Posterior a la recolección de los
datos.
27.-Los datos son representados en
forma de números que son analiza-
dos estadísticamente.
26.-Características del análisis de los datos, 27.-Forma de los datos para
analizar.
INV. CUALITATIVA
26.-Progresivo y varía dependiendo
del modo que se recolecten los
datos y el tipo de éstos. Fundamen-
tado en la inducción analítica. Uso
moderado de la estadística. Basado
en casos y personas y sus manifesta
ciones. El análisis consiste en des-
cribir información y desarrollar
temas.
27.-Datos en forma textos,
imágenes, piezas audiovisuales,
documentos y objetos personales.
 DIFERENCIAS ENTRE AMBAS
METODOLOGÍAS
INV. CUANTITATIVA
28.-El análisis se inicia con ideas
pre-concebidas, basadas en las
hipótesis formuladas. Una vez
recolectados los datos numéricos,
éstos se llevan a una matriz y se
analizan con procedimientos
estadísticos.
29.-Externa (al margen de los
datos). El investigador no involucra
sus creencias ni tendencias en el
análisis. Mantiene distancia de
éste.
28.-Proceso del análisis de los datos, 29.-Perspectiva del investigador en el
análisis de los datos
INV. CUALITATIVA
28.-El análisis no se inicia con ideas
pre-concebidas, sino conforme se
van reuniendo los datos verbales en
texto y/o audiovisuales, se integran
en una base de datos, que se
analizan desde el punto de vista de
sus actores.
29.-Interna (desde los datos). El
investigador involucra en el
análisis sus propias creencias, así
como la relación que tuvo con los
participantes.
 DIFERENCIAS ENTRE AMBAS
METODOLOGÍAS
INV. CUANTITATIVA INV. CUALITATIVA
30.-Objetividad, rigor, 30.-Credibilidad, confirmación,
confiabilidad y validez. valoración, representatividad de
31.-Tablas, diagramas y modelos voces y transferencia.
estadísticos. El formato de 31.-El investigador emplea una
presentación es relativamente variedad de formatos para reportar
estándar. sus resultados, narraciones,
32.-Los reportes utilizan un tono fragmentos de textos, videos,
objetivo, impersonal, no emotivo. audios, fotografías y mapas,
diagramas, matrices y modelos
conceptuales.
32.-Los reportes utilizan un tono
personal y emotivo.

30.-Principales criterios de evaluación en la recolección y análisis de los

datos, 31.-Presentación de resultados y 32.-Reporte de resultados.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
DE AMBAS METODOLOGÍAS
• Generaliza resultados
• Controla fenómenos
Investigación • Réplica
cuantitativa • Comparación con estudios
similares
• Ciencia exacta o naturales

• Profundidad de datos
• Riqueza interpretativa
Investigación • Detalles, experiencias únicas
cualitativa • Disciplinas humanistas
Bibliografía
• Hernández, R.; Fernández, C. & Baptista, P. (2014). Metodología de
la Investigación. Sexta Edición. McGraw-Hill. Sexta Edición.
México, 2014.
• Quezada, N. (2010). Metodología de la Investigación. Empresa
Editora Marco E.I.R.L.
• Salas, E. (2000). Una Introducción a la Investigación Científica.
Tarea Asociación Gráfica Educativa. Lima, Perú.
• Sánchez, H. y Reyes, C. (2015). Metodología y Diseños en la
Investigación Científica. Business Support Aneth SRL. Lima, Perú.
 INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y
CUALITATIVA: ALGUNOS CONCEPTOS
1.-POSITIVISMO
• Teoría filosófica que considera que el único medio de
conocimiento es la experiencia comprobada o verificada a través
de los sentidos.
• Según el positivismo, la realidad estaba determinada, era
observable, medible y cuantificable.
• Si algo no podría predecirse o probarse empíricamente, entonces
no podía ser real.
• Fue formulado por Augusto Comte en el siglo XIX y rechaza todo
concepto universal y absoluto que no esté comprobado.
• También se define como la actitud realista y práctica de una
persona ante la vida.
2.-NEO-POSITIVISMO, SINÓNIMO DE POSITIVISMO LÓGICO,
EMPIRISMO LÓGICO O RACIONAL
• Movimiento filosófico que resalta la importancia de la
comprobación científica de los conceptos filosóficos y cuyo
principal tema de preocupación es el análisis de la significación
por medio de un análisis lógico del lenguaje.
• Surge durante el primer tercio del siglo XX, alrededor de un grupo
de filósofos y científicos que formaron el Circulo de Viena (Wiener
Kreis).
• Si el positivismo defendía el método científico como única forma
válida de conocimiento, el neopositivismo va un paso más adelante
y limita el método científico a lo empírico y verificable.
• Asimismo, sostiene que un enunciado es cognitivamente
significativo sólo si posee un método de verificación empírica o es
analítico, tesis que se conoce como “del significado de la
verificación”.
• En razón a lo anterior, sólo los enunciados de la ciencia empírica
cumplen con el primer requisito; y sólo los enunciados de la
lógica y las matemáticas cumplen con el segundo. Los enunciados
filosóficos no cumplen con ninguno de los dos requisitos.
3.-POSTPOSITIVISMO
• Movimiento filosófico crítico, realista, que afirma que la realidad
existe pero no puede ser completamente aprendida y los hechos
que ocurren pueden ser explicados, ya que son manejados por
leyes naturales que los humanos sólo pueden percibir de manera
incompleta.
• También se llama enfoque naturalista, humanista y etnográfico,
entre otras denominaciones.
• Según el postpositivismo, la realidad es holística, global y
polifacética, nunca es estática ni viene dada, sino que se crea.
Sostiene una postula ontológica más flexible.
• El postpositivismo acepta que la imperfección de los sentidos y el
intelecto humano, no permiten percibir y conocer el mundo y sus
causas tal y como están ahí afuera. La realidad existe pero no
puede ser totalmente conocida, está manejada por leyes
universales que no pueden ser totalmente aprendidas.
• El postpositivismo centra su objetivo en descubrir lo correcto
acerca de la realidad.
• La verdad absoluta no puede ser encontrada sino que sólo nos
acercamos a ella, para lo cual formula teorías que pretenden ser
probadas recurriendo al método científico.
• Su metodología es experimental, usa técnicas cualitativas y
promueve las técnicas participativas.
4.-Fenomenología
• Escuela filosófica que por el análisis de los fenómenos observables
da una explicación del ser y de la consciencia.
• La fenomenología llama a resolver todos los problemas filosóficos
apelando a la experiencia intuitiva o evidente, que es aquella en la
que las cosas se muestran de la manera más originaria o patente.
5.-Constructivismo
• Teoría explicativa de los procesos de aprendizaje a partir de
conocimientos ya adquiridos.
• Postula la necesidad de entregar al estudiante herramientas
(generar andamiajes), que le permitan construir sus propios
procedimientos para resolver una situación problemática.
• Constituye un proceso dinámico, participativo e interactivo del
sujeto.
• El constructivismo es una elaboración propia que se va
produciendo día a día como resultado de la interacción del
ambiente y de las disposiciones internas del sujeto.
• En suma, el conocimiento no es una copia de la realidad, sino una
construcción del ser humano.
6.-NATURALISMO
• Corrientes filosóficas que consideran a la naturaleza como el
principio único de todo aquello que es real.
• Todos los conceptos relacionados con la consciencia y la mente
hacen referencia a entidades que pueden ser reducidas a
relaciones de interdependencia con fuerzas y causas naturales.
• El naturalismo rechaza la existencia objetiva de algo sobrenatural.
• Surge como un movimiento literario a fines del siglo XIX en
Francia, por oposición al romanticismo, presentando un carácter
metódico determinista y reflejando con mucho realismo, en sus
obras, la parte más cruda y desagradable de la realidad.
7.-INTERPRETATIVISMO
• Surge como reacción al intento de desarrollar una ciencia natural
de los fenómenos sociales.
• Lo fundamental es que se centra en el actor social y trata de
comprender su punto de vista.
• Pone a la persona en el centro de la escena, quien construye,
interpreta y modifica la investigación.
• Busca la comprensión.