TESIS II

ASESORA: Karina Jesús Mantilla Príncipe

ALUMNO: Daniel Isquiel Valencia De La Cruz

Ms.
Daniel SANTIAGO
Isquiel ValenciaARTIDORO
De La CruzCASTILLO MOSTACERO
davade1@hotmail.com Filosofía y Ciencias Sociales
 UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO
FCCEE

EL SISTEMA DE CONTROL INTERNO Y SU

1. Problema INCIDENCIA EN EL PROCESO DE
de
Investiga
CONTRATACION PUBLICA EN LA
ción MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SANTIAGO DE
2. Fundame CAO, AÑO 2017
ntación
Teórica

3. Hipótesis
y
Variables
Daniel Isquiel Valencia De La Cruz Inserta una foto
4. Metodolo tuya carné aquí
davade1@hotmail.com
gía
Contabilidad
5. Resultad
os y Trujillo - 2018
Discusió
n

6. Conclusi
ones
 Contenido
Lámina
FCCEE
1. Problema de Investigación 1

2. Fundamentación Teórica 6
1. Problema
de
Investiga
ción
3. Hipótesis 8
2. Fundame
ntación
Teórica
4. Metodología 9
3. Hipótesis
y
Variables

4. Metodolo 5. Resultados y Discusión 11

gía

5. Resultad
os y
Discusió
6. Conclusiones y Recomendaciones 12
n

6. Conclusi
ones
 1. Problema de Investigación
FCCEE
Inserte mapa conceptual que resuma el problema.

Problemade
1. Problema
de
Investigación
Investiga
ción
2. Fundamenta-
ción Teórica
2. Fundame
ntación y
3. Hipótesis
Teórica
Variables

3. Metodología
4. Hipótesis
y
Variables y
5. Resultados
Discusión
4. Metodolo
gía
3. Conclusiones
y recomenda-
5. ciones
Resultad
os y
Discusió
n

6. Conclusi
ones
 1. Problema de Investigación
Objetivo general
FCCEE
- Determinar cómo el Sistema de Control interno incide en el proceso de
contratación pública en la Municipalidad Distrital de Santiago de Cao, año
2017.

1. Problema de Objetivos específicos:

Investigación
- Analizar los procesos de contratación pública seguida por la Municipalidad
2. Fundamenta- Distrital de Santiago de Cao, al año 2017.
ción Teórica
- Evaluar la situación del sistema de control interno de la Municipalidad
3. Hipótesis y
Distrital de Santiago de Cao, para los procesos de contrataciones públicas.
Variables - Establecer si el Control Interno influye en la apropiada programación de la
Municipalidad Distrital de Santiago de Cao, año 2017.
4. Metodología
- Determinar si el Control Interno influye en los procedimientos de selección
5. Resultados y en la Municipalidad Distrital de Santiago de Cao, año 2017.
Discusión
- Determinar si el Control Interno influye en la ejecución contractual de los
3. Conclusiones
procedimientos de selección en la Municipalidad Distrital de Santiago de
Cao, año 2017.
y recomenda-
ciones
 2. Fundamentación Teórica
Internacional Nacional Local
FCCEE

Noriega (2011) Lizarraga(2010) Uceda & Villacorta (2014)

“Administración de cuentas por “Gestión de las cuentas por Las políticas de ventas al
1. Problema de
Investigación
cobrar, un enfoque para la toma de cobrar en la administración crédito y su influencia en la
decisiones en la industria del capital de trabajo de las morosidad de los clientes de
2. Fundamenta- maquiladora de prendas de vestir empresas de fabricación de la empresa Import Export
ción Teórica en Guatemala”. plástico del distrito de Ate”. Yomar E.I.R.L. en la ciudad de
3. Hipótesis y
Lima periodo 2013
Variables
Se estableció mediante el análisis (…) Cuando una empresa no Se determinó que las políticas de
4. Metodología financiero a un grupo de empresas cuenta con límites de crédito ventas al crédito si influyen en la
dedicadas a la industria maquiladora de (llamadas también líneas de morosidad de los clientes de la
5. Resultados y prendas de vestir, que durante el período crédito) ésta se expone a empresa (…), se determinó que la
Discusión 2007-2009 atraviesa por una aumentar los riesgos de morosidad, es a consecuencia del
administración desatendida de cuentas morosidad, pues justamente un incumplimiento de los requisitos
3. Conclusiones por cobrar producto de la falta de control límite de crédito estudiado normados en las tres políticas de
y recomenda- en la concesión de créditos, ya que los
ciones
técnicamente sirve para medir la créditos (…) los clientes que
otorgan con demasiada libertad, sin capacidad de pago de un cliente y incumplieron los requisitos
prestar la atención adecuada a los nuevos en función de este estudio es que establecidos para los créditos,
clientes. (…) además de ser revisadas y la empresa mitiga sus riesgos(…). representan el mayor porcentaje
controladas periódicamente para (p.159). de morosidad con que cuenta la
asegurar una óptima gestión empresa. (p.51).
administrativa de cuentas por cobrar. (pp.
67-68).
 2. Fundamentación Teórica
FCCEE Principales conceptos y teorías de la tesis.

1. Problema de
Investigación

2. Fundamenta-
ción Teórica

Antecedentes

3. Hipótesis y
Variables

4. Metodología

5. Resultados y
Discusión

3. Conclusiones
y recomenda-
ciones
 3. Hipótesis
FCCEE
HIPÓTESIS

Hipótesis - Explicativa
1. Problema de
Investigación

2. Fundamenta-
ción Teórica La gestión de las cuentas
3. Hipótesis y por cobrar en los servicios
Variables

4. Metodología
hospitalarios han incidido
5. Resultados y
en morosidad del
Discusión
Policlínico El Porvenir, año
6. Conclusiones
y recomenda- 2015.
ciones
 4. Metodología
FCCEE • Diseño explicativo o causal, mediante el
cual se investigará las causas y efectos, así
como la relación de las variables, y en
Diseño qué circunstancias se desarrollará la
1. Problema de situación en estudio.
Investigación

2. Fundamentac
ión Teórica

3. Hipótesis y
Variables

4. Metodología
• Estará conformado por la base de datos
del Policlínico El Porvenir. Año 2015
5. Resultados y
• Estará conformado por el área de
Discusión
Población cobranzas y contabilidad del Policlínico El
6. Conclusiones
y recomenda- Porvenir
ciones
 4. Metodología
• Guía de Observación: Se utilizará para listar una serie de procesos, hechos
o situaciones a ser observados para comprobar si se están cumpliendo
FCCEE dentro de la empresa en estudio.
 Guía de análisis documental: Se aplicará mediante la revisión y el análisis
Instru- de los reportes de ventas al crédito, documentos por cobrar y estados
financieros de la empresa.
mentos  La encuesta: Nos permitirá obtener información de las fuentes primarias,
sobre las variables de trabajo y de la unidad de análisis pertinente.
1. Problema de
Investigación  La entrevista: La aplicaremos a los directivos, personal jerarquías y
administrativo de la Institución.
2. Fundamentac
ión Teórica

3. Hipótesis y
Variables

4. Metodología

5. Resultados y
• Indique pasos de procedimiento
Discusión
• Indique técnicas de análisis
6. Conclusiones
y recomenda-
Procedi- empleados
ciones miento
 5. Resultados y Discusión
FCCEE
• Inserte gráficos, tablas o mapas
conceptuales que representen los
1. Problema de
principales resultados de la tesis. Solo
Investigación
incluya las figuras, la explicación debe ser
2. Fundamenta-
ción Teórica expuesta por usted.
3. Hipótesis y
Variables • Use más de una lámina (hasta 8 máximo).
4. Metodología

5. Resultados y
Discusión

6. Conclusiones
y recomenda-
ciones
 6. Conclusiones y Recomendaciones
FCCEE
Conclusiones
La gestión de las cuentas por cobrar en los servicios
hospitalarios inciden en la morosidad del Policlínico El
Porvenir Año 2015, mediante la deficiencia en la
recuperación de los créditos otorgados en atenciones
1. Problema de
médicas prestadas a terceros no asegurados,
Investigación
principalmente a los asegurados por convenios pactados y
la inexistencia de antecedentes crediticios de los
2. Fundamenta- deudores.
ción Teórica
En el año 2015, las cuentas por cobrar en los servicios
3. Hipótesis y hospitalarios muestran un saldo superior al 1,71% con
Variables respecto al año 2014, dado que, hubo incremento del
consumo de las atenciones médicas prestadas a terceros,
por la Universalización de cobertura a todo peruano, sin
4. Metodología
tomar en consideración, su capacidad de pago de
pacientes atendidos por Ley de Emergencia y la
5. Resultados y
deficiencia en la cobranza de los comprobantes de pago
Discusión
emitidos a las compañías de seguros o aseguradoras.
6. Conclusiones Existen deficiencias en el cumplimiento de las directivas
y recomenda- internas por los mismos liquidadores que realizan los
ciones créditos a terceros no asegurados (créditos flexibles), al
no seguir a cabalidad, todas las políticas de créditos y
cobranzas, expresadas en la Directiva de Gerencia General
N° 2014-ESSALUD-2011.
Recomendaciones
Hacer extensivos cursos dictados por empresas externas
especializadas en créditos y cobranzas, que mejoren las
herramientas de gestión de cada liquidador. Asimismo,
capacitaciones permanentes por parte de la Sede Central
EsSalud a todo colaborador involucrado en las cuentas por
cobrar, que desarrolle técnicas de comunicación entre
ellos, para prosperar en un crédito cobrado a menos
tiempo.
Desarrollar normas y directivas que fundamenten
medidas de cobranza agresiva a deudores con mayor
antigüedad y mayor importe. No obstante, que exijan
cumplimiento de políticas de créditos y políticas de
cobranza para todo colaborador involucrado en las
cuentas por cobrar. De la misma manera, cada encargado
del área, tiene la responsabilidad de hacer seguimiento en
los créditos otorgados y cobranzas realizadas, para
encaminar su recuperación económica y elevar al máximo
su rendimiento en la inversión realizada.
Evaluar a todo colaborador involucrado en las cuentas por
cobrar, con el motivo de conocer si las acciones tomadas,
en conceder los créditos y recuperación de cobranzas,
dan fruto en el corto o largo plazo.
Evitar las deudas a largo plazo, puesto que, generan
mayor costo de cobranza, al tener que realizar la gestión
de cobranza en forma personal y con mayor gasto del
procedimiento a seguir.
 Muchas Gracias

Puede colocar alguna frase.

Nombre de la estudiante/ correo personal / Fecha de sustentación