ORGANIZACIÓN

LOGRO DE LA UNIDAD

El alumno de manera individual identifica y

reconoce el proceso de organizar e identifica
los elementos que ayudan a la creación de
una estructura así como la importancia de la
delegación.
 TEMARIO

- La organización
- La estructura
- El diseño organizacional
- La especialización.
- La departamentalización.
- La cadena de mando.
- Tramo de control.
- Centralización y descentralización.
- Tramo de control
- La delegación y el empowerment.
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¿Qué es la organización?
Es el segundo elemento del
proceso administrativo.
Es el proceso por el cual se le da
un orden a la empresa, es decir
se crea una estructura, en
donde se coordinan personas y
recursos para lograr los
objetivos.
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¿Qué es una estructura?

Es el modo en que la
empresa organiza sus
departamentos según sus
necesidades
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¿Qué es el diseño organizacional?
Son todos los cambios que sufre la
estructura en su adaptación al
entorno.
Comprende decisiones sobre:
- Especialización del trabajo.
- Departamentalización.
- Cadena de mando.
- Tramo de control
- Centralización y descentralización.
- Formalización.
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Especialización del trabajo

Consiste en dividir las actividades

laborales en tareas separadas;
cada persona se especializa en
hacer una parte de una actividad
en lugar de hacerla toda para
aumentar los resultados.
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La departamentalización

Consiste en agrupar los puestos

de trabajo que sean comunes y
que tengan una relación lógica.
Las empresas se pueden
departamentalizar por
funciones, por clientes, por
procesos, por su ubicación
geográfica y por productos.
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Cadena de mando

Es la línea de autoridad que se

extiende desde los niveles mas
altos hacia los mas bajos de la
organización; determina quien
reporta a quien, es útil cuando
se organiza el trabajo
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La cadena de mando
Para entender las cadena de mando debemos conocer
3 conceptos: la autoridad, la responsabilidad y la
unidad de mando

La autoridad: Son los derechos

inherentes a una posición
gerencial para decirle a la gente
que debe hacer y esperar que lo
haga.
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La responsabilidad.

Se presenta cuando los

gerentes asignan trabajos a
sus empleados y estos
asumen la obligación de
ejecutarla, a esta obligación
se le llama responsabilidad.
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La unidad de mando.

Es uno de los principios de la

administración; una persona
debe reportar solamente a un
gerente; de no ser así se puede
regenerar problemas de
autoridad.
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Tramo de control

Numero adecuado de empleados

que un gerente puede dirigir de
manera eficiente y eficaz.
Este tramo de control depende de
las características del gerente, de las
características de los empleados y
de las características del trabajo
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La centralización y descentralización

Es el grado en el que la toma de

decisiones se da en los niveles
superiores; cuando la
información se comparte con
los niveles inferiores y son
quienes toman decisiones
podemos hablar de unas
descentralización.
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La formalización

Se refiere a que tan

estandarizados están los
trabajos de una organización
y hasta que grados las reglas
y procedimientos guían el
comportamiento de los
trabajadores.
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La delegación

Es el proceso de otorgar
autoridad a una persona o grupo
para que tome decisiones y actúe
en ciertas situaciones.
Cuando se delega autoridad a
esto se le llama empowerment
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El empowerment

Empowerment quiere decir

potenciación o empoderamiento,
que es el hecho de delegar poder y
autoridad a los subordinados y de
darles el sentimiento de que son
dueños de su propio trabajo
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Equipo con empowerment
Estos equipos están integrados con personas responsables
de un producto y/o servicio que comparten el liderazgo,
colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo y
planean y toman decisiones. Sus características son:
- Comparten el liderazgo y las tareas administrativas.
- Tiene facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño.
- El equipo proporciona ideas para las estrategias de negocios.
- Son comprometidos flexibles y creativos.
- Coordinan e intercambian ideas con otros equipos y
organizaciones.
- Mejora la honestidad en las relaciones con los demás.
- Tienen una actitud positiva y son entusiastas.