UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA

Inteligencia Emocional

2012 - 1
Desarrollo de Habilidades Sociales y Liderazgo
(MS-112)
Clase 7
• Motivar al alumnado para que asuma la
importancia de la inteligencia emocional en su
desarrollo personal y formación profesional

• Facilitar un marco teórico básico que permita la

reflexión sobre el impacto de la inteligencia
emocional en el logro de las metas.

Objetivos de clase
• La inteligencia
humana,
• La propuesta de
Goleman
• Las emociones
• Componentes de la IE
• Conclusiones
• Recomendaciones

Contenido
Antes …
PERSONALI- CONDICIÓN
DAD DE GÉNERO

SUJETOS
DE HABILIDAD
CULTURA SOCIAL
 AUTOESTIMA

SOCIALIZACIÓN
AMBIENTE

SUJETOS SOCIALES
CONSTRUÍDOS
HISTÒRICAMENTE, NO
CASUALES
-La inteligencia humana
-La inteligencia emocional
 • ¿Cuándo empezamos a ser
inteligentes?
• ¿Cómo apareció nuestra
inteligencia?
• ¿Qué la hizo surgir?

Inteligencia humana
• Formación de la Tierra : 4550 mll
• Primeras formas de vida: 700 mll.
• Primeros mamíferos : 230 mll.
• Ser humano : 3 mll. de años
• Homínidos : Australopitecus (1.8 mll)
• 2001, Nature, Ardipiteco : 5.2-5.7

Los indicios
 • La hominización: proceso,
características –especie
• Rasgos físicos (cráneo,
dentición, bipedismo, etc.)
• Rasgos de comportamiento
(lenguaje, comunicación –
Australopithecus,
instrumentos, carne-carroña;
lazos sociales)
Los indicios
 Debate, controversia
80/90s = naturalista emergentista

Cambio en la dieta de los

homínidos
(carne = cerebros más grandes)

Inteligencia humana
Uso más lejano se
remonta a Charles
Darwin
Destaca importancia
de la expresión
emocional para la
supervivencia y la
adaptación.

Antecedentes Inglaterra 1809 - 1892

Lipman, años 20
Thorndike, en 1920 (social,
comprender y motivar)
David Wechsler , 1940
Leuner, 1966
McClelland, 1973 (competencias
emocionales)
Howard Gardner, 1983

Antes de Goleman
Wayne Payne, 1985
Sternberg, 1986
Salovey y Mayer, 1990
Spencer, línea McClelland

Goleman, en 1995

Antes de Goleman
 1995

El concepto
revoluciona
1. Primitivo tronco
encefálico funciones
vitales básicas: la
respiración o el
metabolismo.
2. Emergen centros
emocionales que dan
paso a cerebro
pensante : neocórtex

Evolución del cerebro

3. Cerebro emocional muy anterior al
racional, derivación de aquel = R
pensamiento y sentimiento.

4. Neocórtex sutileza y complejidad de la

vida emocional (no todo, delega a sistema
límbico)

Evolución del cerebro

Tálamo, hipotálamo,
hipocampo, amígdala,
cuerpo calloso, septum y
mesencéfalo.
Control del
comportamiento,
(emociones, situaciones de
crisis, la memoria.

Sistema límbico
 • Amígdala cerebral e
hipocampo: piezas clave
del primitivo «cerebro
olfativo»
• Amígdala = cuestiones
emocionales /
aprendizaje y memoria.

Sede de las pasiones

 Depósito de la
memoria emocional
(noradrenalina),
estimula sentidos y
pone al cerebro en
Amígdala estado de alerta.
LeDoux : «primera zona
cerebral por la que pasan
las señales sensoriales
procedentes de los ojos u
oídos es el tálamo y, a
partir de ahí, y a través
de una sola sinapsis, a la
amígdala.

Aporte Ledoux
«Anatómicamente
hablando, el sistema
emocional puede actuar
independientemente del
neocórtex. Existen ciertas
reacciones y recuerdos
emocionales que tienen
lugar sin la menor
participación cognitiva
consciente».

Josefh LeDoux
El hipocampo registra
hechos puros, y la
amígdala es la
encargada de
registrar el «clima
emocional» que
acompaña a estos

Memoria emocional
Alarma neuronal:
obsoleta
Examina presente y
compara con pasado
(asociativo)
Equipara aunque tenga
pocos rasgos
Se reacciona con
respuestas grabadas
antes.
¨Estados afectivos, de
expresión súbita y de
aparición breve, puede
crear un impacto positivo
o negativo sobre nuestra
salud física, mental y
espiritual¨

Las emociones
Innato, desde el nacimiento :
cuatro emociones básicas
(supervivencia)
ALEGRÍA – TRISTEZA –
RABIA – MIEDO
Secundarias aprendizaje
Guarda relación con las
situaciones.

Carga genética
 NOS PREPARA ADAPTATIVAS
PARA LA ACCIÓN

INFLUYEN MEMORIA Y
NOS INFORMAN
PENSAMIENTO

COMUNICAN MOTIVAN

Funciones de la emoción
Todas las emociones son
esencialmente impulsos
para la acción. Emoción
– conducta.
Niñez = continuidad
Adultez = separación

Impulsos para la acción

• Los sentimientos son
sensaciones de moderada
intensidad y prolongadas en
el tiempo. Por ejemplo: la
simpatía, el cariño, la EMOCIÓN
compasión, los celos, etc.
• Guardan relación con las SENTIMIEN
personas. TO

Sentimiento
Nuestra personalidad los aprende
Resultado de la cristalización y
elaboración de varias emociones.
Enfadarse agresividad

Sentimientos
• Emociones = universales
• Sentimientos = individuales se puede o no
desarrollarlos
• (Ej. Se conoce que son los celos, pero no
necesariamente lo somos, o lo somos en
diferente intensidad.

Sentimientos
 SENTIMIENTOS
S
F ODIO
AMOR
DESPRECIO A
ADMIRACIÓN
R ENVIDIA – CELOS
RESPETO
CULPA T
ORGULLO
U VERGÜENZA
ESTADOS DE ÁNIMO I
S
S
T BAJO ALTO
DEPRIMIDO EUFÓRICO F
R PESIMISTA OPTIMISTA
A
A EMOCIONES
C
C
TRISTEZA
C
RABIA ALEGRÍA
Alexitimia : I
MIEDO
I
no saber, no Ó
SENSACIONES Ó
poder N
N
DOLOR PLACER
nombrar lo TENSIÓN RELAJACIÓN

que sentimos
ASCO GUSTO

IMPULSOS – NECESIDADES – DESEOS

COMPONENTES DE
LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
 1.Conocer las propias
emociones.
Saber en cada
momento cuál es la
emoción que estamos
sintiendo, sin
confundirla con otra o
disfrazarla.

Componentes de la I.E
2. Manejo de las emociones:
No permitir que nos
controlen y saber
canalizarlas
correctamente.

Componentes de la IE
3. Auto motivación,
autorregulación: Las
personas que saben
controlar la
impulsividad y
esperar para obtener
su recompensa

Componentes IE
 4. Empatía:
La capacidad para
reconocer las
emociones de los
demás, saber qué
quieren y qué
necesitan

Componentes IE
5. Manejar las relaciones:
Esto significa saber
actuar de acuerdo con
las emociones de las
demás personas.
Determinan la
capacidad de liderazgo
y popularidad.

Componentes IE
«Capacidad (destreza)
para reconocer
sentimientos en sí mismo
y en otros-otras, siendo
hábil para gerenciarlos
al trabajar con otras
personas. (Goleman)

¿Qué es la I. Emocional ?
• Suficiente motivación
• Persistencia en los proyectos
• Resistencia a las frustraciones,
• Controlar los impulsos,
• Demorar la gratificación
• Regular el humor,
• Mostrar empatía
• Abrigar esperanzas

Algo que caracteriza la IE

- ¿Por qué las personas con mayor CI no alcanzan sus
metas como se espera?
- Todas las emociones son impulsos para actuar, planes
instantáneos para enfrentarnos a la vida.
- El CI contribuye aproximadamente en un 20% a los
factores que determinan el éxito en la vida, el 80%
queda para otras fuerzas.

Algunas claves
- Las aptitudes emocionales fundamentales
pueden ser aprendidas
- La inteligencia académica no ofrece,
prácticamente ninguna preparación para
los trastornos u oportunidades que acarrea
la vida.

Algunas claves
- La mente emocional es más rápida que la
mente racional.
- El cerebro emocional existió mucho tiempo
antes que el racional
- La raíz más primitiva de nuestra vida
emocional es el sentido del olfato

Algunas claves
 La mente racional
y emocional
operan en ajustada
armonía..pero
cuando aparecen
las pasiones, la
balanza se inclina

La balanza se inclina
- La IE debe llevarnos a un manejo y
expresión de nuestras emociones de
manera efectiva en el marco de nuestras
relaciones.
- Conflictos
- Desarrollo de HS
- Mejora y consolida autoestima
- Reorienta personalidad

Conclusiones
FIN