SELECCIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACION

El investigador defina en que área del conocimiento

referida a su formación profesional, quiere llevar a
cabo la investigación.

El investigador debe responder a interrogantes: ¿Es

de interés el tema? ¿Existe información? ¿Dónde?
¿Qué resultados puede traer la investigación?

EL
El investigador debe conocer previamente el objeto
PROBLEMA
de investigación.
DE
INVESTIGA
El investigador debe documentarse en todo el
CIÓN
material escrito referido a su objeto.

Los expertos ayudarán al investigador a delimitar el

objeto de conocimiento.

El investigador define el tema y el título preliminar

de la investigación.
 COMO DEFINIR EL TEMA DE INVESTIGACIÓN.

Es importante que primero piense lo siguiente:

1.¿Qué aspectos de la teoría estudiada en su formación profesional le gustaría conocer y
profundizar? ¿Es de interés el tema? (Elabore una lista de aquellos aspectos que más le interesan).

2.¿Cómo le gustaría profundizar su conocimiento sobre el aspecto seleccionado en el paso

anterior: profundizando su teoría o contrastando el modelo teórico con una realidad?

3. Si su decisión es explorar o 3.Si su decisión es contrastar el modelo

profundizar en el modelo teórico. teórico con una realidad.

4.Acuda a una biblioteca y revise toda la 4.Acuda a una biblioteca y revise toda la
bibliografía referida al tema. bibliografía referida al tema.

5.Busque un profesor experto en el tema 5.Busque un profesor que le oriente

que le indique bibliografía adicional a la acerca de qué investigar sobre el tema
seleccionada en el paso anterior. elegido por usted.

6.Elabore una lista preliminar de toda la 6.Defina el ámbito espacial (empresa,

bibliografía e inicie un proceso de lectura organización, sector económico, región o
sobre los temas más importantes que le país, etc.) al cual va a referir su
señale el profesor asesor. conocimiento en la investigación.
7.Inicie su proceso de lectura y
elabore fichas de lectura.
8. En este nivel usted dispone de
una bibliografía básica, un
profesor asesor, un conjunto de
fichas de lectura que son el
resultado de su juicio en el
conocimiento teórico del
problema.
9.Ahora inicie la lectura sobre los
aspectos teóricos-prácticos que a
continuación le presentamos
sobre el planteamiento del
problema.
10.Defina el tema y empiece a
plantear el problema de
investigación.
7. Si el ámbito espacial es una empresa,
organización o sector, ¿estaría interesada
en lo que usted quiere investigar? ¿Lo
apoyará, le brindará la información que
necesita?
8. Consulte con las personas que trabajan o
conocen el ámbito seleccionado para que le
suministren la información que usted
necesita; hable con especialistas sobre el
tema; consulte con los funcionarios de las
empresas, organización o sector (sí es el
caso).
9.En este nivel usted dispone de
bibliografía, fichas de lectura, asesor
especializado, definición de un ámbito
espacial (empresa u organización), apoyo e
interés de la organización e información
preliminar de lo que sucede en el ámbito
referido a su objeto de conocimiento.
 2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.
1. SELECCIÓN Y DEFINICION DEL TEMA DE INVESTIGACION

EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACION
Está definido por lo que es objeto de conocimiento. Se expresa en
términos concretos y explícitos a través del planteamiento, la
formulación y la sistematización.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Descripción de la “situación actual” que caracteriza al “objeto de
conocimiento” (síntomas y causas). Identificación de situaciones OBJETIVOS
futuras al sostenerse la situación actual (pronóstico). Presentación de
DE LA
alternativas para superar la situación actual (control al pronostico)
INVESTIGA
CION
FORMULACION DEL PROBLEMA
Se plantea a través de una pregunta que el investigador espera
responderla y de esta manera resolver el problema planteado.

SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA

Se formula por medio de subpreguntas que el investigador plantea
sobre temas específicos que se han observado en el planteamiento
del problema.
 EJEMPLO DE CUADRO DIAGNÓSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.

1) SINTOMAS: 1. Planeación deficiente

Hechos o situaciones
que se observan al
analizar el objeto de
investigación
en la gran empresa.
2. Deficiencias en la
planeación a mediano y
largo plazo.
3. Toma de decisiones
sobre la marcha de los
acontecimientos sin un
previo análisis de las
variables internas y las
externas.
 EJEMPLO DE CUADRO DIAGNÓSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.

2) CAUSAS: 1. Falta de concientización del personal

directivo acerca de la función de la planeación.
2. No hay un ambiente de previsión con
Hechos o respecto a los acontecimientos.
situaciones que se 3. Dificultad en la previsión de eventos futuros.
producen por la 4. Escasez de personal preparado para
existencia de los desarrollar la labor de planeación.
síntomas 5. Se proponen acciones en el corto plazo
identificados en centradas en producción y ventas.
6. Se desvirtúa el rol de la alta dirección en
cuanto a la dedicación que requiere la
planeación estratégica,
 EJEMPLO DE CUADRO DIAGNÓSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.

3)PRONOSTICO 1. .La empresa no aprovechará las

Situaciones que
pueden darse si se
siguen presentando los
síntomas identificados
en 1 y sus causas en 2
oportunidades del entorno, ni sus
fortalezas.
2. No existirá capacidad de innovación y
creatividad que permita a sus miembros
plantear alternativas de acción que
respondan a los acontecimientos.
3. La empresa no tendrá un marco de
referencia sobre el cual puedan
fundamentarse el proceso de decisiones
que facilite el consenso del mismo en los
niveles alto y medio.
 EJEMPLO DE CUADRO DIAGNÓSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.

4) CONTROL AL Es necesario implantar la

PRONOSTICO:
Acciones por las cuales
el investigador puede
anticiparse y controlar
las situaciones
identificadas en
síntomas 1, causas 2 y
pronostico 3.
planeación estratégica en la
empresa con una adecuada
participación de todos los
miembros, mediante una
comunicación efectiva y el
compromiso de todos.
 COMO PRESENTAR EL PLANTEAMIENTO, LA FORMULACION Y LA
SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA

Antes de iniciar el planteamiento del problema recuerde:

Si el trabajo es teórico usted debe tener:
- Un tema definido.
- Una bibliografía básica.
- Un profesor asesor.
- Fichas de lectura.

Si el trabajo es teórico-practico, además de los elementos anteriores debe tener:

- Un ámbito espacial definido (empresa, organización, sector económico, región,
país, etc.)
- Apoyo a los miembros del ámbito espacial en el cual desarrollará el trabajo (sí
es el caso).
-Información preliminar acerca de los eventos que suceden en el ámbito espacial.
Esta podrá adquirirla mediante la observación directa de las situaciones propias de
la empresa, organización u otro o por la aplicación de entrevistas a las personas
que tienen relación con el mismo.
Inicie un diagnostico de la situación actual. (¿Qué pasa en su objeto de
investigación?)
Elabore el diagnóstico, identificando los hechos o situaciones que se
observan al analizar el objeto de investigación. (Éstos son los síntomas
del problema).

Con la lista de síntomas del paso anterior identifique hechos o situaciones

que los producen. (Ésas son las causas del problema).

Con los síntomas (variables dependientes) y sus causas (variables

independientes) ya identificadas, haga un relato de la situación actual.
(Ése es el diagnóstico).
Suponga que las situaciones identificadas en el diagnóstico subsisten
en el objeto de investigación. ¿Qué puede pasar? ¿Cuáles serán los
resultados de tal permanencia? (Ése es el pronóstico).

Como investigador, usted debe buscar alternativas que se anticipen al

pronostico. Piense de qué manera o qué es necesario hacer para que el
pronóstico no se dé en el objeto de investigación. La forma como
usted lo anticipe y las decisiones que tome son el control al
pronóstico.

Ahora, tome el resultado del relato de la situación actual (diagnostico

del pronostico), y del control al pronóstico, redáctelo, establezca
coherencia en su redacción y corríjalo. Su resultado será el
planteamiento del problema.
Con base en su PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, piense cuál
es el problema que será objeto de su investigación. Para ello, formule
una pregunta general, la cual incluya todo lo que usted se propone
conocer en el proceso de investigación. ESTA PREGUNTA ES LA
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.

La pregunta que usted presentó en la formulación del problema admite

una serie de subpreguntas que aunque forman parte de esa pregunta
general planteada anteriormente, pueden especificarse. Haga esas
preguntas; éstas permiten la sistematización del problema.

Ahora que usted tiene el planteamiento, la formulación y la

sistematización del problema, puede continuar con la lectura de los
aspectos que hacen referencia a cómo formular los objetivos.
¡Adelante!
Ejemplo en Administración:
Formulación del problema:
 ¿Cuál es la relación entre planeación estratégica y
éxito empresarial en la industria mexicana?

Sistematización:
 ¿Cómo incide la planeación en el desarrollo de la
empresa?
 ¿Qué factores del entorno afectan la planeación
estratégica de la empresa?
 De qué manera afecta al proceso de toma de
decisiones la falta de información apropiada?
 Etc.
Ejemplo en Economía:
Formulación del problema:
 ¿Qué factores influyen en la determinación del grado
de desarrollo de la empresa local?

Sistematización del problema:

 ¿Cuál es la influencia del comercio exterior en el
grado de desarrollo de la emrpesa?
 ¿Cómo influye la estructura del mercado interno en
deicho desarrollo?
 Etc.
Ejemplo en Contabilidad:
Formulación del problema:
 ¿Cuál es la relación entre el sistema de contabilidad
y el desarrollo actual de la empresa local?

Sistematización del problema:

 ¿Cuáles son las características de los sistemas de
información y control en la empresa local?
 ¿A qué problemas se enfrentan los sistemas contables
de dicho tipo de empresa?
 Etc.
Ejemplo en Tecnología Informática:
Formulación del problema:
 ¿Cómo diseñar un programa que aumente la productividad en las
empresas del norte del cauca a través del soporte técnico que ofrecen?

Sistematización del problema:

 ¿Cuáles son las necesidades que presentan las empresas del norte del
cuaca. Que prestan servicios de soporte técnico en área de sistemas?
 ¿Cuál es la importancia de las bases de datos en las empresas norte
caucanas que prestan servicios de soporte técnico?
 ¿Cómo se desarrolla un programa para mejorar el orden de
información en empresas prestadoras de servicios en soporte técnico?
 ¿Cómo se vinculan todos los elementos de una base de datos a un
programa?
Ejemplo en Tecnología Informática:
Formulación del problema:
 Las instituciones de educación superior (IES) en la ciudad de
Popayán cuentan con metodologías para alinear las TIC’s al
plan estratégico institucional, con el fin de contribuir a la
disminución de la deserción y al incremento de la cobertura de
la educación superior?

Sistematización del problema:

 El diseño de una metodología que permita alinear las TIC’s al
plan estratégico institucional en las IES en la ciudad de
Popayán, podrá contribuir a la disminución de la deserción y
al incremento de la cobertura de la educación superior?
 3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

EL PROBLEMA DE INVESTIGACION

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

Propósitos por los cuales se hace la investigación

OBJETIVO GENERAL JUSTIFICACION

DE LA
Propósito general que tiene el investigador INVESTIGACIÓN

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Propósitos específicos por los cuales se puede lograr

el objetivo general
Verbos posibles de utilizar en la formulación de
objetivos.

 Analizar.  Establecer.
 Calcular.  Especificar
 Comprobar.  Evaluar.
 Consolidar.  Examinar.
 Contribuir.
 Formular.
 Construir.
 Indicar.
 Describir.
 Determinar.  Identificar.
 Diseñar.  Inventariar.
Verbos.......
 Hacer  Producir.
 Manejar.  Proveer.
 Motivar.  Proporcionar
 Pensar.  Propiciar.
 Planear.
 Provocar.
 Plantear.
 Verificar.
 Presentar.
 Etc.
 Presupuestar.
 Programar.
 COMO FORMULAR LOS OBJETIVOS

Para iniciar la formulación de los objetivos, usted debe tener definido el

planteamiento, la formulación y la sistematización del problema.

Para formular los objetivos, usted debe responder las preguntas: ¿Qué
quiero hacer en la investigación? ¿Qué es lo que busco conocer? ¿A
dónde quiero llegar? (Las respuestas a estos interrogantes deben
ayudarle a responder las preguntas de investigación que hizo en la
formulación y sistematización del problema).

Elabore una lista preliminar de respuestas que le ayuden a satisfacer los

interrogantes planteados en el paso No.2.
 COMO FORMULAR LOS OBJETIVOS

Tomando una lista elaborada en el paso anterior (No. 3), complétela

señalando las acciones que usted va a realizar como investigador y que
van a permitirle lograr lo que se ha propuesto (recuerde que debe
señalar acciones que dependen de usted. Utilice el infinitivo al finalizar
la formulación de acciones que quiere ejecutar).

Tome como referencia la formulación del problema y analice cuál de las

acciones elaboradas en el paso No 4 le ayudarán a responder esa
pregunta de investigación: tal acción es su objetivo general.

Ahora, tome como referencia las subpreguntas de investigación que

planteó en la sistematización y analice cuál de las acciones elaboradas
en el paso No.4 le ayudarán a responder tales subpreguntas de
investigación. Estas acciones son sus objetivos específicos.
Es importante que evalúe si el objetivo general, definido en el paso No.
5, tiene relación con los objetivos específicos definidos en el paso No 6.
Si no tiene relación, regrese al paso No 2.

Si los objetivos generales y específicos tienen relación entre sí y con la

formulación y sistematización del problema, revíselos, en especial en su
redacción. Corrija, si es el caso.

Ahora usted tiene los objetivos (generales y específicos) correctamente

planteados.

Continúe adelante y haga la lectura sobre los aspectos teóricos que le

ayudarán a formular la justificación.
 EJEMPLO EN ADMINISTRACION

OBJETIVO GENERAL

Identificar las características y la incidencia del proceso de planeación a corto plazo

en la gran empresa y formular un modelo operativo de planeación estratégica.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Conocer las situaciones y criterios que han llevado a los niveles directivos
a la adopción de decisiones a corto plazo en el proceso de planeación.

Identificar los factores del entorno que se toman como referencia en el

proceso de planeación.

Señalar los mecanismos empleados en el proceso de Toma de decisiones,

como la fuente y la calidad de información del mismo.

Formular y evaluar un modelo operativo de planeación estratégica.

 EJEMPLO EN ECONOMÍA
OBJETIVO GENERAL

Determinar la incidencia de la política de sustitución de importaciones en la

producción de palma africana y su impacto como alternativa de crecimiento
económico en el periodo 1970-1986.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Analizar el nivel de eficiencia de la producción de aceite de palma

africana .

Identificar y analizar la contribución de la política de sustitución de importaciones

en el estimulo del empleo en el sector agrícola y en el producto de palma africana.

Determinar el beneficio que han obtenido los subsectores relacionados con

la producción de palma africana de la política de sustitución de
importaciones.

Calcular y analizar el ingreso de divisas producido por el país por la

política de sustitución de importaciones y específicamente para la palma
africana.
 EJEMPLO EN CIENCIAS CONTABLES
OBJETIVO GENERAL

Diseñar una infraestructura contable para la empresa del sector de

construcción

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Elaborar un sistema de contabilidad y un manual de contabilidad con

proyección fiscal y financiera

Elaborar un manual de procedimientos de control interno

.

Definir pautas para la presentación de los estados financieros.

Determinar una estrategia en la implantación de un sistema de

información y control contable para la toma de decisiones.
 EJEMPLO 1- EN TECNOLOGÍA INFORMÁTICA
OBJETIVO GENERAL

Desarrollar una plataforma que ayude al mejoramiento del sistema de

información que manejan las empresas del norte del cauca, en cuanto a datos de
empleados e inventario de equipos, donde se pueda dar respuesta de forma rápida
y eficaz en el área de soporte técnico en sistemas, mejorando la productividad y
seguridad que estas ofrecen.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

Emplear una metodología de desarrollo para aplicaciones web.

Elaborar un modulo de control de soporte FIFO (First In First Out, primero en
entrar, primero en salir) para el registro de llamadas.
Migrar la base de datos creada en lenguaje unificado MYSQL (Structured Query
Language) al gestor de base de datos ORACLE diseñado en Dezing for data
base (Structured Query Language) para almacenar la información necesaria.

Desarrollar la aplicación en el lenguaje de programación Visual basic.net.

permitiendo la gestión y control de las máquinas y reporte del contacto.
 EJEMPLO 2- EN TECNOLOGÍA INFORMÁTICA
OBJETIVO GENERAL

Desarrollar e implementar el portal web de Unicomfacauca Santander de

Quilichao con ambientes virtuales de aprendizaje, desarrollado con herramientas
como Joomla y Moodle con el fin de contribuir a la formación de los estudiantes.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Analizar y diseñar la estructura del portal web con ambientes virtuales de aprendizaje.

Definir los servicios que prestará el portal web y el AVA.

Elaborar una estrategia pedagógica y didáctica para lograr aprendizaje significativo en los
estudiantes a través de un AVA.

Aplicar y validar la estrategia pedagógica y didáctica a un grupo piloto de docentes de

Unicomfacauca sede Santander de Quilichao.

Aportar las estrategias, métodos y técnicas básicas necesarias para contribuir al

desarrollo del programa de educación a distancia e innovación educativa de la
institución.
 EJEMPLO 3- EN TECNOLOGÍA INFORMÁTICA
OBJETIVO GENERAL

Contribuir al incremento de la cobertura y a la disminución de la deserción educativa en las

instituciones de educación superior con sede principal en la ciudad de Popayán, mediante el
diseño de una metodología que permita alinear las tecnologías de la información y
comunicaciones (TIC’s) al plan estratégico institucional.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar el nivel de madurez actual en la definición y aplicación de metodologías para

alinear las TIC’s al plan estratégico institucional de las instituciones de educación superior
(IES), cuyas sedes principales se encuentran en la ciudad de Popayán.
Definir el plan estratégico de tecnologías de la información y las comunicaciones que
permita que la tecnología contribuya al aumento de la cobertura y disminución de la
deserción educativa en las IES, cuya sede principales se encuentran en la ciudad de
Popayán.
Definir el método que le permita a las IES con sede principal en Popayán migrar de su nivel
de madurez actual (identificado en el primer objetivo específico) hacia la nueva
metodología propuesta.

Implementar la metodología que se propone diseñar en un caso piloto en la Institución

Universitaria Tecnológica de Comfacauca, que permita contribuir a la disminución de la
deserción y el aumento de la cobertura educativa.