Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Costeo por
actividades
Gestión
basada en
actividades
Perspectiva interna
Incentivos
Cuadro de
mando
integral
Gestión orientada a procesos.
Definiciones.
La palabra proceso viene del latín
processus, que significa: avance y
progreso.
Un proceso es un conjunto de actividades
de trabajo relacionadas que se
caracterizan por requerir ciertos insumos y
tareas particulares de valor agregado, con
miras a obtener determinados resultados.
Gestión orientada a procesos.
Definiciones
Gestión de procesos
Suppliers Customers
Procesos estratégicos
Planificación Ref1 Control
PD
1
Ventas
Producción
V1
2 P1
Clientes. 3
Compras y
administrac de
Procesos claves stock
CS
Ref2 4
Administración Recursos
Otros
General Humanos
AG RRHH O
5 6 7
Cobros a clientes
Pagos a proveedores
Ref3 Mantenimiento
Información gral Lab.externos
Procesos de apoyo
pedido
Ventas
C
Crédito ok Cta cte
C
Control y
Factura
Recepción
Corte Almacena
No Sí
Plegar
Despacho Plegado
C
Representación de los procesos
Nombre del
proceso
A0
Compras
A1
Producción
A2
Ventas
A3
Autoridad de
costos
A1.1
Autoridad de
ejecución
A1.2
Compras