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MASC

MÉTODOS ALTERNATIVOS
DE SOLUCIÓN A CONTROVERSIAS
Bases y antecedentes de los MASC para México:

- Compromisos de carácter
Internacional del Estado
Mexicano: económicos,
sociales y en derechos Reforma estructural en
humanos (Globalización). materia de Seguridad
y Justicia:

- Evolución y Necesidades Constitución Política de


actuales de la Sociedad los Estados Unidos
Mexicana. Mexicanos (junio 2008)

- Foros de consulta.
Bases y antecedentes de los MASC para México

La innovadora regulación de los métodos alternos de solución de controversias, no


debe ser considerada ni ajena a nuestra cultura jurídica y mucho menos a la
historia de Jalisco.

 Constitución de 1824 en los artículos 198, 199 y 200 se encontraba previsto la


obligación de los particulares de intentar la conciliación antes de presentar su
conflicto ante la autoridad judicial,

 También en las últimas décadas del siglo antepasado se adicionó la audiencia


de conciliación como parte del proceso judicial, creándose la figura del
secretario conciliador y desde luego, podemos recordar el contrato de
transacción para prevenir o solucionar controversias en nuestros distintos
códigos civiles.
 El conflicto interpersonal, es tan antiguo e inherente en el ser humano como
lo es su origen, siendo el conflicto un punto de desacuerdo entre dos
partes, el hombre ha indagado para encontrar opciones de solución.

 Inicialmente, cuando aún el hombre vivía en tribus, la forma en que


utilizaban para hacerse justicia por invasión de otros pueblos o para
beneficiarse como grupo, era a través de la guerra, en donde el más fuerte
era quien subordinaba a su contrincante.

 Otros pueblos, y como lo menciona el antiguo testamento, impartían justicia


y solucionaban sus conflictos bajo las consignas de la Ley del Talión,
es decir, ojo por ojo y diente por diente.
REFORMA PROCESAL PENAL DEL 18 DE JUNIO DE 2008

En la realidad jurídica actual mexicana encontramos los Medios alternos


de solución de los conflictos son legislados en México a partir de la
reforma que se hace al artículo 17 de la Constitución Mexicana, el 18 de
junio de 2008, que establece;

“Las leyes preverán mecanismos alternativos de solución de


controversias. En la materia penal regularán su aplicación,
asegurarán la reparación del daño y establecerán los casos en los
que se requerirá supervisión judicial”.
EL TLC
Un tratado de libre comercio (TLC) es un acuerdo
La Ley de Comercio Exterior que en su
comercial vinculante que suscriben dos o más países artículo 97 desde la reforma de veintidós
para acordar la concesión de preferencias de diciembre de mil novecientos noventa y
arancelarias mutuas y la reducción de barreras no tres preveía que
arancelarias al comercio de bienes y servicios.
“…cualquier parte interesada podrá
México, Canadá y Estados Unidos firmaron el optar por acudir a los mecanismos
Tratado de Libre Comercio de América del Norte alternativos de solución de
(TLCAN), el 17 de diciembre de 1992 entrando en controversias en materia de prácticas
desleales contenidos en tratados
vigor el 1 de enero de 1994. A partir de la firma del
comerciales internacionales de los que
TLCAN los tres países han trabajado México sea parte. De optarse por tales
conjuntamente para incrementar su competitividad mecanismos…”.
y el bienestar de sus ciudadanos.
En 1991, iniciaron las negociaciones del TLCAN, que
fue suscrito por Brian Mulroney, primer ministro
canadiense, George Bush, presidente de Estados
Unidos y Carlos Salinas de Gortari, presidente de
México, y que entró en vigor el 1 de enero de 1994

Sección B - Solución de controversias


Artículo 2003: Cooperación
|
Las Partes procurarán, en todo momento, llegar a un acuerdo sobre la
interpretación y la aplicación de este Tratado y, mediante la cooperación y
consultas, se esforzarán siempre por alcanzar una solución mutuamente
satisfactoria de cualquier asunto que pudiese afectar su funcionamiento.
INICIO DE LA MEDIACIÓN EN MÉXICO

 En 1997 el Dr. Jorge Pesqueira Leal y el Dr. Miguel Soto Lamadrid, profesores de la
Universidad de Sonora, promueven una nueva opción, coadyuvante en la
impartición de justicia en el país, una metodología sistematizada que ofrece
opciones para resolver las diferencias entre las partes en conflicto, a
través de una forma pacífica.

 En 1999, se crea la primera institución de mediación en el país, la


Unidad de Mediación Familiar y Comunitaria de la Universidad de Sonora, y meses
después el Instituto de Mediación de México, S.C; en la Ciudad de México, quienes
al irse fortaleciendo se encargan de crear programas de capacitación para los
interesados en conocer esta nueva alternativa, entre ellos, el Tribunal de Justicia
del Estado de Sonora.
EN CUANTO A LOS DERECHOS HUMANOS:
El Capítulo I, De los Derechos Humanos y sus Garantías, Artículo 1o. de la CPEUM,
establece que “las normas relativas a los derechos humanos se interpretarán de
conformidad con esta Constitución y con los tratados internacionales de la materia
favoreciendo en todo tiempo a las personas la protección más amplia”. INTERPRETACIÓN
CONFORME Y PRINCIPIO PRO PERSONA.

Así como también establece que “todas las autoridades, en el ámbito de sus competencias,
tienen la obligación de promover, respetar, proteger y garantizar los derechos humanos de
conformidad con los principios de UNIVERSALIDAD, INTERDEPENDENCIA,
INDIVISIBILIDAD Y PROGRESIVIDAD. En consecuencia, el Estado deberá prevenir,
investigar, sancionar y reparar las violaciones a los derechos humanos, en los términos que
establezca la ley”.

El acceso a la Justicia a través de los MASC, es un derecho humano (art. 17 CPEUM)


Cultura de la Paz
Formalmente el concepto de cultura de paz
en el Derecho Internacional Público, de la
resolución A/RES/53/243 por parte de los
Estados miembros de la ONU:

“Una cultura de paz es un conjunto de valores, actitudes, tradiciones,


comportamientos y estilos de vida basados en:

a) El respeto a la vida, el fin de la violencia y la promoción y la práctica de la no


violencia por medio de la educación, el diálogo y la cooperación;

b) El respeto pleno de los principios de soberanía, integridad territorial e


independencia política de los Estados y de no injerencia en los asuntos que son
esencialmente jurisdicción interna de los Estados, de conformidad con la Carta de las
Naciones Unidas y el derecho internacional;
c) El respeto pleno y la promoción de todos los derechos humanos y las
libertades fundamentales;

d) El compromiso con el arreglo pacífico de los conflictos;

e) Los esfuerzos para satisfacer las necesidades de desarrollo y protección del


medio ambiente de las generaciones presentes y futuras;

f) El respeto y la promoción del derecho al desarrollo;

g) El respeto y el fomento de la igualdad de derechos y oportunidades de


mujeres y hombres;

h) El respeto y el fomento del derecho de todas las personas a la libertad de


expresión, opinión e información;

i) La adhesión a los principios de libertad, justicia, democracia, tolerancia,


solidaridad, cooperación, pluralismo, diversidad cultural, diálogo y entendimiento a
todos los niveles de la sociedad y entre las naciones”.
REGLAMENTO DE MÉTODOS ALTERNOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y VALIDACIÓN

Artículo 4.- Los métodos alternos de solución de conflictos podrán tener aplicación en los siguientes supuestos:

a) En materia familiar, en el caso de derechos transigibles.

b) En materia de justicia para adolescentes, en los términos previstos en la Ley especial de la materia; pudiendo
aplicar las disposiciones del artículo 5 de la Ley para los delitos que la misma permite.

c) En materia mercantil en los supuestos que se deriven de conformidad con la legislación de la materia,
pudiendo someterse al procedimiento establecido en Ley, en los términos del artículo 1051 del Código de
Comercio, tendrá por objeto la solución de los conflictos entre particulares ya sean personas físicas o jurídicas,
derivados de sus relaciones de naturaleza mercantil.

d) En materia de atención indígena en los supuestos que se deriven de conformidad con la Ley de la materia y la
voluntad de las partes en conflicto para consentir la aplicación de la Ley y el presente Reglamento.

e) En materia de mediación escolar, en el ámbito que no interfiera con las disposiciones y reglamentos que rigen
la educación en el Estado, con objeto de aplicar los métodos alternos de solución de conflictos al interior de los
planteles educativos, para generar la cultura del diálogo y la negociación desde las aulas.

f) En materia de atención comunitaria, la que se preste en comunidades, barrios o colonias, para atender asuntos
vecinales y personales; en estos casos, siempre deberán estar bajo la asesoría y supervisión de una persona
jurídica pública o privada que, conforme a la Ley, preste servicios de medios alternos.

g) En materia penal, ésta deberá entenderse, con la total exclusión de los delitos graves a que se refiere el
artículo 5 de la Ley, y solamente se aplicará a los delitos no excluidos cuando los infractores sean delincuentes
primarios, y que no se hubiere beneficiado del método alternativo en materia penal en el año calendario anterior.
Artículo 5.- Los métodos alternos serán aplicables a todos los asuntos del orden
civil susceptibles de convenio o transacción. Cuando el procedimiento pueda
afectar intereses de terceros, éstos deberán ser llamados para la salvaguarda de
sus derechos.

En materia penal, no procederá el trámite del método alternativo respecto a las


siguientes conductas, aun cuando éstas se cometan en grado de tentativa:

LEY DE JUSTICIA ALTERNATIVA DEL ESTADO DE JALISCO


Unidad I. Generalidades de los mecanismos de solución a controversias

La función jurisdiccional, entendida como el mecanismo típico que ofrece el


Estado a los particulares para resolver controversias entre éstos o entre éstos y
aquél, suele competir con otras alternativas para la resolución de conflictos
en la sociedad.

En ocasiones, son las propias instituciones jurisdiccionales las que por diversas
razones consideran conveniente fomentar el empleo de este tipo de mecanismos,
denominados:

MASC
MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
1.1. Definición y características de los MASC

¿QUE SON LOS MASC?


MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Son los mecanismos alternativos, aquellos procedimientos que permiten resolver


los conflictos, evitando el recurso al sistema oficial o tradicional.

El estudio de los medios alternativos de conflictos nos llevaran a obtener herramientas


necesarias para aprender a comunicarnos y buscar soluciones creativas,
promoviendo el dialogo y construyendo acuerdos legítimos y estables, que son
el futuro y presente de un nuevo orden mundial más justo, equitativo, eficiente y eficaz.

Los MASC permiten prevenir y solucionar conflictos; otorgándoles a las partes el


protagonismo para construir dichas soluciones:

Negociación – Mediación – Conciliación - Arbitraje


Característica Esenciales de los MASC
• Las partes participan activamente en la solución del conflicto,
• Utilizan el diálogo para expresar sus necesidades,
• Escucha activa para entender los requerimientos del otro, quienes
realizan propuestas de solución,
• Encuentran las mejores opciones para resolver su conflicto dentro
de un ambiente armónico y cordial,
• No se tiene que recurrir a un procedimiento judicial tradicional.

A diferencia de los MASC, los métodos adversariales se caracterizan por que el


proceso de su conflicto es siempre atendido por personas ajenas a su caso, como son
el abogado postulante y el equipo de trabajo que labora en un juzgado en la
administración de justicia, las partes sólo se enteran al final del proceso, si fueron
favorecidos o no por la resolución dictada por el juez.
Otras Característica de los MASC
• Voluntaria: Acuden las partes voluntariamente

• Materia Transigible: De primera vista todas las materias son


negociables

• Extrajudicial: Antes que llegue a jurisdicción

• Definitiva: Pone fin al conflicto

• Confidencial: No se podrá divulgar aquello que se diga


• Informarles

• Económicos

• Rápidos

• Implican soluciones satisfactorias para ambas partes

• Permiten continuidad de las relaciones

• Mas posibilidad de complimiento de las soluciones

• Son No adversariales
1.2. Presentación de los principales MASC

Negociación
Ejercicio de comunicación, con metodología, desarrollado por las partes para obtener de la
otra su consentimiento para el arreglo de un conflicto.

Mediación
Método mediante el cual uno o más mediadores intervienen únicamente para facilitar la
comunicación entre las partes de un conflicto, a fin de que éstos convengan una solución
Tipos al mismo. Los mediadores deben abstenerse de proponer soluciones o recomendaciones.

MASC Conciliación
Método a través del cual uno o varios conciliadores facilitan la comunicación entre los
LJAEJ
participantes de un conflicto, formulando propuestas o recomendaciones que
ayuden a lograr un acuerdo o convenio que ponga fin al conflicto.

Arbitraje
Método mediante el cual las partes acuerdan someter la solución de una
controversia a la decisión de uno o varios árbitros.
Los MASC Heterocompositivos son:

ADVERSARIALES.- NO ADVERSARIALES.-

Las partes son contendientes; Las partes actúan juntos cooperativamente;


Un tercero suple la voluntad; Controlan el procedimiento;
Uno gana, el otro pierde; La Ley no decide, son sus propios intereses.
Se basa en Ley.
ADVERSARIALES.- NO ADVERARIALES.-

Juicios, NEGOCIACIÓN
Amparos, MEDIACIÓN
Recursos, CONCILIACIÓN
Arbitraje, etc. ARBITRAJE
Aspecto
Técnico:
Métodos,
Técnicas y
herramientas…
MASC
En materias
civil, familiar,
mercantil,
penal, etc…
Aspecto
normativo:
Bases,
Procedimiento,
Requisitos,
Forma…
Aspecto Técnico de los MASC:
Métodos:
Mediación y Conciliación, (negociación), otros.

Conceptuales (Conflicto, emociones, posiciones, intereses,


necesidades, opciones, propuestas, objetivos, apoderamiento y
principios)

Herramientas Técnicas:
Operativas ( Escucha Activa, Legitimación, Preguntas abiertas,
cerradas, Parafraseo, Connotación Positiva, Reformulación y
Recontextualización).

Procedimentales (Reuniones conjuntas y privadas)

Herramientas de apoyo:
(Sala o ubicación, mesa redonda, pintarrón, papel y pluma, etc.)
Aspecto normativo MASC:

Bases, antecedentes normativos y regulación

Principios en el marco normativo y Requisitos de procedibilidad

Etapas del Procedimiento de MASC

Convenios de MASC y acuerdos reparatorios, requisitos y efectos


CASOS DE PROCEDENCIA DEL MASC

- A solicitud de parte, remisión Judicial y propuesta del MP.

- Por su materia de acuerdo al artículo 5 de la LJAEJ y 4 del RMASCV

- Hasta antes de dictarse sentencia ejecutoriada

- Que no tenga antecedentes de condena previa (materia penal


vigente para sistema inquisitivo-mixto del Estado de Jalisco)

- No beneficiado por algún MASC en el año inmediato anterior


(materia penal vigente sistema inquisitivo-mixto en el Estado de
Jalisco)
ESQUEMA DE NORMAS GENERALES QUE CONTEMPLAN Y REGULAN LA JUSTICIA REGLAMENTO INTERNO DEL INSTITUTO
ALTERNATIVA Y A LAS INSTITUCIONES QUE LA APLICAN Y VIGILAN EN EL ESTADO DE JALISCO DE JUSTICIA ALTERNATIVA DEL ESTADO
DE JALISCO

Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado


de Jalisco. Artículos 3 penúltimo y último REGLAMENTO DE MÉTODOS ALTERNOS
párrafos y 110 fracción XII. DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y
VALIDACIÓN

Ley de Justicia Alternativa del Estado de Jalisco


CÓDIGO DE ÉTICA PARA LOS
PRESTADORES DE SERVICIO DE LOS
MÉTODOS ALTERNOS DE SOLUCIÓN DE
Código Civil del Estado de Jalisco. Artículos CONFLICTOS
405–Ter.

Código de Procedimientos Civiles del estado REGLAMENTO DE ACREDITACIÓN,


CERTIFICACIÓN Y EVALUACION.
de Jalisco. Artículos 477, 504, 506 y 508.

Código Penal para el Estado Libre y


CONSTITUCIÓN Soberano de Jalisco. Artículo 79 Bis . Ahora
POLÍTICA DE LOS artículo 89 reforma sept 2014.
ESTADOS UNIDOS
MEXICANOS Código de Procedimientos Penales para el
CONSTITUCIÓN Estado de Jalisco. Artículos 109 fracción IV, 308
Arts. 17 cuarto
POLÍTICA DEL fracción IX, 309 y 313 fracción III.
párrafo, 18 sexto
ESTADO DE
párrafo y 73 fracción JALISCO. Arts. 56 REGLAMENTO DE LA LEY ORGÁNICA DE LA
XXI inciso c) Ley Orgánica de la Fiscalía General del
FISCALÍA GENERAL DEL ESTADO DE JALISCO.
Estado de Jalisco. Artículos 1 fracción XI, 8 Artículo 30.
fracción V, 14 fracción I, incisos p) y t), 18 fracción
VII y 24 fracción VII.

REGLAMENTO INTERIOR DE LA
El 18 de junio de 2008 Ley Orgánica de la Procuraduría Social del PROCURADURÍA SOCIAL. Artículos 24
se estableció el plazo fracción III y 33 fracciones V, VI, VII, VIII, IX,
constitucional de 8 años
Estado de Jalisco. Artículo 3 fracción III, inciso b) y
X, XI y XII.
para que a partir del día Sexto Transitorio del Decreto 22219.
siguiente de su
publicación, las
legislaciones locales
establecieran y Ley Para la Prevención y Atención de la Violencia
regularan los MASC. Intrafamiliar del Estado de Jalisco. Artículos 32
Posteriormente, el 08 fracción II, 37 y 38 fracción I.
de octubre de 2013, se Código Nacional de
publico en el DOF la
facultad del Congreso Procedimientos Penales
de la Unión para Arts.183 a 190 y 200 Ley de Ingresos del Estado de Jalisco, para el
expedir la legislación ejercicio fiscal 2013. Artículos 12 y 27 fracción VII
única en materia de
MASC, aplicable en el Ley Nacional de Mecanismos
orden federal y en el Alternativos de Solución de
fuero común. Controversias en M ateria
P e n a l
ESQUEMA GENERAL DEL TRÁMITE DE CASOS DE LA DIRECCIÓN DE MÉTODOS
ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y VALIDACIÓN DEL IJA.
POR JUEZ O PROCURADURÍA: EL FILTRO RECIBE,
ANALIZA Y SI PROCEDE, SE REALIZA
DETERMINACIÓN DE VIABILIDAD, ASIGNANDOLE 2 UNA VEZ PROCEDENTE
NÚMERO DE EXPEDIENTE Y SE FIJA FECHA PARA EL ASUNTO Y HECHA LA
1 EL INSTITUTO RECIBE EL REALIZAR
INVITACIONES
ENTREVISTA INICIAL, GIRANDOSE SI NO ES PROCEDENTE: SE REALIZA ACUERDO DE
NO VIABILIDAD, Y OFICIO CORRESPONDIENTE, Y
DETERMINACIÓN DE
ASUNTO POR MEDIO DE VIABILIDAD, LO SIGUIENTE
SE ORDENA NOTIFICAR AL JUEZ, MINISTERIO
JUZGADO O DE POR USUARIO (SOLICITANTE): EL FILTRO RECIBE, SE ES: (Art. 49 de la Ley)
PÚBLICO O A AL USUARIO EN SU CASO,
PROCURADURÍA (MP) O ANALIZA Y SE LLENA FORMATO DE SOLICITUD, SI
ARCHIVÁNDOSE LA SOLICITUD. Art. 5 de la Ley.
PROCEDE SE REALIZA DETERMINACIÓN DE
USUARIO (SOLICITANTE)
Arts. 9 Fr. II, 43, 44 de la Ley.
VIABILIDAD, ASIGNÁNDOLE NÚMERO DE EXPEDIENTE
Y SE FIJA FECHA PARA REALIZAR ENTREVISTA SE REALIZA CARTA DE INVITACIÓN A LAS
INICIAL, GIRANDOSE INVITACIONES. Arts. 49, 50 de la Ley, PARTES INTERESADAS (INCLUYENDO TERCERO
4 del Reglamento de MASCV. INTERESADO SI EXISTE) Y POSTERIORMENTE: Arts.
AL ACUDIR LAS PARTES
A LA CITA. (EL FILTRO 5 de la Ley y 8 del Reglamento de MASCV.
PRIMORDIALMENTE, ASI
SI NO ACUDEN LAS PARTES A LA CITA: SE REALIZA
COMO EL PRESTADOR
DEL SERVICIO CONSTANCIA DE NO ASISTENCIA Y SE FIJA NUEVA FECHA,
ORDENANDO GIRAR Y NOTIFICAR LAS SEGUNDAS
CORROBORAN
LEGITIMIDAD DE
LA
LAS INVITACIONES. 3 SE LLEVA A CABO LA SE ENTREGAN O NOTIFICAN LAS
CARTAS DE INVITACIÓN. Arts. 51,52
PARTES, SU SESIÓN CON LAS PARTES y 53 de la Ley.
PERSONALIDAD Y EL SI NO VUELVEN A ACUDIR LAS PARTES: SE REALIZA (FILTRO ESPERA ASISTENCIA DE LAS
CARÁCTER CON EL QUE PARTES)
CONSTANCIA DE NO ASISTENCIA DE LAS PARTES Y SE
INTERVIENEN. Arts. 11, 54
Fr. IV, 64, 67 de la Ley y 20, REALIZA ACUERDO DE NO REALIZACIÓN DE MÉTODO, Y ESTE
GENERALES DE LAS PARTES: DATOS
22 y 23 del Reglamento de SE NOTIFICA A LAS PARTES. Art. 53 de la Ley. PERSONALES DE LOS SOLICITANTES.
MASCV. Art. 63 Fr. III de la Ley.
ACUERDO ALTERNATIVO INICIAL
CLÁUSULAS DECLARATIVAS:
(LAS PARTES ACEPTAN PLANTEAMIENTOS DE LAS PARTES
PARTICIPAR EN EL MASC Y ELIGEN RESPECTO AL CONFLICTO Y SU

SI NO LOGRAN LLEGAR A UN
MÉTODO). Art. 57 de la Ley. SOLUCIÓN.

CLÁUSULAS DE COMPROMISO: LAS


4 UNA VEZ REALIZADO EL
ACUERDO: SE CONCLUYE EL CONVENIO FINAL, LO
PACTO DE CONFIDENCIALIDAD: OBLIGACIONES DE DAR, HACER O NO
PROCEDIMIENTO Ó BIEN SE
PUEDE VOLVER A FIJAR FECHA (LAS PARTES SE DAN POR HACER A QUE SE COMPROMETEN LAS SIGUIENTE ES:
PARTES PARA DARLE SOLUCIÓN A SU
PARA UNA NUEVA SESIÓN SI LLEGAN A UN ACUERDO, ENTERADAS Y SE COMPROMETEN CONFLICTO.
SIEMPRE Y CUANDO NO SE SE REALIZA: (Arts. 45 de la Ley y AL CARÁCTER RESERVADO DEL
CLÁUSULAS EJECUTORIAS: LA
EXCEDA DEL TÉRMINO DE LOS 30 14 del Reglamento de MASCV.) PROCEDIMIENTO DE MASC. Arts. 7 SANCIÓN QUE ESTABLECEN LAS SI EN EL CONVENIO FINAL SE
DÍAS PARA MATERIA PENAL O 2 Fr. I y 57 de la Ley. PARTES PARA EL CASO DE QUE NO SE INVOLUCRAN O AFECTAN DERECHOS
MESES PARA MATERIA CIVIL, CUMPLAN LOS COMPROMISOS
DE MENORES, INCAPACES O
MERCANTIL, Y OTRAS, PARA SU PACTADOS. Arts. 63 Fr. IV de la Ley y 21
CONVENIO FINAL: LAS PARTES del Reglamento de MASCV. AUSENTES: SE DA VISTA A
TRAMITACIÓN. Arts. 56 y 58 de la
Ley. REALIZAN LAS DECLARACIONES Y PROCURADURÍA SOCIAL Y SI ESTA
PACTAN LAS CLÁUSULAS CLÁUSULAS MORALES: LAS PARTES HACE OBSERVACIONES, SE CITA A LAS
PUEDEN PACTAR COMPROMISOS DE PARTES NUEVAMENTE PARA VOLVER A
MEDIANTE LAS CUALES ACUERDAN CARÁCTER MORAL, MISMOS QUE POR
CELEBRAR EL CONVENIO YA
LA SOLUCIÓN DE SU CONFLICTO. LO GENERAL NO TIENE SANCIÓN
SUBSANANDO. Arts. 5-BIS, 67 de la Ley y
LEGAL COERCITIVA. Art. 65 de la Ley
Arts. 63 de la Ley y 18 y 21 del Reglamento 20,29,30,31 y 32 del Reglamento de MASCV
de MASC.

EN ASUNTOS DE ORDEN CIVIL Y OTRAS: EL CONVENIO SE ENVÍA A LA


JEFATURA DE VALIDACIÓN DEL IJA Y SI REUNE LOS REQUISITOS DE
LEGALIDAD CORRESPONDIENTES, INCLUYENDO CLÁUSULA DE
EJECUTORIEDAD O CUMPLIMIENTO, PROCEDE SU SANCIÓN, (PREVIO PAGO
DE DERECHOS EN FINANZAS DEL EDO.) CONSIDERÁNDOLO ENTONCES
SENTENCIA EJECUTORIADA. Arts. 27 Fr. XIV, 28 Fr. XIV, 62, 72 y 73 de la Ley y 27 EN SEGUIDA, EN MATERIA PENAL: SE DA AVISO
del Reglamento de MASCV. MEDIANTE ACUERDO Y OFICIO AL JUEZ Ó MP SEGÚN
CORRESPONDA, HACIENDO LLEGAR LA CONSTANCIA DE
EN TODOS LOS CASOS EL PROPIO INSTITUTO DA SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE CONVENIO O LO QUE
CUMPLIMIENTO DE LOS CONVENIOS CELEBRADOS MEDIANTE LOS MASC, Y EN CORRESPONDA., DANDO SEGUIMIENTO AL
CASO DE INCUMPLIMIENTO LOS PARTICIPANTES A SU VEZ PODRÁN CUMPLIMIENTO. Arts. 72 de la Ley y 37 del Reglamento de
SOLICITAR A JUZGADO LA EJECUCIÓN FORZOSA DE LOS CONVENIOS MASCV.
SANCIONADOS. Arts. 75 de Ley y 36 del Reg. MASCV.
SI CUMPLEN LAS PARTES SE SOBRESEE EL ASUNTO,
QUEDANDO EN LIBERTAD EL INCULPADO Y SI NO SE
CUMPLE, CONTINÚA EL PROCESO PENAL O
AVERIGUACIÓN PREVIA.
1.3. El Conflicto

El Conflicto se encuentra en todos lados


$())%$///
/5wrrr%2
$5wrrr%2 @&%&&$
@&?$%&
El Conflicto
¿es BUENO o es MALO?
El conflicto
Es una situación en la que dos o más personas con intereses
contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden
acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar,
dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea
verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron
dicha confrontación.
Familia

Colonia Escuela

Compañeros
Amigos
de Escuela
Clasificación del Conflicto
INTRAPERSONAL: Dentro del individuo, cuando se tienen
dos intereses contrapuestos que no se pueden satisfacer.

INTERPERSONAL: Cuando dos o más personas con


objetivos compartidos y con intereses o necesidades que son,
Clasificación pueden ser o parecen ser incompatibles.
del
Conflicto INTRAGRUPAL: se presenta al interior de un grupo

INTERGRUPAL O SOCIAL: Se presenta entre grupos o


países ligados por un objetivo compartido y con intereses o
necesidades que son, pueden ser o parecen ser
incompatibles.
Origen del Conflicto
Información.- por desinformación, distintas interpretaciones de la información,
malentendidos, comunicaciones poco claras o transmitidas a través de terceros.
(Generacional, lenguajes distintos).
Intereses o Necesidades.- generados por aspiraciones insatisfechas, intereses
procedimentales o psicológicos, percibidos o reales.
Relaciones.- por problemas de percepciones, estereotipos, emociones
expresadas en forma agresiva, distintos estilos de comportamiento o de
personalidad. (Misóginos, machistas, feministas, agresivos, falta de autoestima).
Estructuras sociales.- un contexto social u organizacional, desequilibrio de
poder, autoridad, desigualdad en el control, distribución de recursos, factores
geográficos y ambientales. (Líneas de mando, función de gobierno, partidos).
Valores.- Por distintos sistemas simbólicos, visiones, ideologías, religión, ideas y
tradiciones. (religiones, valores como la vida, la familia).
EMOCIONES

COMUNICACIÓN

CONFLICTO
Comunicación

CANAL

MENSAJE

RETROALIMENTA
CIÓN

EMISOR RECEPTOR
Tipos de Emociones

Placer Odio
Alegría Miedo
Calma Ira
Confianza Tristeza
Amor Displacer

Las emociones buscan una manera de ser expresadas, el reconocimiento y


aceptación facilita su expresión natural y permite que poco a poco vaya
perdiendo intensidad, logrando la libre expresión de la necesidad.
Como manejar mis emociones

(En los tres niveles)

Fisiológicos: Respirar, meditar, respetar el proceso de la


emoción.

Psicológicos: Replantear pensamientos en positivo,


descubrir si nuestros pensamientos son proyecciones.

Conductual: Identificar mi conducta y cambiar la serie de


pasos, expresarlas de manera responsable.
Diferencias entre Sentimiento y Emoción

Los sentimientos son el resultado


de las emociones. La palabra
sentimiento viene del verbo “sentir”
y se refiere a un estado de ánimo
afectivo, por lo general de larga
duración, que se presenta en el
sujeto como producto de las
emociones que le hace experimentar
algo o alguien.
La teoría funcionalista clásica trató de
responder la pregunta si el conflicto es
bueno o malo, aludiendo que la finalidad de
la vida en sociedad es brindar orden y armonía
a sus integrantes y que el conflicto solo
podía ser concebido como
disfuncionalidad.
Conflicto Funcional y Disfuncional

Es manejado con habilidad cuando los


miembros valoran la tarea y se valoran entre sí.
cuando buscan y evalúan la información.

Manejo deficiente cuando los miembros tienen


una orientación equivocada hacia la meta
(individual) y al involucrarse en actividades de
elegir resultados (todo o nada).

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