ESCUELA PROFESIONAL DE

INGENIERIA INDUSTRIAL

CURSO: DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

ING. JUAN CARLOS DE LOS SANTOS GARCIA

 ¿POR QUE ES NECESARIO REALIZAR UN
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL?

 SABER PORQUE DE LA SITUACIÓN DE

LA EMPRESA
 MEJORAR, CAMBIAR, CREAR UN BUEN
CLIMA EMPRESARIAL
 CERRAR O NO LA FÁBRICA
 INTEGRARSE A OTRAS EMPRESAS

CADA UNA DE ESTAS EXPRESIONES CONSTITUYEN UN SINTOMA O UNA

PROBLEMÁTICA REAL DE LA EMPRESA.

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 DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

Es una evaluación metódica del

comportamiento histórico, situación
actual y proyectada en cuanto
aspectos de mercado, tecnología,
económico, financiero,
administrativos de empresas en
plena operación que nos sirve de
base de referencia para lograr
alternativas de recuperación,
reflotamiento y toma de decisiones
para la solución de diversos
problemas que afronta la empresa.

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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

EL DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
EN LA PRACTICA PUEDE SER
COMPARADO CON UN
DIAGNOSTICO CLINICO EN
CUANTO A SU METODOLOGIA
ANALITICA Y OPERATIVA COMO
EN SUS FINES.

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 ANALOGÍA
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
 SE PRESTA PARA EMPRESAS EN
SITUACIÓN CRITICA O EN MAL
ESTADO.
 ESTABLECE ALTERNATIVAS DE
REFLOTAMIENTO O RECUPERACIÓN.
 SE AYUDA DE ESTADÍSTICAS
HISTÓRICAS, DATOS CUANTITATIVOS
Y CUALITATIVOS, PROYECCIONES,
ETC.
 LAS DECISIONES DEL ESTUDIO
PARTEN DE LOS ANALISTAS O
CONSULTORES INDUSTRIALES.
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DIAGNOSTICO CLINICO
 SE PRESTA PARA SERES HUMANOS
EN ESTADO DE ENFERMEDAD O DE
UN MAL ORGÁNICO.
 ESTABLECE ALTERNATIVAS DE
CURACIÓN O MEJORÍA
 SE AYUDA DE HISTORIAS CLÍNICAS ,
ANÁLISIS TERAPÉUTICAS E
INSTRUMENTAL QUIRÚRGICO.
 LAS DECISIONES DEL TRATAMIENTO
PARTE DEL MÉDICO O CUERPO
CLÍNICO.
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 MOTIVOS PARA REALIZAR UN DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

Se pueden definir dos situaciones en una

empresa:

• Empresas se encuentran en dificultades, y

• Empresas que gozan de buena salud.

Empresas se encuentran en dificultades:

Estas empresas recurren al diagnóstico
empresarial para identificar la causa del problema
y definir medidas que mejoren las dificultades que
se dan en la empresa.

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 Empresas que gozan de buena salud

Estas empresas solicitan realizar el

diagnóstico a voluntad de la
dirección con fines de mejorar el
rendimiento de la empresa.

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 RENDIMIENTO EMPRESARIAL

El rendimiento dentro del campo de la gestión

equivale a los resultados obtenidos por la
empresa, tanto a nivel general como en
aspectos concretos. Estos resultados pueden ser
definidos por indicadores cuantitativos y
cualitativos (índice de desarrollo, rentabilidad,
avance tecnológico, clima social, imagen de
marca, etc.).

Un directivo eficaz usará el diagnóstico para

medir los logros empresariales, o en su defecto
tratar de mejorarlos.

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IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES

El diagnóstico es un medio de información que permite identificar un

determinado grupo de variables.
• Variables de tipo externo, y
• Variables de tipo interno

Variables de tipo externo:

Comprenden la evolución del mercado, el volumen de la demanda, gusto
de los consumidores, actuación de los competencia, evolución
tecnológica, avance del mercado y del capital, desarrollo de ,las políticas
sociales, así como la evaluación de los sistemas socio-culturales.

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Variables de tipo interno:
Son las variables que se refieren a la
situación empresarial en cuanto a
materiales, conocimientos técnicos,
cualificación y comportamiento del
personal, y recursos financieros.

El análisis de estos indicadores permite al

empresario decidir entre diversificar la
actividad, especializarse, o retirarse del
mercado

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 ESQUEMA DEL PROCEDIMIENTO DE DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
ANÁLISIS EXTERNO ANÁLISIS INTERNO
• Posición del mercado. • Medios materiales
• Actuación de la competencia • Medios humanos
• Evolución tecnológica • Medios financieros
• Mercado de trabajo • Conocimientos técnicos
• Situación política • Estrategias
• Factores socio-culturales • Políticas
• Sistema de valores • Organización
• Métodos de gestión
• Sistemas de control

ACTIVIDADES Y RESULTADOS ACTUALES

Proyectos y tendencias para el futuro

?
• Actividades futuras
• Resultados posibles

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 ¿QUIÉN SOLICITA UN DIAGNÓSTICO?

Es la dirección de la empresa la que solicita

un diagnóstico, pero también otras
personas pueden tener interés en
solicitarlo.
Aquellos accionistas que desconfían en la
eficacia de la administración pueden
solicitar un diagnóstico que les permita
juzgar los procedimientos del equipo
directivo. También terceras personas o
socios externos (proveedores).

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 ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE DIAGNÓSTICO

Se compone de dos etapas:

1. Análisis interno
El análisis interno (diagnósticos funcionales) se realiza sobre diferentes
funciones de la empresa. Una función significa cumplir una tarea.
En una empresa, las tareas a realizar se definen previamente para luego
agruparlas de la forma más homogénea posible y encomendarlas a varias
personas.
Función de personal
Función de abastecimiento
Función comercial
Función de producción
Función administrativa y financiera
Función de dirección.

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2. Análisis externo del entorno
Una empresa no vive aislada, funciona en un entorno y gracias a
esto mantiene constantes relaciones con el entorno que le
rodea. Vende a los clientes, compra a sus suministradores
materiales y bienes de equipos, solicita préstamos, paga
impuestos en los bancos. Todos estos agentes económicos y
políticos están interrelacionados de alguna manera con la
empresa. Todos estos elementos pueden suponer un beneficio
para la empresa o, al contrario resultar un riesgo (oportunidades
o amenazas), por lo tanto es vital considerarlos en el
diagnóstico.

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 ESTRUCTURA DE UN
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
LA TEMÁTICA DE UN DIAGNÓSTICO
EMPRESARIAL PUEDE SER
CONFUNDIDO FÁCILMENTE EN SU
PRESENTACIÓN CON LA DE UN
PROYECTO DE INVERSIÓN EN VISTA
DE POSEER ASPECTOS SEMEJANTES
DE MERCADO, TECNOLOGÍA,
PROYECCIONES ECONÓMICAS Y
FINANCIERAS, ETC.

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 Continuación
SIN EMBARGO, SE DEBE TENER MUY
PRESENTE QUE EN EL CASO DE UN
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL SU
TRATAMIENTO DE EVALUACIÓN SE HACE
A NIVEL DE EMPRESAS EN PLENA
MARCHA OPERATIVA NO ASÍ LA DE UN
PROYECTO DE INVERSIÓN DONDE EL
ESTUDIO ES REALIZADO A NIVEL DE
EMPRESAS POR IMPLEMENTARSE O
QUIZÁS NO, DEPENDIENDO ESTO DEL
GRADO DE RENTABILIDAD DEL
PROYECTO EN EL FUTURO.

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 ESTRUCTURA DE UN DIAGNOSTICO
EMPRESARIAL

El Diagnóstico Empresarial consiste en un tratamiento

de evaluación a nivel de empresas en plena marcha
operativa , es decir de acuerdo a una secuencia lógica
de desarrollo, puede comprender en síntesis los
temas que a continuación se detallan:

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 I. LA EMPRESA

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA COMO UNIDAD

ECONOMICA. ENFOQUE SISTEMICO.

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 II. INTRODUCCION

ENFOQUE Y ESTRUCTURA DEL PROBLEMA.

PROBLEMÁTICA DEL SECTOR INDUSTRIAL
EN EL PAÍS. ANTECEDENTES Y
REFERENCIAS CUALITATIVAS DE LA
SITUACIÓN DE LA EMPRESA.

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 III. MERCADO DE LA
INDUSTRIA

IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO FINAL.

APLICACIONES. ANÁLISIS DE LA DEMANDA
– OFERTA INTERNA. DETERMINACIÓN DE
LOS PRECIOS A NIVEL COMPETITIVO.
PROYECCIONES: DEMANDA – PRECIOS.
ANÁLISIS DEL MERCADO EXTERNO.

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IV. PRODUCCION TECNOLOGÍA
DE LA INDUSTRIA
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO (CUELLOS DE
BOTELLAS). CAPACIDAD INSTALADA DE LA
PLANTA. EVALUACIÓN DE LA PRODUCCIÓN.
PLANEAMIENTO PRODUCTIVO. MATERIA
PRIMA. MANO DE OBRA. ENERGIA, ETC.

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V. ANTECEDENTES CONTABLES

ANALÍSIS DE RESULTADOS ECONÓMICOS.

BALANCES ANAUALES. RATIOS FINANCIEROS.
ANALISIS DE COSTOS. FLUJO DE FONDOS.
FUENTES Y APLICACIONES.

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VI. ANALISIS ECONÓMICO

PROYECCIÓN DEL ESTADO DE

GANANCIAS Y PERDIDAS. ANÁLISIS
DEL PUNTO DE EQUILIBRIO.

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VII. ANALISIS FINANCIERO
PRONOSTICO DE CAJA. ANALISIS
DE SENSIBILIDAD. DECISIONES EN
ESTRUCTURA DE
FINANCIAMIENTO.

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 Las ventas bajan

Causas externas Causas internas

El mercado decrece La competencia Falta dinamismo Calidad deficiente

en volumen de artículos
se intensifica En ventas

Cualificación Estado del

insuficiente de material
personal

Política de Política
personal industrial

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MUCHAS GRACIAS:

Ing. JUAN CARLOS DE LOS SANTOS GARCIA

jcdelossantosg@hotmail.com

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