Universidad Panamericana del Puerto

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Cátedra: Diseño y Evaluación de Proyectos

Estudio de Mercado y
Comercialización
Prof: Integrantes:
Luis Gómez Luisney González
Gabriel Peralta
Gonzalvy López
Dennis Guevara
Nairoby Rodríguez
Sección 11C

Puerto Cabello, 15 de Julio de 2018

 ESTUDIO DE MERCADO
Es el conjunto de acciones
que se ejecutan para saber la
respuesta del mercado, es decir
la demanda y la oferta, ante un
producto o servicio. Así mismo,
se puede decir que un estudio
de mercado es una serie de
técnicas que permiten descubrir,
visualizar y analizar el potencial
comercial que tendrá un negocio
o producto.
IMPORTANCIA DEL ESTUDIO
DE MERCADO
Permite definir el tipo de
clientes al que se quiere llegar
con el producto, el precio mas
conveniente y la ubicación ideal
para abrir el negocio, es decir
ayuda a ubicar e identificar con
efectividad cuál es y dónde se
encuentra el mercado potencial.
 INFORMACIÓN QUE CONTIENE EL
ESTUDIO DE MERCADEO

El estudio de mercado es un proceso

sistemático de recolección y análisis de
datos e información acerca de los clientes,
competidores y el mercado. Sus usos
incluyen ayudar a crear un plan de
negocios, lanzar un nuevo producto o
servicio, mejorar productos o servicios
existentes y expandirse a nuevos
mercados.

El estudio de mercado puede ser

utilizado para determinar que porción de la
población comprara un producto o
servicio, basado en variables como el
género, la edad, ubicación y nivel de
ingresos.
 Clasificación de los Productos y
Servicios

De acuerdo al tipo del consumidor los productos y servicios se dividen en dos clases generales:

Productos de consumo Productos industriales

Son aquellos bienes y servicios Son aquellos productos que se
que un consumidor final adquiere adquieren para un procesamiento
para su consumo personal posterior o para utilizarse en la
realización de un negocio

Estos pueden ser: Se dividen en tres grupos

 Los productos de
conveniencia  Los materiales y refacciones
 Los productos de compra  Los bienes de capital
 Los productos de especialidad  Suministros y servicios
 Los productos no buscados
 PRODUCTO

Es todo aquello (favorable o no) que una persona recibe en un intercambio.

A pesar de que la mayoría cree que el producto sólo incluye algo tangible,
también las ideas y servicios son considerados producto

CARACTERÍSTICAS PROPIEDADES

Las características más Los productos son susceptibles

resaltantes de un producto son: el de un análisis de los atributos
diseño, marca, envase y calidad tangibles e intangibles que
Diseño: El consumidor no solo conforman lo que puede
compra un producto para satisfacer denominarse como su personalidad.
una necesidad especifica sino que
sean agradables al utilizarlo y Este análisis se efectúa a través
representa valores afectivos de la evaluación de una serie de
Marca: identifica y diferencia al factores que permiten realizar una
producto en el mercado, esto se disección del producto, partiendo de
debe al gran índice de competencia los elementos centrales hasta los
existente en él complementarios.
Envase: es un instrumento de
Marketing de primera magnitud
 IMPORTANCIA QUE TIENE LA
CREACIÓN Y DESARROLLO DEL
PRODUCTO EN LA
ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO
DE MERCADO
La identificación de forma
directa a cliente, especialmente en
los relacionados con el producto o
servicio (opinión sobre precio,
producto a comprar, servicio que
necesita),para lo cual se
recomienda apoyarse con esta
investigación.
¿CÓMO INTERVIENE EL
CONSUMO E INGRESO
NACIONAL EN LA ELABORACIÓN
DE UN PRODUCTO?
El ingreso nacional es el valor
agregado por todos los factores
productivos de un país durante un
período de tiempo determinado y el
consumo nacional es parte de ese
ingreso que se destina a la
adquisición de bienes y servicios
para la satisfacción de necesidades.
De esta manera, estos dos
factores van a incidir en la
producción o elaboración de
productos. La renta de un país está
medida por la producción.
 LA OFERTA

En economía, se define la oferta como aquella cantidad de bienes o

servicios que los productores están dispuestos a vender bajo determinadas
condiciones de mercado

INTERVENCIÓN DE LA OFERTA EN EL ESTUDIO DE MERCADO

En el análisis de mercado, interesa saber cuál es la oferta existente del

bien o servicio que se desea introducir al circuito comercial, para determinar
si los que se proponen colocar en el mercado cumplen con las
características deseadas por el público.
 LA DEMANDA

Es la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita

para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio
determinado.

INTERVENCIÓN DE LA DEMANDA EN EL ESTUDIO DE MERCADO

La demanda tiene, adicionalmente, modalidades que ayudan a ubicar al

oferente de bienes y servicios, en función de las necesidades de los
demandantes. En primer lugar hay bienes y servicios necesarios y bienes y
servicios superfluos, de lujo o no necesarios.
 CANALDE DISTRIBUCIÓN

Es una estructura de negocios

y de organizaciones ESTRUCTURA DE LOS
interdependientes que va desde el CANALES DE
punto del origen del producto hasta COMERCIALIZACION
el consumidor.
A la hora de elegir el tipo de
IMPORTANCIA canal que debemos emplear, de
entre las diversas formas de
El benéfico de lugar se refiere distribución por las que puede
al hecho de llevar un producto optar la empresa, existe una
cerca del consumidor para que este división básica, en función de la
no tenga que recorrer grandes estructura, medida por la longitud
distancias para obtenerlo y de canal o número de
satisfacer así una necesidad. intermediarios de diferente
naturaleza.
El beneficio de tiempo es
consecuencia del anterior ya que si
no existe el beneficio de lugar,
tampoco este puede darse.
 SELECCIÓN DEL CANAL DE
COMERCIALIZACIÓN
APROPIADO
En la selección del canal es
importante considerar el tamaño y
el valor del mercado potencial que
se desea abastecer. La mayoría
de los consumidores piensa. Que
cuando más corto sea al canal,
menor será el costo de
distribución y, por lo tanto menor
el precio que se deban pagar. De
lo anterior se puede deducir que
el utilizar un canal de distribución
mas corto da un resultado
generalmente mas satisfactorio
MARGEN DE
COMERCIALIZACIÓN
Son los costes incluidos en
la tarifa regulada. Sirven para
retribuir a las comercializadoras
de referencia por la gestión de
sus clientes (atención al cliente,
contratación, etc.).
La normativa establece que
estos costes estén repartidos
entre:
 El término de potencia
 El término de energía
 FIJACIÓN DE PRECIOS EN LA ETAPA
DE COMERCIALIZACIÓN

La fijación de precios debe

considerarse como una decisión
estratégica que cada empresa debe
manejar eficazmente para incrementar su
competitividad en el mercado.

El precio representa un factor

fundamental en el marketing puesto que es
el único que genera ingresos, los otros
factores generan costos. La estimación
correcta del mismo es un elemento
trascendental, de cuyo nivel dependerá el
posicionamiento, la imagen del producto
y/o servicio y la importancia de los clientes
potenciales.
 PUNTO DE EQUILIBRIO

Es aquel punto de actividad en el cual los ingresos totales son

exactamente equivalentes a los costos totales asociados con la venta o
creación de un producto. Es decir, es aquel punto de actividad en el cual no
existe utilidad, ni pérdida.

IMPORTANCIA

El punto de equilibrio para el emprendimiento es importante para que

la empresa vea con cuantas unidades vendidas o producidas no obtiene
ninguna utilidad, ya que en los ingresos sería Igual a los costos.
 REFERENCIAS ELECTRÓNICAS

https://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercado

http://www.monografias.com/trabajos82/el-punto-de-equilibrio/el- punto-de-eq
uilibrio.shtml

https://www.gestiopolis.com/caracteristicas-del-producto-el-product-mix/