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Derechos del

paciente
Lic. Enf. Bertha Cornelio
Muñoz

 Recibir
Recibir servicios
servicios integrales
integrales de
de salud
salud

 Acceso
Acceso igualitario
igualitario a
a la
la atención
atención

 Trato
Trato digno
digno ,, respetuoso
respetuoso y
y atención
atención de
de calidad
calidad

 Recibir
Recibir medicamentos
medicamentos que
que sean
sean necesarios
necesarios y
y que
que
correspondan
correspondan aa los
los servicios
servicios de
de salud
salud
 Recibir información suficiente, clara, oportuna y
veraz así como orientación respecto a su
atención y procedimientos médicos

 Conocer el informe anual de gestión del sistema


de protección social en salud

 Contar con su expediente clínico

 Decidir libremente sobre su atención.


 Otorgar o no su consentimiento válidamente informado y a
rechazar tratamientos o procedimientos.
 Ser tratado con confidencialidad.
 Contar con facilidades para tener una segunda opinión.
 Recibir atención médica en urgencias.
 Recibir información sobre procedimientos en los establecimientos para el acceso
y obtención de servicios de atención médica.
 No cubrir cuotas de recuperación específicas por cada servicio que reciban.
 Presentar quejas ante los REPSS o ante los servicios estatales de salud, por la
falta o inadecuada prestación de servicios.
 Ser atendido cuando aún se inconforme por la atención médica.
Responsabilidad del
paciente
 Poner atención a su cuerpo y acudir al médico
periódicamente, en función de su edad, sexo y
antecedentes clínicos.
 Cumplir con los señalamientos preventivos que
emita la autoridad, para conservar la salud en
función de su edad, sexo y antecedentes
clínicos.
 Comunicar al medico sus síntomas,
antecedentes y cualquier otra información que
le sea requerida de manera honesta y lo más
específica posible.
 Asistir a tiempo y forma a las citas,
tratamientos y estudios que sean señalados
por el medico.
 Atender y guardar la información que el medico aporte sobre su enfermedad y tratamiento,
momento en el cual podrán ejercer su derecho de ampliar y aclarar dicha información.
 Conservar todo documento o material de diagnóstico que le sea recomendado por el médico.
 Cumplir con el tratamiento acordado con el médico. Y en caso de interrupción u omisión, avisar
al médico honesta y oportunamente.
 Cumplir con los trámites administrativos relacionados al diagnóstico y atención del paciente en
tiempo y forma.
 Tratar con respeto al personal médico que los atiende, sin que esto signifique menoscabo
al ejercicio de sus derechos.
 Utilizar las instalaciones, equipos, medicamentos y materiales médicos que se le asignen
de forma adecuada, procurando su conservación y aprovechamientos.
GRACIAS