PROFESOR: CARLOS ELIO MORENO HERRERA

MISIÓN
Ser un área de excelencia, sustentada en los aspectos de cobertura, pertinencia y calidad de servicio,
dedicada a la implementación del conocimiento humano a través del servicio del recurso informativo
acompañado de una hospitalidad basada en el respeto y la comodidad, contribuyendo así al
fortalecimiento intelectual de nuestros usuarios, con sólidos valores éticos y protagonistas de una
cultura y educación ganada en la Universidad como la nuestra.

VISIÓN

Lograr que la Biblioteca de la “Universidad de Negocios y Tecnología” proporcione sus recursos de

información de vanguardia a nivel local y nacional en pro de la excelencia académica, contribuyendo
al desarrollo intelectual y profesional de los estudiantes, docentes, investigadores apoyando en la
formación de profesionales competitivos y proactivos, quienes estarán en capacidad de llevar
adelante los cambios que nuestra sociedad necesita.
OBJETIVOS
 Capacitación y actualización permanente del personal de Biblioteca para administrarla al nivel
de enseñanza y de la investigación llena de dinamismo en el seno de nuestra Universidad; a fin
de brindar al usuario un servicio de calidad y acorde con los estándares internacionales.

 Proporcionar a los usuarios recursos y servicios bibliotecarios, que satisfagan sus necesidades y
expectativas de información a través de colecciones actualizadas, pertinentes y disponibles,
cumpliendo con los requisitos del sistema de gestión de calidad con eficacia y mejora continua.

 Organizar e implementar el recurso informativo y áreas físicas de estudio para garantizar el

servicio rápido, eficiente y la comodidad correspondiente haciendo de ella un centro de acción
intelectual y cultural acorde al direccionamiento de nuestra Universidad.

 El recurso informativo bibliotecológico existente en biblioteca debe de ser incluido dentro de los
sílabos para su respectivo uso.
VALORES
 Servicio público y orientación al usuario para proporcionar una imagen de organización
moderna, que resuelve de modo satisfactorio sus necesidades y expectativas.

 Comportamiento responsable, amable; respetuoso, solidario; honesto, tolerante, que se aplica a

la totalidad de nuestras actividades, con los usuarios, con las personas que integran el Servicio de
Biblioteca, el resto de los agentes que componen la comunidad universitaria, los proveedores y
colaboradores y sociedad en general.

 Calidad de los productos y servicio, lograda por el alto nivel técnico de los profesionales.

 Integración y participación de todo el personal en la mejora continua, para conseguir el

compromiso con los objetivos del Servicio de Biblioteca.

 Responsabilidad y profesionalidad del capital humano, potenciando aspectos tales como la

motivación, la mejora del rendimiento y la formación permanente.

 Solidaridad e impulso de la cooperación en un mundo multicultural.

 Potenciación de la innovación en todos los procesos y continua adaptación al cambio.

 II

La Biblioteca de la Universidad Privada de Negocios y Tecnología, es una oficina universitaria de

servicio que de acuerdo con los lineamientos de política de la educación superior, fortalece el Plan
Estratégico de la UNET 2011-2012, ofreciendo información bibliográfica con libros de la ultima
generación para que los estudiantes, docentes, administrativos y público en general puedan acceder,
según sea el caso, a esta rica fuente de formación integral para el desarrollo de la investigación, la
extensión universitaria y formación profesional de pre grado (5 carreras) y como Instituto (05 carreras
técnicas).

la Biblioteca consideró los siguientes factores:

 El ambiente físico en el cual funciona la Biblioteca.

 Disponibilidad financiera.

 Las necesidades de los usuarios

A. ESTRUCTURA DE LA BIBLIOTECA

SERVICIOS

AMBIENTE
FÍSICO

NECESIDADES

FONDO
BIBLIOGRÁFICO

PERSONAL

USUARIOS
 III

Se puede acceder a la Biblioteca Universitaria de la UNET a través de dos canales debidamente

definidos: Atención directa, en todas las carreras y por Internet.

LA ATENCIÓN DIRECTA

La Biblioteca Universitaria de la UNET por ahora cuenta con un sistema de biblioteca Access diseñado

para que nuestros usuarios puedan buscar su material bibliográfico a través de catálogos manuales y por

especialidades, el mismo que contiene lo siguiente:

 Nombre de la carrera profesional

 Sumarios y sub sumarios del Sistema Decimal Dewey

 Códigos del Sistema Decimal Dewey

 Primera letra de apellidos de autores por la tabla de Málaga

 Título principal de cada libro

 Autores de cada libro

Ejemplos
Se debe tener en cuenta que para el servicio de lectura en
SALA o préstamo DOMICILIARIO el usuario debe solicitarlos
previa presentación de la ficha de pedido, en la siguiente
forma: FICHA

 Estudiantes: Con su carné de Biblioteca.

 Docentes su DNI.

 Trabajadores administrativos su DNI.

 Préstamo para uso de lectura en sala grupal e individual.

 Préstamo para uso en aula.

 Préstamo para fotocopia solo del capítulo indicado por el docente

 Préstamo para domicilio solo por un día el cual terminará a las 2:00pm. del día siguiente.
 REQUISITOS PARA OBTENER SU CARNÉ DE
BIBLIOTECA

 Para obtener el carné de biblioteca los alumnos deben de cancelar S/.10.00

Nuevos Soles en tesorería adjuntando 2 fotografías.

 Cada Escuela debe remitir una lista de sus alumnos a Dirección de

Biblioteca con todos los datos requeridos: Apellidos y nombres completos,
dirección domiciliaria, teléfono, E. Mail, y Nº de celular, a fin de
confeccionarles una ficha interna a cada alumno para la entrega de su carné
como también para salvaguardar la integridad de nuestro material
bibliográfico.
 IV

Actualmente contamos con un resumen aprobado que es parte del Reglamento

general; el cual nos validará la atención oficial de nuestro servicio, el mismo que
será entregado a los usuarios al momento de la entrega de su carné de biblioteca y
es el que a continuación se indica:
 RECOMENDACIONES A LOS USUARIOS DE BIBLIOTECA
DEL SERVICIO:

Art. 22º: Para préstamo de libros el usuario debe presentar la respectiva ficha de pedido acompañada de su carné
de lector; docentes y trabadores administrativos su D.N.I

Art. 27º El plazo de préstamo para domicilio es solo por un día, para estudiantes, docentes y trabajadores
administrativos y terminará a las 2:00 pm. del día siguiente.

Art. 35º: El carné del lector es el único documento de valor para el estudiante en el uso de los servicios de
Biblioteca, en relación con su carrera.

Art. 37º: El uso del carné del lector es personal e intransferible.

DE LAS SANCIONES:

Art. 49º La lectura en sala es personal y silencioso.

Está prohibido realizar trabajos manuales que requieran el uso de cuchillas, cutters, tijeras, sobre los
módulos y mesas. Quienes no cumplan con esta disposición serán privados del servicio, desde una
semana hasta un mes o más, según la gravedad de la falta.

Art. 50º El usuario que deteriore, resalte los capítulos, raye o pierda un libro, devolverá un ejemplar nuevo de la
última edición.

Art. 52º El usuario que lleve un libro fuera de la Institución, será sancionado con la retención del carné de dos
días por cada hora, incluyendo las horas inhábiles y pago de multa establecida.

Art. 56º Está prohibido fumar, ingerir alimentos, uso de celulares y/o escuchar música, sentarse sobre las
mesas. Se suspenderá el servicio inmediatamente por 15 días, si reincide por 30 días y así
progresivamente.

Art. 57º El usuario que preste su carné será sancionado con la suspensión del servicio de biblioteca por 20 días
por primera vez, pudiendo duplicarse y triplicarse la sanción en casos de reincidencia.

* Los presentes Artículos han sido tomado, en resumen, del Reglamento de Biblioteca*
 V

ESCUELAS PROFESIONALES
Se tiene los siguientes:

 Administración de Servicios.

 Contabilidad y Finanzas.

 Ingeniería de Tecnologías y Sistemas de Información.

 Marketing y Negocios Internacionales.

 Derecho Empresarial.
 VI

 Se compró 1816 libros para las diferentes

Escuelas con una partida de S/.122,208.09
Nuevos soles.

 Se clasificó y se catalogó todo el material

bibliográfico los cuales comprende los siguientes
DATOS ESTADÍSTICOS:
 VII

La siguiente sección muestran las diferentes suscripciones que

tenemos:
 Informativo Caballero Bastamente

 Revista Poder

 Revista Magazine

 Revista Perú Económico

 Revista It/Users

 Revista Caretas

 Revista América Economía

 Revista Semana Económica

 Revista Business

 Revista Harvard Business Review

 Revista Mensuario Le Monde Diploma tique

 VIII

Sala de Lectura Grupal

Sala de Lectura Individual
USUARIOS solicitando libros para consultar Stand del material bibliográfico
el material bibliográfico
 IX

CONCLUSIONES
 Uno de los indicadores que miden la eficiencia de la gestión de recursos humanos en las bibliotecas

está en función al número de préstamos en un período de tiempo según Sánchez Bárbara,

bibliotecóloga de la Universidad de la Habana, reconocida por sus trabajos en Universidades del
mundo.

 Para mantener el nivel de calidad en la gestión, la biblioteca debe contar con personal suficiente en

cantidad y calidad.
 X
SUGERENCIAS
 Para mantener la eficiencia y eficacia en la Gestión de Biblioteca, teniendo en cuenta la difusión
de su apertura y la falta de trabajos técnicos internos por realizar, se requieren como mínimo de un
trabajador adicional con conocimientos de bibliotecología, computación e informática.
 Al identificar la problemática que se presenta en el trabajo de biblioteca se pretende resolver los
problemas antes que surjan, en lugar de reaccionar tarde a una crisis que pueda influir
negativamente en la percepción de los usuarios hacia el servicio.
 Que los docentes de las carreras afines de UNET con Instituto promuevan la lectura del material
bibliográfico a través de los syllabus.
 Que los docentes se apersonen a Biblioteca a verificar en vivo y en directo con que libros
contamos para que recomienden a los alumnos.
 Se recomienda que las suscripciones pasen de oficina en oficina especialmente por directores y
jefaturas siendo su punto final biblioteca.
 Reforzar las carreras que menos libros tengan siempre y cuando cuenten con gran número de
usuarios.
 “El libro es fuerza, es valor, es
poder, es alimento; antorcha del
pensamiento y manantial del amor”
Que Dios los
Bendiga

GRACIAS POR
SU ATENCION