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Integrantes:

- Nataly Laconi Aliaga


- José Manuel Monje Mayque
- Mari Luz Torres León
CLIENTES POTENCIALES

Adicionalmente,
Importante herramienta de podemos visitar las
marketing y un medio de diferentes
comunicación importante. conferencias,
seminarios realizados
en el evento, lo cual
Vertiente nos brindará un
publicitaria Estrategia de conocimiento actual
ventas
sobre temas de
interés relacionados.
Los empresarios tienen que dedicar un tiempo a la investigación del evento en el que se quiere participar
ya que en las ferias hay una gran posibilidad de que asistan muchas personas, el reto está en que esa
cantidad de personas sea importante para los objetivos que tiene propuesto la empresa, deben asegurarse
de que la elección de la feria es adecuada para el cumplimiento de ésta.
La feria debe ser elegida con base a un conjunto de factores que permitan el logro del cumplimiento de
las necesidades de la empresa
- Tipo de feria
- Área geográfica
- Fecha de celebración
- Visitantes
- Expositores
- Organizadores de la feria
1. Establecer un presupuesto 2. Contracción del espacio y decoración del
stand
Para participar lo primero es elaborar un
presupuesto, donde hay que tener en cuenta el El proceso de contratación del espacio, en
costo del stand, el personal de la empresa que donde se va a ubicar el stand, es muy
asistirá, personal externo a contratar, la importante. Uno, porque servirá como plan
promoción y publicidad, cantidad del producto a estratégico de promoción. Dos, porque el
degustar o presentar y la atención a los clientes. producto será visto y recibido antes que de
También se recomienda tener un monto por otros. Y finalmente, porque ayudara a
“imprevistos” de al menos 5% del presupuesto. fomentar a más personas el producto que se
está dando a conocer

3. Seleccionar y preparar a las personas que


representarán
4. Promocionar la actividad por adelantado
Los representantes serán la primera impresión
de la empresa que se lleven los clientes Identificar con anticipación algunas de las
potenciales. Y por ello es que se deben empresas del lugar de destino que podrían estar
establecer algunos requisitos: interesadas en nuestro producto y/o servicio,
solicitar información, enviar invitaciones, y si es
-Tener dominio de idiomas extranjeros. posible visitar un par de días antes el país de
-Tener profundo conocimiento del producto. destino.
-Saber los objetivos de la empresa.
Recomendación: 2 representantes
La mayoría de los visitantes llegan a las ferias buscando cosas nuevas, el reto de la empresa es atraer y retener al cliente
que esté verdaderamente interesado, y al mismo tiempo descartar de manera cortés a quienes solo tienen un interés
general o que solo están buscando muestras o material promocional. Nada mejor que un stand llamativo para atraer
visitantes con productos nuevos e innovadores. Para retenerlos hay que “romper el hielo”, entablar una conversación de
simpática. Para comenzar es hacer un comentario cortés y sincero. Por ejemplo, ¿logró encontrar lo que estaba buscado?,
¿qué lo trae por aquí?, siempre es bueno leer el nombre del visitante y de la empresa y preguntar ¿cuál es su negocio?

Si se van a hacer negocios internacionales, hay que respetar las


diferencias culturales y esto implica tener la capacidad de
adaptarse. Al comenzar a hablar con los visitantes, el expositor
debe abordar temas generales, como también debe llevar a la
conversación temas que identifiquen a clientes potenciales. Hay
que constatar si entre los otros exponentes hay clientes
potenciales o si ellos pueden ofrecer información sobre posibles
clientes.
 Participar en una feria
internacional significa conseguir
contactos (posibles clientes), de
los cuales se debe de hacer
seguimiento para poder cerrar
negocios.

Muchas personas piensan que


el seguimiento inicia cuando
regresan a su país, pero, para
lograr avances significativos,
el trabajo debe comenzar
mientras se está en la feria.
Las ruedas o rondas de negocios es un mecanismo simple y eficiente de reuniones planificadas en
forma directa (útil para empresas que desean ingresar a nuevo mercados nacionales o internacionales),
donde se reúnen la oferta y demanda en un ambiente propicio para hacer negocios y establecer
contactos o crear alianzas estratégicas comerciales.

El objetivo es lograr la compra y/o venta de


productos y/o servicios. Las ventajas que ofrece son
varias:
- Investigar mercados potenciales
- Lograr un buen número de contactos
- Las características de la demanda
- Obtener precios actuales
Primera etapa, en la cual se realiza la definición para participar en una rueda, la inscripción, la
organización de citas y la preparación de todos los materiales y productos (si es el caso) que va a
llevar a la rueda.

1. Elección del mercado y la rueda de


negocios 2. Inscripción en la rueda de negocios.
Una empresa que va a participar en una
Se debe realizar la solicitud de información de los servicios
rueda de negocios debe tener en claro
que ofrece el evento a los organizadores solicitando los
cuál es el tipo de clientes con los que
siguientes aspectos:
desea hacer convenios y alianzas.
Dependiendo del producto o servicio que - Costo de la inscripción a la rueda, es importante requerir a
se va a ofrecer, deberá elegirse la rueda los organizadores qué servicios concretos se ofrecen de la
de negocios mas apropiada rueda, cuántas citas de negocio promedio se ofrece, número
de participantes, entre otros.
Con esta información la empresa debe llenar una ficha de
inscripción con todos los datos requeridos y entregarla a los
organizadores con anticipación al evento, esta ficha es base para
buscar contrapartes.
3. Establecer presupuesto 4. Promocionar en la rueda de
negocios
La rueda de prensa ayuda a Formas de realizar una
garantizar una buena imagen promoción:
y una excelente -Catálogos
presentación de los -Afiches
productos/servicios que se -Tarjetas de presentación
ofrecen. Por ello vale la -Mapas
pena el invertir recursos -Artesanías referidas al producto
(presupuesto) para un stand. (como llaveros, miniaturas,
gorras, etc.).

5. Seleccionar las empresas 6.Seleccionar y preparar al


de entrevista representante
Es importante que la Previo a la realización del evento,
empresa que participa como los organizadores planifican temas
compradora (demandante) con el objetivo brindar las técnicas
identifique los productos de marketing o mercadeo, y el
y/o servicios que necesita manejo efectivo del tiempo que
para hacer las pueden emplear para lograr hacer
negociaciones. negocios
REGISTRO DE CONTACTOS

Formato de registros de contactos

Se debe tener en cuenta al participar:


1° Registro
2° Gafete
3° Cronograma
4° Agenda de citas
5° Explican la metodología
6° Situación de mesa
7° Empieza
1. Seguimiento a clientes
Durante la promoción del producto a los clientes,
los representantes han de haber tomado registros, 2. Evaluación de la rueda (negocios cerrados,
apuntes de los más propensos a ser clientes de la alianzas, etc.).
empresa. Para ello, es importante llevar un
inventario de los datos de los clientes.
a) Negocios cerrados durante la rueda de negocios.
•Tomar apuntes (datos del
cliente)
Durante la rueda de negocios la empresa debió
haber hecho algún contacto directo con los
demandantes, haber iniciado o cerrado un negocio o
•Mantener contacto con
el cliente alianzas con nuevos clientes.
b) Aumento de la venta de los productos.
Es importante evaluar si la rueda de negocios ayudó a
•Finalmente, cerrar aumentar la participación en el mercado.
negocios

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