ESTUDIO DE MERCADO

Nuestros productos y
servicios están orientados a
hombres y mujeres que
deseen expresar mediante
un detalle su cariño y aprecio
a sus seres queridos.
 DISTRITOS HABITANTES

Comas 515,248
Independencia 216,323

Los Olivos 349,670

San Martin de
646,191
Porres
Total 1,727,432
 POBLACIÓN ENTRE 20 Y 39 POBLACIÓN ENTRE 20 Y 39
DISTRITOS HABITANTES NSE A, B, C DISTRITOS HABITANTES NSE A, B, C
AÑOS AÑOS

Comas 515,248 174,596 43.40% Comas 515,248 174,596 75,775

Independencia 216,323 73,148 61.20% Independencia 216,323 73,148 44,767

Los Olivos 349,670 122,332

Los Olivos 349,670 122,332 74,867
61.20%

San Martin de
646,191 215,398 San Martin de Porres 646,191 215,398 131,824
Porres
61.20%

Total 1,727,432 585,474 Total 1,727,432 585,474 327,232

MERCADO POTENCIAL (MP) =POBLACIÓN DE LOS DISTRITOS SELECCIONADOS x CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN

MP = 1, 727, 432 x 33.89% x 55.89%
MP = 327, 232 personas
DE DODDNE SACA ESOS PORCENTAJES
Para hallar el mercado disponible, se tomaron en
cuenta las respuestas a la pregunta si compran
arreglos florales y resultó que el 42% si adquiere
este producto

MD= MP X PREGUNTA DE ACEPTACION

MD= 327, 232 x 42%
Mercado disponible = 137, 437 personas
Para hallar el mercado disponible, se tomaron en
cuenta las respuestas a la pregunta si compran
arreglos florales y resultó que el 42% si adquiere
este producto.

ME = MD X PREGUNTA DE INTERES DEL

PRODUCTO
ME = 137, 437 x 22%
Mercado Efectivos = 30, 236 personas
 MERCADO OBJETIVO (MO)

Por último, se estima el mercado objetivo, para

lo cual escogemos un 1% de nuestro mercado
efectivo con fines de llegar a este conservador
grupo de personas.

MO= ME X %PARTICIPACION DE MERCADO

MO = 30, 236 x 1%

Mercado Objetivo = 302 personas

 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
FACTORES DE
SEGMENTO
SEGMENTACION
PROPUESTA ÚNICA DE VENTA
SEGMENTO Comas, Independencia, Los Olivos y
GEOGRAFICO San Martín de Porres

SEGMENTO SEXO: Masculino y Femenino

Dada la necesidad encontrada de expresar los sentimientos
DEMOGRAFICO EDAD: 20 a 39 AÑOS que tenemos a nuestros seres amados, “Detalles” ofrece
SEGMENTO POR NIVEL productos de calidad como arreglos de flores naturales con
aromas exquisitos acompañado de peluches, chocolates o
SOCIO ECONOMICO – NSE A, B, C
globos metálicos; con una presentación delicada en cajas y
NSE bolsas de regalo acorde al gusto del cliente

“Detalles… siempre para ti”

 ESTRATEGIA DE MAFRKETING

Estrategia del Producto Los productos que ofrece “Detalles” serán como
estrategia de innovación en los arreglos naturales
con rosas importadas y diversos tipos de follaje
verde, utilizando bases de distintos materiales
como cerámica, canastas, petate, vidrio entre
otros;

Para “Detalles” el precio será la estrategia de

diferenciación a usar en los primeros años para llegar
Estrategia de Precio a la mayor cantidad de clientes y cubrir el mercado
objetivo al año
 La plaza en los primeros años será consolidarnos en los seis
distritos mencionados en la segmentación de mercado y la
Estrategia de Plaza venta será directa por medio de página web, Facebook y con
una central telefónica, recibiendo pedidos las 24 horas del día
y realizando una adecuada programación para cumplir con el
tiempo de entrega y respuesta inmediata a lo solicitado por
estos medios

Estrategia de promoción

La promoción que realizará “Detalles” será, en primer lugar,

hacer conocida la marca y la página web por el Facebook para
convocar a familiares y amigos a recomendar la empresa
 PRONOSTICO DE VENTAS ANUAL

FACTOR 2014 2015 2016 2017 2018 2019 OBSERVACIONES

Universo 2.82% 1,776,146 1,826,233 1,877,733 1,930,685 1,985,130 2,041,111 Personas
MP 336,460 345,948 355,704 365,735 376,048 386,653 Personas
MD 42.00% 141,313 145,298 149,396 153,609 157,940 162,394 Personas
ME 22.00% 31,089 31,966 32,867 33,794 34,747 35,727 Personas
% de participación en
1.00% 1.50% 2.50% 3.50% 4.50% 5.50%
MO el mercado
311 479 822 1,183 1,564 1,965 Personas
Arreglos/personas al
Frecuencia 2.43 2.43 2.43 2.43 2.43 2.43
año
Ventas
60.00% 453 699 1,198 1,725 2,280 2,865 Opción clásica 1
(unidades)
Ventas
S/. 75.00 S/. 33,995.71 S/. 52,431.58 S/. 89,850.26 S/. 129,337.65 S/. 170,980.68 S/. 214,869.52
(soles)
Ventas
40.00% 302 466 799 1,150 1,520 1,910 Opción clásica 2
(unidades)
Ventas
S/. 85.00 S/. 25,685.65 S/. 39,614.98 S/. 67,886.86 S/. 97,721.78 S/. 129,185.40 S/. 162,345.86
(soles)
Total
S/. 59,681.36 S/. 92,046.56 S/. 157,737.12 S/. 227,059.43 S/. 300,166.08 S/. 377,215.38
Ventas