Scribd Logo
Загрузить

Добро пожаловать в Scribd!

  • Este Premo

    Загружено:

    cecilia
    5 просмотров15 страниц
    es un instrumento de medición de la satisfacción del cliente

    Авторское право

    © © All Rights Reserved

    Доступные форматы

    PPTX, PDF, TXT или читайте онлайн в Scribd

    Этот документ был вам полезен?

    Это неприемлемый материал?

    Пожаловаться на этот документ
    es un instrumento de medición de la satisfacción del cliente

    Авторское право:

    © All Rights Reserved
    Скачайте в формате PPTX, PDF, TXT или читайте онлайн в Scribd
    Отметить как неприемлемый контент
    5 просмотров15 страниц

    Este Premo

    Загружено:

    cecilia
    es un instrumento de medición de la satisfacción del cliente

    Авторское право:

    © All Rights Reserved
    Скачайте в формате PPTX, PDF, TXT или читайте онлайн в Scribd
    Отметить как неприемлемый контент
    из 15

    • ¿QUÉ SENTISTE AL PROBAR EL PRODUCTO?

    emocion
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    10
    11

    totales
    ADMIRACION DESAGRADO ASOMBRO DIVERSION

    ABURRIMIENTO
    diversion

    5
    asombro

    4
    admiracion

    3
    sorpresa

    alegria
    1
    0

    tristeza
    -1

    confusion
    -2

    aburrimiento
    -3

    desagrado
    -4

    enojo
    -5

    Вам также может понравиться