Homeostásis – Morfoestásis – Morfogénesis

Axiomas y Patologías de la Comunicación

Watzlawick, P., Beavin, J. y Jackson, D.
“TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA”
 Según Cannon, W.: los sistemas también cuentan
con Propiedades de PROTECCIÓN y CRECIMIENTO:
esto se traduce en que en los sistemas, existen 2
fuerzas:
 HOMEOSTÁTICA: aquella fuerza que hace que el
sistema pueda continuarse, mantener su estado.
 MORFOGENÉTICA: contraria a la anterior, que
sería causante de los cambios del sistema.
 Estas fuerzas, permiten que el sistema se
mantenga estable y que pueda adaptarse a
situaciones nuevas, gracias a mecanismos de
feed-back.
 Entonces  la Homeostasis es el estado
interno, relativamente constante de un
sistema, que se mantiene mediante la
autorregulación (retroalimentación
negativa).
 El concepto fue aportado en 1932 desde el
campo de la Fisiología, por W. Cannon, para
explicar la constancia relativa de ciertas
dimensiones fisiológicas (ejemplo: la
temperatura cambiante de los mamíferos,
frente a los cambios de la temperatura del
ambiente externo)
 Más tarde, Ashby amplió este concepto,
aplicándolo a los sistemas cibernéticos en
general.
 Algunos sistemas son capaces de compensar
ciertos cambios del ambiente, manteniendo
una estabilidad propia, en sus estructuras.
 La Homeostasis, también es llamada
MORFOSTASIS: es posible gracias a la puesta
en marcha de mecanismos con
retroalimentación negativa en el sistema.
 MORFOGÉNESIS: es un concepto opuesto a
Morfostasis.
 El término fue introducido por Maruyama,
para describir fenómenos de cambio de las
estructuras de un sistema, gracias a la
retroalimentación positiva.
 Don Jackson (1957) fue el primero en aplicar
este concepto a los sistemas familiares.
 Con el término “homeostasis” pudo describir
sistemas familiares patológicos que se
caracterizaban por su excesiva rigidez y un
potencial limitado de desarrollo = el mismo
estado / estado estable, a través del tiempo.
(en otros mecanismos, puede citarse el
ejemplo de los sistemas de calefacción
central)
 Se trata de un mecanismo autocorrectivo.
 No obstante, aunque en un principio fue
utilizado para describir a sistemas familiares
patológicos, también es posible observar que
aquellos sistemas familiares sanos y
funcionales, requieren cierta medida de
homeostasis, para adaptarse a las influencias
del medio, estímulos externos y mantener
seguridad y estabilidad dentro del medio
físico y social.
 Ahora bien, el sistema se vuelve
disfuncional, cuando este mecanismo “hiper
funciona”= rigidez extrema.
 Más tarde, se desarrolló el concepto de
Morfogénesis en terapia familiar, para referir
al concepto de CRECIMIENTO.
 Este mecanismo alude a las modificaciones y
al crecimiento de un sistema.
 Como resultado de la Morfogénesis, aumenta
la diferenciación de las partes de un sistema
(cada uno de los miembros, puede
desarrollar su propia complejidad, identidad,
continuando en relación funcional con el
todo)
 En este punto, en lugar de enfatizar el
concepto de “autocorrección”, se pone
acento en el concepto de “autodirección”
propio de la morfogénesis.
 Speer reúne estos conceptos en el término
general: VIABILIDAD, que usa para describir
el carácter esencial de la familia y de otros
sistemas sociales.
 Según el autor, la viabilidad describe un
sistema capaz, en diversos grados, de
procesos homeostáticos y morfogeneticos.
 El grado en que un sistema familiar es capaz
de utilizar ambos tipos de mecanismos
apropiadamente = sano y funcional.
 Paul Watzlawick: en la medida en que
formulaba sus aportes y colaboraciones al
M.R.I., desarrolló un trabajo fundamental en
el campo pragmático de la comunicación
humana.
 Ello se tradujo en la postulación de AXIOMAS
a este respecto. Se les llama axiomas,
porque su cumplimiento es indefectible.
 Reflejan condiciones “de hecho” en toda
comunicación y que no requieren de
demostración alguna.
  Ellos son:
 1- LA IMPOSIBILIDAD DE NO COMUNICAR – NO
ES POSIBLE NO COMUNICARSE: para explicar
este axioma, es importante la especificación
de algunos términos:
 Mensaje = es toda unidad comunicacional
singular (se habla de COMUNICACIÓN cuando
no existan posibilidades de confusión)
 Interacción = serie de mensajes
intercambiados entre personas
 Toda conducta es comunicación. Se entiende
aquí, muchos modos de conducta, verbal,
tonal, postural, contextual, etc., todos los
cuales limitan el significado de los otros.
 Son todos, elementos de un conjunto y
susceptibles de cambiar e ir desde lo más
congruente a lo incongruente y paradójico.
 El acento está puesto aquí, en el efecto
pragmático de estas combinaciones en las
situaciones interpersonales.
 No hay nada que sea lo contrario de
conducta (No hay No-Conducta) = es
imposible no comportarse.
 Toda conducta en una situación de
interacción, tiene un valor de mensaje, es
decir, de comunicación = por mucho que uno
lo intente  no puede dejar de comunicar.
 Actividad o No Actividad / Palabras o
Silencio, tienen siempre valor de mensaje:
influyen sobre los demás, quienes a la vez,
no pueden dejar de responder (también,
comunican)
 Un pasajero de un avión que permanece sentado
con los ojos cerrados, comunica que no desea
hablar con nadie…los demás podrán “captar el
mensaje” y responder de modo adecuado
(dejándolo tranquilo) = hay un intercambio de
comunicación.
 Tampoco es posible decir que la comunicación
sólo tiene lugar cuando es intencional,
consciente o eficaz (entendimiento mutuo)
 Que el mensaje emitido sea o no igual al
mensaje recibido, corresponde a otro nivel de
análisis (trastornos o patologías de la
comunicación)
 La imposibilidad de no comunicarse es un
fenómeno de enorme interés.
 Se constituye en un aspecto integral del
dilema esquizofrénico.
 Más allá de la etiología: esquizofrénico
impresiona como que trata de NO
comunicarse; pero con su silencio,
retraimiento, postura, etc. no puede no
comunicar…
 Cualquier comunicación implica un
compromiso y por ello, define el modo de
relación entre los comunicantes.
 2- LOS NIVELES DE CONTENIDO Y RELACIONES
DE LA COMUNICACIÓN – TODA COMUNICACIÓN
TIENE UN ASPECTO DE CONTENIDO Y UN
ASPECTO RELACIONAL, TALES QUE EL
SEGUNDO CLASIFICA AL PRIMERO Y ES, UNA
METACOMUNICACIÓN:
 Una comunicación, no sólo transmite
información, sino que al mismo tiempo,
impone conductas.
  Siguiendo a G. Bateson, estas dos
operaciones se conocen como los aspectos
“referenciales” y “conativos”
respectivamente (de toda comunicación).
 El aspecto referencial de un mensaje,
transmite información (es sinónimo de
contenido del mensaje).
 Puede referirse a cualquier cosa que sea
comunicable (verdadera / falsa / válida / no
válida / etc.).
 El aspecto “conativo” se refiere a qué tipo
de mensaje debe entenderse que «es»…y por
ende, a la relación entre los comunicantes.
 Ejemplo: mujer A señala el collar que lleva
otra mujer B, y pregunta “¿son auténticas
esas perlas?....
 Las relaciones, rara vez se definen con plena
conciencia. De hecho: parecería que cuanto
más espontánea y sana es una relación, más
se pierde este aspecto conativo…
 De igual modo, en las relaciones “enfermas”
existe una constante lucha acerca de la
naturaleza de la relación, mientras que lo
referencial (el contenido) parece hacerse
menos importante.
 Otro ejemplo: computadora, calculadora:
pedir una multiplicación : primero debo
aportar información  datos, 2 números y
luego, debo aportar información acerca de la
información  instrucción, «multiplicarlos».
 Es evidente aquí que la instrucción es de un
tipo lógico superior al de los datos (no sería
lo mismo que aporte una instrucción de
suma, resta, división)
 Luego de los datos, que yo diga después
“esta es una orden”….o “sólo estoy
bromeando”, son ejemplos de una
comunicación acerca de una comunicación.
 La relación también puede expresarse en
forma no-verbal, gritando, llorando o
sonriendo y de otras maneras.
 La relación también puede entenderse
claramente a partir del CONTEXTO en que la
comunicación tiene lugar (soldados
uniformados, o en la arena de un circo…)
 La capacidad para meta-comunicarse en
forma adecuada, constituye no sólo la
condición sine qua non de la comunicación
eficaz, sino que además, está íntimamente
relacionada con la complejidad de la
percepción del SELF y del OTRO.
 Peligro: la comunicación escrita, se presta a
indicios comunicacionales muy ambiguos.
 3- LA PUNTUACIÓN DE SECUENCIA DE HECHOS
– LA NATURALEZA DE UNA RELACIÓN DEPENDE
DE LA PUNTUACIÓN DE LAS SECUENCIAS DE
COMUNICACIÓN ENTRE LOS COMUNICANTES.
 Este axioma refiere al intercambio de
mensajes entre los comunicantes.
 Para un observador, una serie de
comunicaciones puede entenderse como una
secuencia ininterrumpida de intercambios.
 Sin embargo, quienes participan en la
interacción, siempre introducen lo que
Bateson y Jackson denominaron: “puntuación
de la secuencia de hechos”
 Ambos autores toman los experimentos ya
realizados por los psicólogos de la escuela
“estímulo – respuesta”. Sólo que en este caso
se trata de secuencias de intercambios
mucho más largas = estímulo – respuesta –
refuerzo.
 En una secuencia prolongada de
intercambios, quienes participan, puntúan la
secuencia de modo que uno de ellos o el
otro, tiene iniciativa, predominio,
dependencia, etc. = establecen entre ellos,
patrones de intercambio (acerca de los
cuales, pueden O NO, estar de acuerdo) y
estos patrones, constituyen las REGLAS con
respecto a sus intercambios de refuerzos.
 No se trata de decir en esto si la puntuación
de la secuencia es “buena” o “mala”, sólo
que ésta ORGANIZA los hechos de la
conducta.
 Desde el punto de vista cultural,
compartimos muchas convenciones de
puntuación, las cuales sirven para reconocer
secuencias de interacción desde las más
comunes hasta las más importantes.
 Ej. Dentro de un grupo, de acuerdo a cómo
se comporta uno, se le puede llamar “líder”,
a otro, “adepto”….sin tener muy en claro,
cuál surge primero, o qué sería del uno sin el
otro.
 La falta de acuerdos, con respecto a la
manera de puntuar la secuencia de hechos,
es la causa de incontables conflictos en las
relaciones.
 Ej. Relaciones maritales: esposo –
retraimiento pasivo / mujer – críticas
constantes; en las explicaciones acerca de
sus frustraciones, cada uno puntuará el
comienzo o la causa de su conducta  en el
otro = intercambio monótono de mensajes
“me retraigo porque me regañas” / “te
regaño porque te retraes”
 Cada uno podrá entender que sólo está
reaccionando frente a la conducta del otro,
pero no como que la determina…(luego,
acusaciones de “maldad” o “locura”).
 También se podría trasladar este ejemplo a
las relaciones internacionales, carreras
armamentistas, etc. (buscan conservar la
paz, preparándose para la guerra)
 En Matemáticas: lo que se llama “serie
alternada infinita” (S= a-a+a-a+a………)
 Según Bateson: el dilema surge de la
puntuación espúrea: la pretensión de que
esta serie tiene un comienzo (y éste es
precisamente el error), hay que ver el
proceso.
 4- COMUNICACIÓN DIGITAL Y ANALÓGICA –
LOS SERES HUMANOS SE COMUNICAN TANTO
DIGITAL COMO ANALÓGICAMENTE.
 El lenguaje digital cuenta con una sintaxis
lógica sumamente compleja y poderosa, pero
carece de una semántica adecuada en el
campo de la relación.
 Mientras que el lenguaje analógico, posee la
semántica PERO no una sintaxis adecuada
para la definición inequívoca de la
naturaleza de las relaciones.
 En la comunicación humana, es posible
referirse a los objetos (en el sentido más
amplio) de dos maneras totalmente
distintas.
 Se los puede representar por medio de un
símil: dibujo, nombre, palabra.
 5- INTERACCIÓN SIMÉTRICA Y
COMPLEMENTARIA – TODOS LOS
INTERCAMBIOS COMUNICACIONALES SON
SIMÉTRICOS O COMPLEMENTARIOS, SEGÚN
QUE ESTÉN BASADOS EN LA IGUALDAD O EN
LA DIFERENCIA
 En 1935, Bateson hizo referencia al
fenómeno de la CISMOGÉNESIS y lo definió
como un proceso de diferenciación de las
normas de la conducta individual, resultante
de la interacción acumulativa entre los
individuos.
 La relación entre dos individuos puede sufrir
alteraciones de tanto en tanto, incluso sin
ninguna perturbación procedente del
exterior.
 Debemos considerar las reacciones de A ante
la conducta de B, y también la forma en que
esto incide en las conductas posteriores de B
y también el efecto que esto tiene sobre A.
 Ejemplo: sistemas de relación de autoridad:
A espera ser tratado como autoridad, desde
el sometimiento de B (pauta cultural
instaurada, en relaciones de trabajo).
 En las relaciones simétricas: los participantes
tienden a igualar especialmente su conducta
recíproca.
 Sean debilidad o fuerza, bondad o maldad, la
igualdad puede mantenerse en cualquiera de
estos aspectos. Pueden haber diferencias
muy mínimas.
 En las relaciones complementarias: la
conducta de uno de los participantes,
complementa la del otro, constituyendo otro
tipo de gestalt. Hay diferencias máximas.
 Estas relaciones complementarias muestran
dos posiciones distintas: un participante
ocupa una posición superior o primaria,
mientras el otro ocupa la posición
correspondiente inferior o secundaria.
 No se trata de identificaciones entre
«bueno» o «malo» o «fuerte» o «débil»,
sino que una relación complementaria puede
estar establecida en un contexto cultural o
social: madre-hijo / médico-paciente /
maestro-alumno.
 Hay un carácter de «mutuo encaje de la
relación», en la que ambas conductas
(disímiles pero interrelacionadas) tienden
cada una a favorecer a la otra.
 Ninguno de los participantes «impone» al
otro una relación complementaria, sino que
cada uno de ellos tiene una conducta que
presupone la conducta del otro.