GRUPO BIMBO-PAN BIMBO

LA EMPRESA CREENCIAS
• La empresa mexicana Grupo
Bimbo, es considerada una de las
más importantes a lo que se
refiere sobre panificación.

• Inicio a sus operaciones en el año

1945.

• Cuenta con 171 plantas, y se

MARCAS
encuentra en 22 países de
América, Asia y Europa.

• Cuenta con un lazo con la

responsabilidad social y medio
ambiente.
 “En 2020 transformamos la industria de la
“Alimentos deliciosos y nutritivos en las panificación y expandimos nuestro liderazgo
manos de todos” global para servir mejor a los
consumidores”

Desarrollar productos y marca s de alta

calidad. Enriquecer el perfil nutricional.

OBJETIVOS DE Promover el desarrollo personal y

LA EMPRESA laboral.

Conseguir avances de innovación en

productos y servicios.
 DESCRIPCION
DEL
PRODUCTO NUTRIENTES VITAMINAS MINERALES
CALCIO A, B, B1 Y D ZINC, YODO,
Elaborado por una ACIDO HIERRO
exclusiva formula de la FOLICO,
empresa llamada FOSFORO
NIACINA
ACTILECHE

REBANADA • CONTIENE 69% DE CALORIAS

• EQUIVALE AL 30% DE VITAMINA A Y

ACIDO FOLICO
REBANADAS
 • Se enfocan en las tendencias, gustos y
necesidades.
Marketing • Realizan estudios para conocer como lo
clientes consideran sus productos.

INVESTIGACION • Tuvo un aumento de sus ventas en un 15%.

DE MERCADO Financieros • Su utilidad neta incremento en un 14.1% a
comparación del año pasado(2015).

• Consumo de electricidad disminuyo en 1%

Ambientales • Consumo de agua reducción de un 6.3%

CONSUMIDOR 1:
Deportista de 21 a 25 años, soltero,
con una carrera universitaria CONSUMIDOR 2:
concluida, de clase media-alta, con un Madre de familia, es casada, tiene
empleo estable. Se dedica alrededor de 38 a 42 años. Se dedica
plenamente a entrenar, trabajar e
PERFIL DEL plenamente al hogar y cuidado de sus
invertir dinero en lo necesario. Es CONSUMIDOR hijos. Cuenta con estudios superiores
cercano a la familia y amigos. Y, esta pero no ejerce ningún cargo. Muy social
actualizado en las tendencias de y expresiva con sus ideas.
moda, comida, y viajes.
PROCESO DE PERCEPCION DE ESTIMULOS

 Consumidor 1, tiene la percepción del pan Bimbo como un producto exclusivamente

para comerlo en el desayuno y que es un alimento con beneficios.
 Consumidor 2, su percepción es que el producto es una buena opción para las loncheras
de los niños, ya que brinda vitaminas y minerales.

PROCESO DE APRENDIZAJE Y MEMORIA

 Consumidor 1, su aprendizaje es incidental debido a que lo adquiere por medio de los

comerciales que observa por la televisión o redes sociales. Asimismo, tiene una memoria
sensorial, por haber experimentado el sabor de este.
 Consumidor 2, su aprendizaje es conductual con condicionamiento instrumental, ya que
ha adquirido una respuesta positiva en el desarrollo alimenticio de su familia,
principalmente en los niños. Y, posee una memoria a largo plazo debido al resultado
obtenido.
MOTIVACION Y VALORES

• Consumidor 1, su motivación se basa en ser utilitaria, ya que su principal necesidad es

mantener una alimentación sana, por lo cual ejerce una teoría de expectativas (resultado
positivo). Por otro lado, sus valores son de especifico consumo, porque es fácil de adquirir y
valores de específicos de producto, por ser un pan de rápida preparación.
• Consumidor 2, su motivación es alimentar a sus hijos adecuadamente, es decir su necesidad
es biogénica. Sus valores se enfocan en valores específicos de producto y valores culturales
generales, ya que busca la facilidad de uso y la seguridad que este brinda.

PERSONALIDAD Y PSICOGRAFIA DEL

CONSUMIDOR

 Consumidor 1, tiene una personalidad complaciente ya que es cercano a la familia y

amigos, busca ser apreciado y querido. Asimismo, es alegre, mantiene la moda, es
extrovertido y emprendedor. Su interés personal se basa en hacer ejercicios o algún
deporte. Pertenece a la clase socioeconómica B.
 Consumidor 2, personalidad independiente, dice lo que piensa, busca mantener una
buena autoestima, entusiasta y luchadora. Pertenece a la clase social media. Su estilo
de vida se basa en cuidar de su familia y le interesa el compartir con amigas.
 ACTITUDES DEL CONSUMIDOR

• Consumidor 1, su actitud frente al producto es de aceptación, ya que no ha percibido ninguna

desventaja de esta. Al consumirlo, ha tenido una buena experiencia.
• Consumidor 2, su actitud es favorable porque ha obtenido un buen resultado por parte del pan,
lo que significa una función utilitaria.

Describir las clases sociales

CARACTERISTICAS SOCIALES DEL
CONSUMIDOR
Describir los grupos
• Consumidor 1, grupo de referencia en el cual se
enfoca en la influencia de valor agregado, para
así mantener esa tendencia que lo caracteriza.
• Consumidor 2, grupo de referencia positivo
relacionado a la influencia de la información, ya
que antes de consumir el producto busca
información necesaria para respaldar las ideas
que se tenía del producto pan Bimbo
• Consumidor 1, se encuentra en una clase alta
baja, con buena posición económica, no se
complican en obtener lo que desean.
• Consumidor 2, clase social media, su familia
posee un salario medio. Se restringen a ciertos
gustos o deseos.
Describir la cultura y subcultura
• Consumidor 1, en su cultura son creyentes a la
iglesia católica, celebran fechas importantes tales
como cumpleaños, matrimonio, entre otros. Son
pertenecientes a la generación Y.
• Consumidor 2, son más tradicionales a su lugar
de origen, celebran matrimonios, bautizos y
fiestas. Pertenecen a la generación X.
 INFLUENCIAS TRANSCULTURALES

• Consumidor 1, tienen presente sus tradiciones pero adaptan nuevas

culturas. La cual les hace aumentar su ámbito de consumo de otra manera a
la cual están acostumbrados.
• Consumidor 2, mantienen sus tradiciones y no buscan olvidarla.

PROCESO DE ADOPCION DE INNVOVACIONES

• Consumidor 1, estos consumidores se adaptan a las mejoras y facilidades

que el producto incorpore.
• Consumidor 2, se adaptan a las mejoras pero prefieren lo tradicional.

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

• Consumidor 1, su decisión final se basa en lo que ellos desean adquirir, lo

compran sin remordimiento, su solución es limitada de problemas. Por ello,
es difícil que hagan una previa evaluación del pan, simplemente lo compran
si lo desean.
• Consumidor 2, su decisión es de una solución exhaustiva de problemas, ya
que evalúan el producto para saber si es realmente es de necesidad o no, y
si el consumo del pan le traerá beneficios.
 CONCLUSIONES
• La empresa Grupo Bimbo, es una compañía que
trabaja con el cuidado del medio ambiente, cuenta
con proyectos que los benefician tanto a ellos
como al planeta.
• El pan Bimbo, es un alimento con grandes
aportaciones para la salud ya que aporta
nutrientes tales como el calcio, vitaminas (A, B1, B
Y D), ácido fólico, niacina y minerales (zinc, yodo,
hierro, calcio y fosforo).
• En el ámbito del marketing, se enfocan
principalmente en las tendencias y gustos de las
personas. Su enfoque, es crear un alimento que
ayude a mejorar la alimentación en base a las
preferencias del consumidor.
• El producto es fácil de adquirir, y no hay
complicaciones para prepararlo, es un alimento
accesible.
RECOMENDACIONES
• Según lo analizado, el producto pan Bimbo
puede incrementar sus innovaciones en el
ámbito tecnológico.
• La empresa puede enfocarse mucho más en
el estudio de su producto, para sí crear mayor
conexión con los clientes.
• Crear motivaciones positivas hacia el cliente.
• El pan Bimbo venga en más presentaciones.
• Ampliar su publicidad, para que así las
personas tengan una memoria a largo plazo
del producto.
• Seguir investigando sobre cómo mejorar el
producto.
VIDEO REFERENCIAL
• https://www.youtube.com/watch?v=-
IQp8V5hRVY&feature=youtu.be