CURSO PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

ADMINISTRACION ESTRATEGICA

1
 ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 01

La Administración
Empresarial Tradicional
y la Administración
Estratégica

2
 Los Sistemas de administración

Evolución en el tiempo
 1900-1950: Gran estabilidad del entorno y de los
mercados. Evolución lenta y fácil de predecir.
 La empresa se limita a extrapolar hacia
el futuro las tendencias observadas en el
pasado.
 La dirección empresarial se basa en una
planificación contable-financiera
apoyándose en el Control de Gestión.
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 Los Sistemas de Administración

Evolución en el tiempo
 1950-1980: Los mercados comienzan a mostrar
un comportamiento más inquieto.
 La dirección empresarial requiere de
técnicas que le permitan evitar sorpresas
desagradables.
 El sistema de apoyo más utilizado es la
“Gerencia por Objetivos”.

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 Los Sistemas de Administración
La Gerencia por Objetivos
 Peter Drucker (1954).
La administración por presión,
no funcionaba.
 Mayor control/mayor resistencia
mayor resistencia/mayor control.
 Consiste en planificar objetivos
a todo nivel, desde la dirección de la empresa
hasta los niveles directivos inferiores.

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 Los Sistemas de Administración

La Gerencia por Objetivos

 Conecta objetivos personales y
generales.
 Comienzan a usarse retribuciones
mixtas: fijo + variable vinculado
al logro de ciertos objetivos.
 La GPO fija objetivos individuales, consensuados
entre superiores y subordinados.

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 Los Sistemas de Administración

La Gerencia por Objetivos

 Sistema de evaluación más justo y objetivo.
 Instrumento de motivación y de participación.
 Facilita el trabajo en equipo.
 Mejora la comunicación pero…
puede generar tensiones.
 Sistema flexible que permite
analizar los errores y corregirlos
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 Los Sistemas de Administración
Evolución en el tiempo
 1980-... Las crisis económicas
( petróleo) y la globalización
refuerzan la competencia.
 Es imprescindible un enfoque estratégico para
adelantarse a la competencia y a los cambios:
nace la “Administración Estratégica”.
 El sistema de apoyo más utilizado es la
“Administración por Políticas”, basada en el
concepto de calidad hacia los clientes externos e
8 internos.
 La Administración Estratégica

Una evolución en 4 etapas

 1° etapa: Administración por control
 Es un sistema de dirección válido
para entornos estables.
 Centra su atención en el corto plazo
y en los aspectos internos de eficiencia.
 Los resultados de la empresa dependen de una
correcta asignación de recursos mediante el
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control presupuestario.
 La Administración Estratégica

Evolución de la Administración Estratégica

 2° etapa: Administración por extrapolación
 Planificación clásica para un entorno estable.
 Se puede predecir el futuro a
partir de la "extrapolación" de
las situaciones pasadas.
 La planificación fija objetivos a
largo plazo para ser alcanzados.
10
 La Adminstración Estratégica

Evolución de la Administración Estratégica

 3° etapa: Administración por anticipación
 Entorno dinámico, pero no turbulento.
 Se anticipan a los cambios respondiendo a
sus amenazas y oportunidades a partir de
sus fortalezas y debilidades.
 La dirección formula estrategias basadas
en temas económicos y tecnológicos y
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descuida los demás elementos.
 La Administración Estratégica
Evolución de la Administración Estratégica
 4° etapa: Administración a través de respuestas
flexibles y rápidas
 Los entornos muy
turbulentos no permiten
ni siquiera una actitud
de anticipación.
 Es necesario detectar rápidamente los cambios
del entorno y dar respuestas rápidas y flexibles
a los retos del momento.
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 Concepto de Estrategia

Concepto EMPRESA ENTORNO

 La estrategia
es la forma de
ESTRATEGIA
vincular e insertar
a la empresa en el
entorno. COMPETITIVIDAD
 Del griego
“strategos”: GRUPOS DE
general (militar). INTERÉS
Accionistas, directivos,
empleados, clientes,
13 sociedad, etc.
 ¿Qué es una Estrategia?
 La estrategia es un conjunto de "intenciones"
expresadas en forma de un plan estratégico para
guiar la empresa a partir de la visión que tiene.
 ¿Cómo lograr los objetivos de desempeño?
 ¿Cómo superar la competencia?
 ¿Cómo lograr una ventaja
competitiva sustentable y
reforzar la posición a largo plazo?
 ¿Cómo lograr que la visión sea realidad?
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  Distintos aspectos
de un mismo
Niveles Estratégicos problema
estratégico.
 Vinculadas a
SEDE
SEDECENTRAL
CENTRAL DE LA
DE LA ESTRATEGIA niveles de
CORPORACIÓN
CORPORACIÓN
responsabilidad
GLOBAL O
organizativa
CORPORATIVA
EMPRESA
EMPRESA A EMPRESA
EMPRESA B  Las estrategias
superiores
ESTRATEGIA condicionan a
II ++ D II ++ D DE NEGOCIO las inferiores
RR.HH.
RR.HH. RR.HH.
RR.HH.
 Necesidad de
FINANZAS
FINANZAS FINANZAS
FINANZAS interacción,
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
ESTRATEGIA coherencia y
FUNCIONAL coordinación
15 MARKETING
MARKETING MARKETING
MARKETING entre niveles
 Niveles Estratégicos

ESTRATEGIA  Relación de la empresa con su entorno.

GLOBAL O  Plantea en qué actividades participar.
CORPORATIVA
 Es la orientación más global de una empresa
diversificada que participa en negocios muy
ESTRATEGIA
variados.
DE NEGOCIO
 Busca obtener sinergia como resultado de la
integración y de la complementariedad de los
ESTRATEGIA
distintos negocios.
FUNCIONAL
 Orientación del desarrollo futuro.
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 Niveles Estratégicos

ESTRATEGIA  Define cómo competir mejor en cada uno de

GLOBAL O los negocios (empresa multi actividad) o…
CORPORATIVA
 Cómo competir mejor en cada Unidad
Estratégica de Negocio (UEN), es decir en
ESTRATEGIA
cada unidad funcional (empresa única con
DE NEGOCIO
líneas de productos).
 Como construir una posición competitiva
ESTRATEGIA
mejor: desarrollar las potencialidades
FUNCIONAL
internas.
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 Niveles Estratégicos

ESTRATEGIA
GLOBAL O
CORPORATIVA
 Cómo utilizar mejor los recursos y
ESTRATEGIA habilidades en cada área para elevar la
DE NEGOCIO productividad.
 Nexo entre estrategia global y planes
ESTRATEGIA concretos.
FUNCIONAL
 Áreas: producción, comercial, finanzas,
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RR.HH., compras, I+D…
 ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 02

Elementos Básicos de la
Administración
Estratégica

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 ¿Qué Tipo de Empresa Seremos?

 ¿Porqué algunas empresas ganan

mucho dinero mientras que otras,
igualmente motivadas, apenas
consiguen salir adelante?
 No todos los sector económicos
ni todos los negocios tienen las mismas
posibilidades de éxito.
 Pero no basta elegir negocios atractivos. En todos
los sectores existen empresas que van bien y otras
que van mal.
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 ¿Qué Tipo de Empresa Seremos?
 Es necesario crear una posición competitiva
ventajosa que proteja los beneficios de la
empresa de los ataques de sus competidores.
 La creación de la ventaja competitiva sostenible,
se entiende como un plan basado en tres puntos:
 ¿Qué se quiere producir?
 ¿Qué partes fabricar y que partes
subcontratar?
 ¿En qué área geográfica
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competir?
 ¿Qué tipo de Empresa Seremos?

 Una empresa que aspira a sobrevivir en el

contexto actual, debe dialogar con su público:
interpretar las demandas y responder a ellas.
 Pero para poder dialogar con el
mercado, la empresa debe ser capaz de
mantener su propio diálogo interno.
 La alta dirección debe elegir entre la
inercia (apagando incendios conforme
se presentan las dificultades), o
proyectarse hacia el futuro.
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 ¿Qué es la Planificación?
No es…
 Prever el futuro.
 Eliminar todos
los riesgos
 Resolver todas
las incertidumbres.

Es…
 Prever y tomar hoy las decisiones pertinentes
para que ese futuro deseable ocurra.
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 ¿Qué es la Planificación

Se basa en…
 Un proceso participativo, que da coherencia a
las decisiones de las organizaciones.
 Ayuda a trazar una línea de
propósitos para actuar en
entornos dinámicos y
cambiantes, permitiendo
tomar las medidas y
correcciones necesarias para
alcanzar los objetivos fijados.
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 ¿Qué es la Planificación?
 Es un proceso que nos ayuda a
decidir:
 ¿Qué hacer?

 ¿Cómo hacerlo?

 ¿Cómo evaluar lo que

hacemos antes de hacerlo?

 Ejercicio orientado al futuro
con objeto de facilitar la toma
de decisiones y con una clara
limitación temporal.
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 Definición de la Planificación
Proceso ordenado de definición de un
problema mediante análisis
 Identificando las necesidades y demandas no
satisfechas que constituyen el problema.
 Estableciendo su respectiva prioridad.
 Fijando metas realistas y viables.
 Calculando los recursos necesarios.
 Proyectando las actividades posibles para
resolver el problema.
26
 El Planeamiento Estratégico

¿Qué es el Planeamiento Estratégico?

 Es un proceso que permite observar y anticiparse
a los desafíos y oportunidades que se generan,
tanto externamente, como en su realidad interna.
 Involucra la capacidad de
determinar un objetivo, asociar
recursos y acciones destinados a
acercarse a él y examinar los
resultados y las consecuencias
de esas decisiones.
27
 El Planeamiento Estratégico

 Permite el desarrollo de una visión compartida

del camino por seguir para alcanzar las metas.
 Posibilita concentrar los esfuerzos y la creatividad
de todo el personal para alcanzar dichas metas.
 Se convierte en una carta de
navegación sobre el curso que se
estima más apropiado para la
empresa.
 Permite enfrentar los principales
28 problemas.
 ¿Qué es la Admistracion
Estratégica?
 Es la acción
por la cual la
empresa implementa
estrategias coordinadas
para alcanzar una posición
competitiva y generar valor para sus
clientes, accionistas y toda la organización.
 Es monitorear los cambios que se producen en el
entorno externo e interno para realizar los
ajustes necesarios.
29
 ¿Qué es la Administracion
Estratégica?
 Es formular, 1.Pensar
implementar
y evaluar las
decisiones
para permitir 4. 2.
a la empresa Controlar Diseñar
alcanzar sus
objetivos.

3.Hacer
30
 La Administración Estratégica
Un proceso integrado
1 por tres partes

Análisis
Estratégico

LA EMPRESA COMO
2 SISTEMA ABIERTO 3
Formulación Implantación
de Estrategias de Estrategias

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 El Análisis Estratégico
Contiene 3 elementos…
 Los cuales determinan
el espacio estratégico
en el que se desenvolverá
la empresa:
 La definición de la misión y de los objetivos
de la empresa: busca dar coherencia.
 El análisis externo: oportunidades y amenazas.
 El análisis interno: fortalezas y debilidades.
 Permite realizar un diagnóstico y una evaluación
32 de la situación para luego formular una estrategia
 Formulación de Estrategias
 A partir del análisis
estratégico se diseñan
las posibles alternativas
para conseguir la misión
y los objetivos.
 Se eligen las estrategias competitivas,
se definen las direcciones de desarrollo futuro
de la empresa, y las formas de crecimiento más
adecuadas.
 Una vez diseñadas las diversas alternativas, es
preciso evaluarlas para elegir una de ellas para
su implantación posterior.
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 Implantación de Estrategias
 Es la elaboración de un
plan estratégico que
recoge los objetivos y
las decisiones adoptados
en etapas anteriores,
e incluye la asignación de medios y el camino a
seguir para que la estrategia tenga éxito.
 La implantación se completa con la planificación
y el control estratégico: revisión posterior del
proceso para ajustar ciertas estrategias conforme
van cambiando las condiciones internas y/o
externas previamente definidas.
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 Intencional
Estrategia
Diseñada Planear

Estrategia Estrategia Efectuada

No Realizada Realizada con o sin
intención
Parte que
nunca se puso
en marcha

Estrategia Estrategia
Deliberada Emergente

Parte diseñada Parte realizada que

que se realizó no se intento hacer
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 Intento Estratégico
 El secreto del éxito consiste en
desarrollar una obsesión por
tratar de alcanzar objetivos
ambiciosos (más allá de los
recursos y capacidades existentes)
y hallar la forma de generar recursos y
capacidades necesarios para lograr esas metas.
 La visión tradicional de la estrategia se enfoca en
“ajustar” los recursos existentes a las
oportunidades.
 El intento estratégico, por el contrario, crea un
“desajuste sustancial” entre los recursos y las
36 aspiraciones.