EFICACIA Y EFICIENCIA

EFICACIA Y EFICIENCIA:
CONCEPTOS

o La eficacia tiene que ver con resultados, está relacionada con

lograr la meta.
o La eficiencia, en cambio, se enfoca a los recursos, a
utilizarlos de la mejor manera posible.

Lo ideal es ser eficiente y eficaz para poder ser productivos:

Eficiencia + Eficacia = Productividad
PRODUCCIÓN.- Es la suma de todos los productos o servicios en un tiempo
determinado.

PRODUCTIVIDAD: Es la relación entre la cantidad de productos y los recursos

utilizados, para obtener dicha producción.
 EJEMPLO DE PRODUCCIÓN Y PRODUCTIVIDAD

• Si tu capacidad instalada en una mina es producir 600

toneladas de mineral/guardia, con 100 trabajadores.
• Al finalizar la guardia haz producido 600 toneladas pero
con 105 trabajadores; tu producción seguirá siendo 100%,
pero tu productividad se reduce al 95%, esto debido a que
incrementaste los recursos para lograr tu producción.
• (1 trabajador igual 1 %)
“Ningún grado de eficiencia puede
compensar la falta de eficacia.

Antes de dedicarnos a hacer algo en forma

eficiente, tenemos que estar seguros de que
hemos encontrado algo acertado para
realizar”
Peter Drucker