Plan Social Media

Marketing

P M Y
P YM
Exquisito café gourmet
que te lleva el placer al
paladar…
 Resumen Ejecutivo

Los elementos de la naturaleza han sido intervenidos por el ser humano

a través de la historia generando transformaciones industriales y
productivas. El café es un alimento que hacen parte de esta evolución y
también han acompañado al hombre en un aspecto cultural y social.

El café más que una bebida estimulante es importante socialmente

porque agrupa colectivos de diferentes edades y con cierto grado de
afinidad.

PyM Café busca ser un espacio de reuniones y buen ambiente para todos
los que nos visiten.

P MY
 Situación Actual
(19/09/2018)

Esta compañía no tiene antecedentes a este plan, ya que es de nueva creación a partir
de este proyecto.

Es una Micro y mediana empresa del sector agroempresarial teniendo como rubro el
café.

En lo que se refiere a contexto tecnológico, los empleados de la empresa tienen

equipos tecnológicos tales como dispositivos móviles, internet y computadoras de
escritorio.

P y M Café no posee un plan estratégico de e-marketing o e-commerce en ninguna

plataforma social.

P MY
Análisis FODA
Fortalezas: Poseen equipos, están dispuestos a asumir proyectos innovadores, tienen
capital para invertir en las nuevas metodologias de marketing.

Oportunidades: Nichos por segmentación de mercados, café gourmet, colocación

de marcas en establecimientos de mayor flujo de persona, alta demanda de café en la
sociedad..

Debilidades: No tiene mano de obra escepializada en estrategias de marketing,

Desconocimiento de estrategias de colocación de productos en mercados digitales, no
tienen mano de obra especializada en tecnología, es una marca nueva.

Amenazas: Internet limitado, desconocimiento del mercado de valores sobre

cotizaciones del producto ofrecidas en sitios web dirigidos para este sector, por lo que
la competitividad puede verse afectada.

P M Y
 Objetivos

1-Realizar una propuesta de marketing digital para la empresa

PyM CAFÉ mediante una investigación de mercado, que le permita
a la empresa mejorar su lealtad de marca, posicionamiento actual y
diferenciación de la competencia, con un enfoque de diferenciación
para nuestro público meta que oscila entre los 15 y 75 años

2- Fortalecer la marca PyM Café en las redes sociales mediante

una objetiva y mejor presencia en internet referenciada a la
estrategia comercial.

P MY
Público objetivo
Quiénes son?????
Personas entre 15 y 75 años, clases media alta y alta, ambas pertenecientes al
territorio nacional dominicano

Qué les gusta????

Café gourmet, diferenciación, estatus

Estrato social:
Clases sociales media alta y alta,
extranjeros y turistas

P M Y
Modelo de negocio
•Ventas al por mayor y al detalle
•Publicidad y contacto

Palabras clave:
Exquisito, orgánico, gourmet, café, supremo, Aromas

Tono de presentación

Amigable y elegante

Hashtags:
#PyMcafé, #exquisito, #elmejorcafé
#CafeGourmet, P YM
Logo:
Sobre la famosa página
Sobre las paginas de redes sociales ………..
Quién, qué y como
Administrador de la página: Dueño de la empresa

Contenido: Gráfico y textual (descripciones de productos, mensajes de ofertas,

actividades comerciales, imágenes de las presentaciones, empaques, la imagen
corporativa, proceso industrial con calidad.

Horarios de publicación: De lunes a viernes: 7am – 11 am, fines de

semana: 6 pm – 11 pm.

Se realizará una publicación diaria, en horarios de 11:00 AM-1:00 PM y otra en

horario de 5:00-8:00 PM
Estrategia gráfica: Imágenes GIF, videos, fotos (2 posteos diarios)

Material de soporte: pequeños manuales sobre los productos y el manejo visual

comercial de la empresa.

P M Y
Calendario programado:
Las actividades serán realizadas según plan de acción durante el periodo de tiempo
Marzo-Mayo 2018

Esquema de medición de impacto

Impacto a la fecha límite mayo 2018, con seguimiento a los indicadores:
comentarios, seguidores, likes y la interacción personal.

P MY
Gracias!!!

majv@hotmail.com