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Instituto Tecomense de Estudios Superiores

“Lic. Benito Juárez”


Maestría en Geriatría
Docente
Dr. Raúl López Asencio

Tema
Estrategias de Comunicación

Exponente
Lic. En Enf. Margarita Luna Torres
Mientras más viejo soy más desconfío de la
creencia popular de que la edad trae consigo
sabiduría.
H.L. Moncken.
Sexualidad Humana

La comunicación determina las relaciones y


la convivencia el dominio.
Una buena comunicación con la persona
mayor dependiente promueve su
autoestima, evita el aislamiento contribuye a
que se sienta bien y esté más tranquila.
Comunicación y vejez

Dependiendo de las condiciones y los estilos de vida,


ciertos aspectos comunicacionales, como la fluidez y la
comprensión verbales pueden enriquecerse a medida que
se envejece. Simultáneamente ciertas capacidades
funcionales -como la visual y la auditiva- pueden
disminuir progresivamente, sobre todo en la vejez. Sin
embargo, ni las ganancias ni las disminuciones
mencionadas son homogéneas, ni tampoco afectan
exclusivamente a un grupo etáreo.
Recomendaciones

-Siéntese cómodamente al lado o enfrente de la persona


mayor, manteniendo contacto visual siempre con ella.

- Nunca hable si está enfadado, espere a estar tranquilo.

- Emplee frases cortas y sencillas.

- Nombre siempre a las cosas o personas a las que se


refiere.

- No permita que sus gestos contradigan lo que está


diciendo.
Recomendaciones

-Anímele a participar en la conversación y a dar sus


opiniones.

- Escúchele atentamente , muéstrele comprensión y


transmita seguridad.

-Observe cómo se expresa.

- Acérquese y mantenga un contacto físico.

- Busque temas de conversación que le interese.

- Háblele como lo hace con cualquier adulto.


¿Cómo actuar en situaciones difíciles?

Los comportamientos agresivos, la aparición de


alucinaciones o la deambulación .

AGITACIÓN Y AGRESIVIDAD

En la agitación la persona mayor se muestra intranquila y


presenta respuestas verbales o repetitivas sin ningún
objetivo.
En el comportamiento agresivo la persona mayor puede
mostrar enfado con el cuidador, tratarle de malo modo e
insultarle.
Recomendaciones

-Consulte con el médico, la actitud puede ser secundaria a


alguna enfermedad.

- No se tome la agresividad de la persona como algo


personal.

- Procure mantener las rutinas de la persona mayor, no


introduzca demasiados cambios.

- Evite estímulos que puedan provocar nerviosismo.


Recomendaciones

- No le preste atención mientras se muestre agresivo.

- No grite ni eleve el tono de voz.

- Acérquese a la persona manteniéndose dentro de su


campo visual.

- Establezca un contacto físico gradual.

- Intente distraerle con otras cosas.

- Si intenta agredirle, retírese a una distancia pertinente.


BIBLIOGRAFÍA

- Sociedad española de Geriatría y Gerontología. Manual


de habilidades para cuidados familiares de personas
mayores dependientes. Coordinación editorial IMC.

- Comunicación y envejecimiento. Centro de Psicología


Gerontológica. Bogotá, Colombia, julio del 2002.