DEFINICIÓN DEL

DISEÑO DE
INVESTIGACIÓN
 Proyecto de
Esquema o investigación
programa
Detalla

Procedimientos

Problemas de la
Estructurar y/o
Información investigación de
Resolver
mercados
 Especifica detalles Implementación de enfoque
Diseño de investigación

Realizar el proyecto
Establece las bases

Asegura la realización Eficaz y eficiente

1 2 3 4 5
5
CLASIFICACIÓN
INVESTIGACIÓN
EXPLORATORIA
 Explora o
examina

Para brindar
Un problema o
conocimiento y
situación
comprensión
 La investigación exploratoria puede usarse para:

Formular un Identificar
problema Desarrollar hipótesis

Obtener ideas
Establecer prioridades
Aislar variables
INVESTIGACIÓN
DESCRIPTIVA
Su principal objetivo es describir
algo

Como características y
funciones

En este caso, las del mercado.

Se realiza por éstas razones:

Describir
Calcular Determinar

Hacer predicciones
 DISEÑOS
TRANSVERSALES
 - Diseño descriptivo por muestreo.

- Implica obtener información de cualquier muestra

dada de elementos de una población.

- Pueden ser transversales simples o múltiples

 Simples Múltiples

Se saca solo una muestra Existen dos o más

de la población objetiva y muestras y la
se obtiene información de información de cada
esta muestra una sola vez.
muestra se obtiene solo
una vez, comprendiendo
intervalos largos.
Se apoya en cohortes
para su realización.
 DISEÑOS
LONGITUDINALES
- Muestras que ocurren a lo largo de un periodo de
tiempo.

- Estudia a las mismas personas y variables.

- Busca un estudio profundo representativo

contrastando cambios.
Investigación
casual
 Consiste en
tener la
Es un tipo de evidencia
investigación concerniente a Causa-efecto
concluyente las relaciones
causales
mediante el
experimento

Entender qué variables son las causas (variables

independientes) y cuáles son el efecto (variables
dependientes) de un fenómeno.
POSIBLES FUENTES
DE ERROR
Los errores aleatorios en la muestra
Se presentan por una muestra que no representa perfectamente a
la población de interés.
Los errores en la medición
Se presentan por otras fuentes diferentes a las provenientes del plan de
muestreo; pueden ser aleatorias o no.

NO ALEATORIAS ALEATORIAS

Cuando algunos de los Se producen cuando los

participantes no responden, esto
causa que la muestra neta sea
diferente en tamaño o composición
a la muestra original
participantes responden mal. Este
tipo de error suele recaer en:
Cuando los investigadores
confunden las escalas de medición,
aumentando, disminuyendo o
cambiando las escalas durante el
proceso.
 LA ÉTICA DE LA
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
Implicaciones éticas
Empresas
Investigación de
comerciales
mercados
(lucro)

Riesgo de la objetividad y profesionalismo asociado con el proceso de

investigación de mercados.

Investigador Encuestado Responsabilidades

4
entre si y con el
interesados
proyecto de invest.
Cliente El público
PROBLEMAS ÉTICOS

Surgen cuando…
• Intereses de las partes
están en conflicto
• Cuando no cumplen con
sus responsabilidades

Soluciones…
• ÉTICA (actuar de manera
honorable)
• Códigos de conducta