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DOCENTE :

Carlos Ponce Sánchez

INTEGRANTES :
Meneses Miranda , Jeefrey
Moreno López , Daniel
Neyra Merino, Carlos
Flujo:
• Se desarrollan las características funcionales de los productos
• La empresa se concentra en mejorar el proceso productivo con objeto de lograr un alto nivel de
eficiencia
• Se estandariza tanto el producto como el proceso para, así, alcanzar el grado óptimo de
eficiencia y hacer frente a los múltiples competidores existentes en el mercado
• La primera fase del ciclo de vida de un mercado se inicia
cuando irrumpe una nueva tecnología que tiene aplicaciones
comerciales directas.
• Durante cierto tiempo la tecnología antigua y la nueva conviven
en el mercado.
• Los clientes ostentan un gran poder de decisión, al poder elegir
entre numerosas alternativas.
• Habiendo numerosas empresas que se introducen en el
mercado.
• La rivalidad moderada.
• Después de la fase fluida viene la fase de transición.
• En la que ya ha desaparecido totalmente del mercado la
tecnología antigua.
• A medida que la estandarización de la oferta se incrementa
empieza a definirse el diseño dominante.
• El diseño dominante que es el que finalmente prevalecerá en el
mercado.
• La competencia en costes tendrá como consecuencia que las
empresas orienten sus esfuerzos de innovación hacia los
procesos de fabricación.
• La última fase del ciclo de vida del mercado es la fase
específica
• Las empresas se han posicionado a lo largo de la cadena de
valor del producto, sobreviviendo sólo un número muy reducido
de ellas que compiten en el mercado final del producto, que es
típicamente oligopolista.
• Por tratarse precisamente de un oligopolio de mercado las
barreras de entrada serán muy fuertes y la introducción de
nuevas empresas será algo excepcional.
FLUIDEZ TRANSICIÓN CARÁCTER ESPECÍFICO

INNOVACIÓN Cambios frecuentes e Cambios de procesos Incremental para productos y


importantes en el producto requeridos para incrementar la con mejoras acumuladas en
demanda productividad y calidad
FUENTE DE LA INNOVACIÓN Pioneros en la industria, Usuarios, fabricantes Proveedores
usuarios del producto
PRODUCTOS Diversidad de diseños, a Al menos un diseño de Mayoritariamente
menudo bajo pedido. producto suficientemente indiferenciados, productos
estable para tener un volumen estándar
de producción significativo.
PROCESOS PRODUCTIVOS Flexibles e ineficientes, Comienzan a ser más rígidos Eficientes, intensivos en
fácilmente adaptables a los con cambios que ocurren en capital y rígidos; altos costes
cambios importantes en el los pasos importantes. de cambio.
producto.
INVESTIGACIÓN Y Poco específica, a causa del Centrada en los rasgos Centrada en tecnologías de
DESSARROLLO alto grado de incertidumbre específicos del producto, una producto incrementales;
técnica vez que aparecen los diseños énfasis en tecnología de
dominantes. proceso.
EQUIPO De uso general, requiere Algunos subprocesos De uso específico,
trabajadores calificados. automatizados creando una mayoritariamente automático,
superestructura de con tareas centradas en
automatización. atender y controlar el equipo.
FLUIDEZ TRANSICIÓN CARÁCTER ESPECÍFICO

PLANTA Pequeña escala, localizada De uso general con secciones Gran escala, altamente
cerca del usuario o fuente de especializadas. específica a los productos
la innovación. concretos.

COSTE DE CAMBIO DE LOS Bajo Moderado Alto


PROCESOS

COMPETIDORES Pocos, pero creciendo en Muchos, pero cayendo en Pocos, clásico oligopolio con
número con cuotas de mercado número tras la aparición del estables cuotas de mercado.
muy fluctuantes. diseño dominante.

BASES DE LA COMPETENCIA Grado de cumplimiento de las Variaciones en el producto: Precio.


funciones del producto. conveniencia para el uso.

CONTROL ORGANIZATIVO Informal A través de proyectos y grupos Estructura, normas y metas.


de tareas.

VULNERABILIDAD DE LOS A los imitadores y copia de las A productores más eficientes A las innovaciones tecnológicas
LÍDERES DE LA INDUSTRIA patentes, al descubrimiento de que fabrican productos de que representan los productos
productos radicales con éxito. mayor calidad. sustitutivos superiores
Los pasos propuestos para reconocer y mejorar un proceso son los que
se reflejan en el siguiente diagrama:
Misión
• Clientes internos: individuos o servicios dentro de la empresa
que reciben los productos para utilizarlos dentro del mismo
entorno.

• Clientes externos: son los clientes finales, los que hacen uso de
los productos terminados.
• Identificación de procesos estratégicos, fundamentales y de
soporte.
• Construcción del mapa de procesos.
• Asignación de procesos clave a sus responsables.
• Desarrollo de instrucciones de trabajo de los procesos.
• Estratégicos
• Claves o Fundamentales
• De Soporte o Apoyo

Mapa
De
Procesos
Proceso #proceso1

Responsable #respons1

Instrucciones de • #instrucc1
Trabajo • #instrucc2
• #instrucc3
• Desarrollo de criterios e indicadores.
• Diseño de un calendario de recogida
de datos.
• Recolección y codificación de datos.
• Criterio: aspecto no medible del proceso que interesa evaluar.

• Indicador: variable medible relacionada directamente con el


criterio. Puede haber más de un indicador para cada criterio.
Proceso Criterio Indicador
#proceso1 • #criterio11 • #indicador111
• #indicador112
• #indicador113
• #criterio12 • #indicador121
• #indicador122
#proceso2 • #criterio21 • #indicador211
Indicador Fecha Responsable
#indicador1 #fecha1 #respons1
#indicador2 #fecha2 #respons2
• La monitorización se realiza mediante cuadros de
mando, que son herramientas que muestran toda la
información relevante de un indicador en un espacio
reducido.
• A partir del análisis de los cuadros de mando se
analiza cada uno de los procesos fundamentales y
se plantean acciones de mejora para perfeccionar
los procesos.