GESTIÓN DE PERSONAL

Gestión del talento humano por

competencias laborales
“Ladrillera Villa Laura”
Grupo: 102012_204
 Gestión del talento humano por competencias
laborales

JUSTIFICACIÓN:
Las competencias, permite que el área de Gestión Humana contribuya efectivamente al logro
de los objetivos organizacionales, desde, los diferentes procesos que la componen:
• Diseños de cargos y perfiles ocupacionales: identificar cuáles son las competencias que
deben estar presentes en quien ejecute el cargo para asegurar un desempeño
sobresaliente.
• Selección y contratación: orientado a reclutar y seleccionar a través de diferentes medios
la persona adecuada a los requerimientos del cargo.
• Formación y desarrollo: planear y ejecutar programas que contribuyan al logro de los
objetivos de la empresa.
• Planes de Sucesión: preparar al personal que podrá tener a futuro la responsabilidad de
suceder o reemplazar algunos cargos.
• Gestión del desempeño: orientada a elevar el nivel de calidad en el desempeño.
• Compensación basada en competencias: remuneración relativa a los conocimientos, a
las habilidades, a la experiencia o a la contribución efectiva en el logro de los objetivos de
la empresa.
 “Ladrillera Villa Laura”
MISIÓN
“Ser una empresa comprometida con cubrir las expectativas del sector de la
construcción, ofreciendo a nuestros clientes un portafolio completo de
productos derivados de la arcilla y concreto de la más alta calidad; Villa
Laura es reconocida por su apoyo en el uso de tecnologías adecuadas,
cuenta con un talento humano competente y eficiente; obteniendo así
desarrollo en la región.”

Objetivos organizacionales
Ser una empresa comprometida con la comunidad y cubrir las expectativas del sector de la
construcción, ofreciendo a nuestros clientes un portafolio completo de productos derivados
de la arcilla y concreto de la más alta calidad buscando la satisfacción de nuestros clientes;
Villa Laura es reconocida por su apoyo en el uso de tecnologías adecuadas, contribuyendo
con el desarrollo y bienestar de nuestros empleados ya que cuenta con un talento humano
competente y eficiente; obteniendo así desarrollo en la región.
“Ladrillera Villa Laura”
Código ocupacional Cargo
1311 Secretario auxiliar contable

Competencias específicas
Liderazgo.
Pensamiento crítico.
Capacidad de planificar.
Iniciativa.

Competencias cardinales
Orientación a los resultados: Es la tendencia al logro de resultados, fijando metas
desafiantes por encima de los estándares, mejorando y manteniendo altos niveles de
rendimiento, en el marco de las estrategias de la organización.

Excelencia operativa: Capacidad para actuar en todo momento con una calidad superior,
actuar comprometido con la eficiencia y la mejora continua en la ejecución de procesos.
Implica la capacidad para sentir como propios los objetivos de la organización. Capacidad
para generar confianza en otros al ejecutar acciones o procesos no burocráticos y simples
de entender desde la perspectiva del otro. Implica ser reconocido por la excelencia de su
trabajo.
 “Ladrillera Villa Laura”
Logo Microempresa “Ladrillera Villa Laura” Código: 1311

Nombre del cargo: Secretaria auxiliar contable

Reporta a:

Descripción del cargo

Realizar actividades administrativas de archivo, control y elaboración de correspondencia, digitar y registrar las transacciones contables de las
operaciones de la compañía y verificar su adecuada contabilización, elaborar nómina y liquidación de seguridad social.
Funciones del cargo
Atender de manera ágil, amable y eficaz las llamadas telefónicas.

Recibir la correspondencia, radicarla y entregarla, tanto interna como externa

Mantener actualizados los documentos legales de la compañía y entregar al personal que lo requiera

Elaborar la nomina y liquidación de seguridad social.

Revisión de la contabilización de los documentos

Clasificar adecuadamente de acuerdo a los centros de costos existentes los documentos contables

Administrar la papelería y elementos de uso de la compañía llevando registros en las planillas indicadas.

Colaboración continua en otras labores asignadas por su jefe inmediato.

Responsabilidades del cargo
Prestar atención a los detalles, se deben realizar transacciones contables con el menor margen de error posible.

Debe ser bien organizado.

Responsable en gran medida de la información financiera confidencial de la microempresa “Ladrillera Villa Laura”

El pago del cliente y hacer un balance de las cuentas, pagar facturas, encargarse de las conciliaciones bancarias y de las nóminas.

Ocuparse de la totalidad del proceso contable en relación a las cuentas de los clientes.
 “Ladrillera Villa Laura”
Educación requerida: Estudiante de nivel técnico, tecnológico o en formación profesional de primeros semestres, certificados en el área de Contaduría Pública.
Experiencia requerida: En manejo de archivos y sistema de registro como procesar, clasificar y verificar.

Calcular costo de materiales y otros desembolsos.

Liquidación de impuestos.

Atención al cliente.

Conocimientos en herramientas ofimáticas.

Otras necesidades de formación: Manejo de los programas de Office (Word, Excel), conocimientos actualizados contabilidad y tributaria, manejo de herramientas de
oficina, conocimiento como mínimo de un programa contable, conocimiento de los procedimientos del sistema de gestión integrado relacionados en la
caracterización del proceso al cual pertenece

En los siguientes ítems Marcar con una X la casilla que corresponda.

A: Alto. B: Bueno, por encima del estándar. C: Mínimo necesario para el puesto (dentro del perfil requerido). D: Insatisfactorio (pueden significar “insatisfactorio” o
“grado mínimo” de la competencia. En ese último caso y para Microempresa “Ladrillera Villa Laura”, El grado D no indica ausencia de competencia, sino su desarrollo
en el nivel mínimo.
Competencias cardinales de la organización Grado requerido
A B C D
Nombre de la Competencia Descripción de la competencia
A B C D
Es la tendencia al logro de resultados, fijando metas desafiantes por encima de los estándares,
x
Orientación a los resultados. mejorando y manteniendo altos niveles de rendimiento, en el marco de las estrategias de la
x
organización.

Para actuar en todo momento con una calidad superior, actuar comprometido con la eficiencia y la
mejora continua en la ejecución de procesos. Implica la capacidad para sentir como propios los
objetivos de la organización. Capacidad para generar confianza en otros al ejecutar acciones o x
Excelencia operativa
procesos no burocráticos y simples de entender desde la perspectiva del otro. Implica ser reconocido x
por la excelencia de su trabajo.
 “Ladrillera Villa Laura”
Competencias específicas del cargo Grado requerido
A B C D
Nombre de la Competencia Descripción de la competencia
A B C D
Competencias comunicacionales,
interpersonales intrapersonales y Desarrollar estas habilidades supone práctica y compromiso y su capacidad para empatizar con X
de gestión. los demás ya que está en constante interacción con clientes y compañeros de trabajo. x

Trabajo en equipo Establecer objetivos comunes, para que en el transcurso, el desarrollo y la cooperación
x
entre los miembros del equipo, el desenvolvimiento de un proceso ayude a tomar una decisión X
x
debidamente fundamentada para la obtención de resultados positivos.

Iniciativa, creatividad, prudencia y Aportar con ideas para nuevos proyectos encaminados al éxito, y prudencia sobre la X
proactividad. información que se tiene de la empresa. x
Orientación al servicio. Estar comprometido con la calidad, con asegurar la satisfacción final de las necesidades x
de los clientes y de estar comprometido con la mejora continua. x
Personas a cargo: 0

Condiciones de trabajo:

Disponibilidad de tiempo, trabajo bajo presión, equipo de trabajo, Instalaciones amplias.

Riesgos: Dificultad en la toma de decisiones, buen trato hacia su equipo de trabajo, análisis en la distribución de trabajo, tener que asumir un error de una mala
decisión son su propio patrimonio.

Observaciones:

Mostrar interés, ser atento, ágil, eficiente en la administración de documentos administrativos y contables con el menor margen de error posible, ser
productivo, buen comunicador, tener visión y estrategias.
“Ladrillera Villa Laura”
FUENTES DE RECLUTAMIENTO
Fuente de reclutamiento externo: Se eligió para encontrar un perfil
completamente nuevo, además porque la empresa requiere personas
capacitadas y jóvenes y para hacer un reclutamiento interno debería
tener muchos más empleados para promoverlos a demás también
contribuye a alimentar las fuentes de reclutamiento interno.
Se empieza con la definición de las competencias o características que
debe cumplir una persona para que pueda postular al puesto que
estamos ofreciendo, se procede con la búsqueda o convocatoria de
personal mediante anuncios, recomendaciones, agencias de empleo,
consultoras en recursos humanos, bases de datos. Después sería la
evaluación de los postulantes con el fin de elegir entre todos ellos al
más idóneo para el puesto que estamos ofreciendo. Selección y
contratación y por último a inducción y capacitación.
 “Ladrillera Villa Laura”
PROCESO DE SELECCIÓN DEL TALENTO HUMANO
Dependería al cargo a ocupar, primero de abriría la convocatoria por
medio de paginas como trabaja con nosotros y redes sociales,
comunicando la historia de la microempresa “Ladrillera Villa Laura”,
la misión, los beneficios para los empleados, después se analizarían
las hojas de vida de los solicitantes, se escogerían los que apliquen
con los requerimientos del cargo y entraría el proceso de verificación.
Este paso será la pre-selección. Para llamarlos a una entrevista
personal aplicando las pruebas psicotécnicas y realizar una selección
de los más aptos. Finalmente se seleccionara y contratara al elegido y
se le capacitara sobre todo lo que tiene que hacer en la empresa.
“Ladrillera Villa Laura”
MENTEFACTO
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Secretario Auxiliar Contable
Logo
Código:
Microempresa “Ladrillera Villa Laura”
1311
Nombre del cargo: Secretario Auxiliar Contable

Reporta a: Gerente general.

Descripción del cargo

Es la persona encargada de recibir, registrar y validar todos los documentos contables para su posterior revisión por el contador.
Funciones del cargo
 Recibir y verificar las órdenes de compra de los productos de arcilla y concreto.
 Revisar semanalmente las cuentas de cobro a recaudar.
 Archiva semanalmente los comprobantes de ingreso y egreso de la empresa.
 Controlar y tramitar los pedidos que sean realizados por el área administrativa.
 Realizar el registro en los libros auxiliares.
Responsabilidades del cargo
 Llevar el manejo mensual de los viáticos de los funcionarios del área comercial.
 Realizar el seguimiento semanal del recaudo de cartera de la empresa.
 Llevar el registro semanal de los movimientos contables de la empresa en los libros auxiliares.
Educación requerida: Técnico en Secretariado Auxiliar Contable.
Experiencia requerida: 6 meses de experiencia.
Otras necesidades de formación: Estudiante de 4 semestres de Contaduría Pública.
En los siguientes ítems Marcar con una X la casilla que corresponda.
A: Alto. B: Bueno, por encima del estándar. C: Mínimo necesario para el puesto (dentro del perfil requerido). D: Insatisfactorio (pueden
significar “insatisfactorio” o “grado mínimo” de la competencia. En ese último caso y para Microempresa “Ladrillera Villa Laura”, El grado D
no indica ausencia de competencia, sino su desarrollo en el nivel mínimo.
“Ladrillera Villa Laura”

Grado
Competencias cardinales de la organización
requerido
Nombre de la A B C D
Descripción de la competencia
Competencia A B C D
Manejar con un alto grado de compromiso y responsabilidad
Responsabilidad X
toda la información propia de la empresa.
Adaptabilidad para realizar trabajo en equipo con cualquier
Trabajo en Equipo X
persona dentro de la organización.
Competencias específicas del cargo Grado requerido
Nombre de la A B C D
Descripción de la competencia
Competencia A B C D
Manejar todos los procesos con la ética profesional requerida
Ética X
de acuerdo al cargo.
Gestionar el conocimiento y aprender sobre nuevos programas
Autoconocimiento X
y herramientas que faciliten las tareas requeridas.
Adaptabilidad al
Fácil adaptación al cambio en el puesto de trabajo. X
cambio

Personas a cargo: Ninguna.

Condiciones de trabajo: Es un puesto de trabajo administrativo, por lo cual debe estar en el puesto de
trabajo realizando las funciones diarias.
Riesgos: Revisión de dos veces al año sobre el desarrollo de enfermedades ocupacionales.
Observaciones: Ninguna.
 “Ladrillera Villa Laura”
PLAN DE INCENTIVOS
Secretario Auxiliar Contable
Los incentivos para el Inspector de seguridad y Salud en el Trabajo,
deben cumplir con políticas básicas que deben implementar las
organizaciones para crear en los colaboradores hábitos de buen
desempeño y mejora continua.
En la microempresa “Ladrillera Villa Laura”, se pagará de la siguiente
manera:
Un salario básico de $ 2.000.000, el cuela será pagado por la
microempresa bajo la condición de 70-30; un 70% fijo y el otro 30%
variable, está sujeto a la calificación en su evaluación de desempeño
y dividido así; 20% si cumple con la meta en accidentes e incidentes y
el otro 10% por cultura de autocuidado e implementación del
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo en la
organización.
 CONCLUSIÓN DE LA ACTIVIDAD
La presente actividad del curso de Gestión de Personal, está perfectamente diseñada para
que el estudiante adquiera de una manera didáctica los conocimientos, conceptos y
procesos sobre el manejo del recurso humano en las organizaciones, el cual es fundamental
para el funcionamiento de las empresas, cuyas características personales, capacidades y
habilidades profesionales puedan ser encaminadas para llevar a la empresa hacia el éxito.

Adicionalmente, el estudiante adquiere la habilidad para trabajar individualmente, ser

gestor de su propio aprendizaje, organizando su tiempo y el material de estudio y para
trabajar en grupo, aportando conocimientos y que haya una retroalimentación junto con el
grupo y tutor.
 “Ladrillera Villa Laura”
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

https://www.iep-edu.com.co/cuales-son-las-competencias-
mas-valoradas-por-las-empresas/
http://www.elempleo.com/co/noticias/consejos-
profesionales/seleccion-por-competencias-una-estrategia-
que-crece-en-las-empresas
https://www.gestiopolis.com/seleccion-personal-por-
competencias/
https://www.crecenegocios.com/el-proceso-de-
reclutamiento-y-seleccion-de-personal/