“Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”

TEMA:
“MARCO EXTERNO Y ÁREA DE ACTIVIDAD DE LA EMPRESA”

CURSO : ECONOMÍA GENERAL

DOCENTE : Mgt. DANIEL GALLEGOS CÁRDENAS
ALUMNOS : STUARD DAVID CCAMA TAPIA
VICTOR PARI CCALTA
SEMESTRE : III-C – NOCHE.
“MARCO EXTERNO Y
ÁREAS DE ACTIVIDAD
DE LA EMPRESA”
 ¿ QUÉ ES EMPRESA?
 Es una organización social
que realiza un conjunto
de actividades y utiliza
una gran variedad de
recursos (financieros,
materiales,
tecnológicos y
humanos) para lograr
determinados objetivos,
como la satisfacción de
una necesidad o deseo y
con la finalidad de
obtener una utilidad o
 MARCO EXTERNO DE LA
EMPRESA
 El marco externo es el
área que rodea a
la empresa en el que
desarrolla su actividad.
De este modo, la
empresa puede
considerarse como un
sistema abierto al
medio en el que se
desenvuelve, que
influye y recibe
influencias.
FACTORES EXTERNOS DE LA
EMPRESA
 MACROAMBIENTE:

 FACTORES POLÍTICO – LEGALES:

Se refiere al ESTADO y su
GOBIERNO, así como las Leyes y
Reglamentaciones Gubernamentales
establecidas.

 FACTORES ECONÓMICOS: Se
refiere a la actualidad de la
Economía relacionada con la
inflación, ingresos, producto bruto
interno, desempleo, oferta
monetaria, evolución de los precios,
entre otros.
 FACTORES SOCIO – CULTURALES: Es
el estatus y los patrones demográficas,
la ética que prevalece, los valores
personales y culturales generales, los
derechos humanos, las orientaciones
en educación, etc.

 FACTORES TECNOLÓGICOS:
Relacionado con el desarrollo, cambios
y disponibilidad de la tecnología,
incluyendo los avances científicos,
desarrollo de nuevos productos, gasto
público de investigación.

 FACTORES MEDIOAMBIENTALES: Se
refiere a la naturaleza y preocupación
del Medio Ambiente, sus beneficios y
perjuicios para el entorno ambiental.
 MICROAMBIENTE:
 CLIENTES: constituido por los
grupos de personas o instituciones
que compran los bienes y/o usan los
servicios de la organización.

 PROVEEDORES: son los

abastecedores específicos de la
empresa, tanto de información y
financiamiento, como de la materia
prima que la empresa necesita para
operar.
 REGULADORES: son las agencias y
representantes gubernamentales, a
nivel local, estatal y nacional, que
sancionan leyes y reglamentos que
afectan las operaciones de la empresa
dentro de un país determinado.

 COMPETENCIA: Empresas
específicas que ofertan bienes y
servicios iguales o similares a los
mismos grupos de consumidores o
clientes.
 ÁREAS DE ACTIVIDAD DE LA
EMPRESA
 CONOCIDAS TAMBIÉN COMO
ÁREAS DE
RESPONSABILIDAD,
DEPARTAMENTOS O
DIVISIONES, ESTÁN EN
RELACIÓN DIRECTA CON LAS
FUNCIONES BÁSICAS QUE
REALIZA LA EMPRESA A FIN
DE LOGRAR O ALCANZAR
SUS OBJETIVOS Y SIEMPRE
SERAN INDISPENSABLES.
DICHAS ÁREAS
COMPRENDEN ACTIVIDADES,
FUNCIONES Y LABORES
HOMOGÉNEAS.
ESTRUCTURA DE LAS ÁREAS
DE ACTIVIDAD DE LA
EMPRESA
GERENCI
A
GENERAL
ÁREA DE ÁREA DE
SISTEMA PRODUCC
S IÓN

EMPRES
A
ÁREA DE ÁREA DE
FINANZA MERCAD
S ÁREA DE OTECNIA
RECURSO
S
HUMANO
S
 GERENCIA GENERAL:

 Es un área considerada
como la cabeza de la
empresa, que establece
los objetivos y la dirige
hacia ellos, está
relacionada con el resto
de áreas funcionales, ya
que es quién las
controla.
 ÁREA DE PRODUCCIÓN
Es el área encargada de transformar la materia
prima en productos y servicios, utilizando los
recursos humanos, económicos y materiales,
necesarios para su elaboración.
FUNCIONES:
 Ingeniería del producto.- diseño del
producto, pruebas de ingeniería y
mercadotecnia.
 Ingeniería de planta.- diseño de
instalaciones, mantenimiento y control de
equipo.
 Planeación y control de la producción.-
programas e informes de avances de la
producción y estándares.
 Abastecimiento.- control de inventarios y
almacén, tráfico, embarque, compras locales e
 ÁREA DE MERCADOTECNIA
 Es el área que se encarga de canalizar los bienes y
servicios desde el producto hasta el consumidor,
de realizar estudios de mercado para detectar las
necesidades de los consumidores, conocer la
competencia, comprender como se mueve el
mercado y puedan alcanzar los objetivos.
FUNCIONES:
 Investigación de mercados
 Planeación y desarrollo del producto.-
empaque y marca.
 Precio
 Distribución y logística
 Ventas
 Comunicación.- promoción de ventas, publicidad
y relaciones públicas.
 ÁREA DE RECURSOS HUMANOS
 Es la dirección eficiente y efectiva del recurso
humano, su objetivo es conseguir y conservar un
grupo humano de trabajo cuyas características
vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa a
través de programas adecuados de reclutamiento,
de selección, de capacitación y desarrollo.
FUNCIONES:
 Capacitación y desarrollo.- entrenamiento,
capacitación y desarrollo.
 Sueldos y salarios.- análisis y evaluación de
puestos, calificación de méritos y nóminas.
 Relaciones laborales
 Servicios y prestaciones.- actividades
recreativas, actividades culturales y prestaciones.
 Higiene y seguridad industrial.- servicio médico,
campañas de higiene, seguridad y accidentes.
 ÁREA DE FINANZAS
 Toda empresa trabaja con base en constantes
movimientos de dinero. Esta área se encarga
de la obtención de fondos y del suministro del
capital que se utiliza en el funcionamiento de
la empresa, procurando disponer con los
medios económicos necesarios para cada uno
de los departamentos. El objetivo es el máximo
aprovechamiento y administración de los
recursos financieros.
FUNCIONES:
 Financiamiento.- planeación financiera,
relaciones financieras, tesorería, obtención de
recursos e inversiones.
 Contraloría.- contabilidad general,
contabilidad de costos, presupuestos, auditoria
interna, estadísticas, crédito y cobranza e
impuestos.
 ÁREA DE SISTEMAS
 Es el área requerida para manejar y
controlar los sistemas informáticos que se
utilizan en la empresa, para un buen
funcionamiento técnico y tecnológico, que
sirven para vincularse con los clientes y
proveedores a través de internet.
FUNCIONES:
 Desarrollo
 Operación
 Web
 Soporte técnico
 Seguridad de sistemas.
Gracias...