TEMA: EMPRESA ALICORP

ASIGNATURA: MARKETING
DOCENTE: JANAMPA ACUÑA NEIRO
INTEGRANTES:

ARCONDO AUCCA, OSCAR DAVID

BERNABE MACHADO, LINDA KESLY

BENITES PANTOJA, TANIA

LUCANO ALARCON, JOEL

 EMPRESA ALICORP
1971 1993 1995

GRUPO ROMERO CALIXTO ROMERO LA FABRIL

AHDERSON CLAYTON
 EMPRESA ALICORP
1996 1997 2004 2005
PLANTA DE
NICOLINI ALIMENTUN
DETERGENTE

MOLINERA PERU
 EMPRESA ALICORP
2006 2012 2018

UCISA
GLOBAL
MOLINERA INCA
ALIMENTOS

INCALSA
 EMPRESA ALICORP
VISION MISION
"Somos una empresa de Clase “Queremos lograr nuevos niveles de éxito
Internacional dedicada a la producción y competitivo en cada categoría de negocios en
comercialización, con productos y servicios los que competimos para beneficio de
de alto valor agregado, que satisfacen las nuestros accionistas, de nuestros clientes y
necesidades y expectativas de nuestros consumidores, de nuestros trabajadores y de
clientes en cualquier mercado” las comunidades en las que operamos"
EMPRESA ALICORP
 EMPRESA ALICORP
Política de la Calidad
La alta Dirección en alicorp se asegura de:
Es adecuada al propósito de la organización.
Incluye en compromiso de cumplir los requisitos y de mejorar
continuamente la eficacia del sistema.
Da un marco de referencia para los objetivos de la calidad.
Es comunicada y entendida en la organización
Es revisada para su continua adecuación.
 EMPRESA ALICORP
Información
Conocimiento del mercado
y clientes
Receta de éxito de Alicorp del personal
de la empresa

Conocimiento
de expertos
de la industria

Proceso de
Generación de ideas

Proyectos de
Innovación con
valor agregado INNOVAR
 EMPRESA ALICORP
RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
Entre las responsabilidades del Grupo Alicorp para tener un buen Sistema de
Gestión de Calidad tenemos:

Compromiso de la Dirección
Enfoque al Cliente
Política de la Calidad
Planificación
Revisión por la Dirección
ALICORP EN ECUADOR
Comercializa productos de consumo masivo en las categorías
pastas, salsas y galletas. Además, son líderes en el sector de
alimentos balanceados para la acuicultura, con el negocio de
Nutrición Animal.
Participa en Ecuador a través de la subsidiaria: Vitapro
ALICORP EN BRASIL
Presentes en Minas Gerais, a través de Pastificio Santa Amalia,
empresa líder en pastas en ese estado. Santa Amalia es una
marca líder con más de 60 años en el mercado.
ALICORP EN COLOMBIA
El grupo peruano Alicorp compró la bogotana Propersa,
especializada en la fabricación de productos para el cuidado
personal.
Propersa es reconocida en el país por la producción de marcas
de champús, cremas y otros productos para el cuidado
personal, con marcas como ‘Baby Soft’, ‘BodyCare’ y ‘Bactery
Soft’, entre otras.
ALICORP EN CHILE
En Chile está presente con el Negocio de Nutrición Animal
ofreciendo alimento balanceado para peces. A través de
Salmofood, una de sus principales marcas, atendiendo a los
clientes más importantes del mundo en el mercado del salmón.
Participa en Chile a través de la subsidiaria: Vitapro
• ALICORP EN ARGENTINA

• En Argentina ofrece lo mejor a sus consumidores con grandes marcas como el detergente Zorro y
productos de cuidado personal como Plusbelle y Limol. Las empresas Italo Manera S.A. y Pastas Especiales
S.A. provienen de una tradicional familia fabricante de pastas, cuyos inicios datan de 1915 que tiene las
tradicionales galletas Okebón y las pastas Nutregal.
MICROENTORNO
ALICORP PERÚ
La sede principal, denominada Complejo Alicorp
Callao, se ubica en Av. Argentina 4793, distrito
Carmen de la Legua Reynoso, provincia
constitucional del Callao, Perú.
Alicorp tiene presencia en casi todos los
departamentos del Perú, a través de sus
diferentes instalaciones como almacenes, plantas
industriales, plataformas logísticas, distribuidoras
de helados, oficinas de venta y distribuidoras
exclusivas:

Plantas industriales en Piura, Trujillo, Lima-

Callao y Arequipa.
18 Almacenes en Piura, Chiclayo, Trujillo,
Lima, Iquitos, Tarapoto, Pucallpa,
Huánuco, Tarma, Huancayo, Cusco, Juliaca
y Arequipa.
Cuenta con 34 distribuidores exclusivos en
Piura, Chiclayo, Cajamarca, Trujillo,
Chimbote, Huaraz, Huacho, Lima, Chincha,
Ica, Huancayo, Ayacucho, Cusco, Juliaca,
Arequipa y Tacna.
EMPRESA ALICORP
PLAN DE MARKETING

Alicorp es una empresa dedicada a la

elaboración de productos industriales, de
consumo masivo y nutrición animal.
En todos sus procesos de producción, Alicorp
cumple con estándares internacionales
de calidad y competitividad.
En los últimos años, la empresa ha elevado
sus niveles de producción consolidando su
liderazgo en diversas categorías.
 EMPRESA ALICORP
PLAN DE MARKETING
PRODUCTO
Alicorp cuenta con una gran diversidad de
productos de alta calidad gracias a la gran variedad
de materia prima que provee el suelo peruano,
estos productos cuentan con una gran aceptación
del público, también se podría recalcar que la
producción se divide en tres segmentos los cuales
son:
 Consumo masivo
 Productos industriales
 Nutrición animal
 EMPRESA ALICORP
PLAN DE MARKETING
Segmentos Productos
Detergentes ,jabones de lavar,aceites
domesticos,fideos,galletas margarinas domésticas
Consumo masivo ,alimento para perro ,salsas ,refrescos en polvo y
postres instantáneos
Productos para panificación:
Margarinas industriales y productos para pastelería
,las harinas industriales ,mantecas industriales
,premezclas para panificación
Productos para food service:
Productos industriales Aceites y salsas elaboradas para restaurantes y
tiendas de comida rápida
Productos para la industria :
Harinas y mantecas para la industria galletera
,derivados grasos y aceites industriales
Nutrición animal Alimento balanceado para camarones y peces
 EMPRESA ALICORP
REALIZACION DEL PRODUCTO
Planificación de realización del producto: Alicorp
determina objetivos de calidad.
Procesos relacionados con el cliente: Ver lo que
requiere el cliente y tener comunicación constante.
Diseño y Desarrollo: Evitar que el diseño y desarrollo
de un producto empiece sin que se haya acordado los
requerimientos.
Compras: Evitar la compra de productos que no
cumplen requerimiento.
Producción y prestación del servicio: Control y
preservación del producto.
Control de los dispositivos de seguimiento y
medición: Protección, calibración, ajustes, identificación.
 EMPRESA ALICORP Los buenos resultados
macroeconómicos de los

PLAN DE MARKETING últimos 5 años con crecimientos

del PBI de 6.3% al año en
promedio, han generado que el
consumo se incremente en
PRECIO: alrededor de 6% al año en el
mismo período y que la tasa
desempleo marque mínimos
históricos lo que ha redituado en
un mayor poder adquisitivo de
las familias.
 EMPRESA ALICORP
PLAN DE MARKETING
PLAZA O DISTRIBUCION
Canales de Distribución

Alicorp S.A.A. ofrece sus productos al público mediante:

Distribuidores

Supermercados y autoservicios

Mayoristas

Clientes industriales

Alicorp cuenta con 18 plantas industriales a nivel nacional y

cuatro plantas en el extranjero
Actualmente, la empresa cuenta con una fuerza trabajo de
2.400 personas, entre empleados y obreros. La parte de
distribución se apoya en 20 sucursales propias (centro de
ventas) y 150 vendedores, contando además con otros 70
distribuidores exclusivos.
 EMPRESA ALICORP
PLAN DE MARKETING

PERSONA :

El servicio de post venta El tipo servicio al cliente que se

brinda una vez que el cliente ya ha realizado su compra, se
conoce como el servicio de post venta. Además de los
beneficios que otorga el brindar un buen servicio al cliente,
tales como la posibilidad de que el cliente nos vuelta a
visitar, que logremos su fidelización, y que nos recomiende
con otros consumidores, el servicio de post venta nos
otorga la posibilidad de mantenernos en contacto y alargar
la relación con el cliente.
 EMPRESA ALICORP
PROMOCION:
Desde hace algunos años, Alicorp viene apostando por
sus mega- marcas.

Este proceso ha estado acompañado

de un nuevo mix de medios, acorde a
los cambios en los hábitos de
consumo de nuestras consumidoras.
Hemos incorporado el digital, pero
nos hemos mantenido también en los
medios masivos.
 EMPRESA ALICORP
LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
Cuando la rivalidad entre competidores es fuerte,
nuestro cliente puede estar enfrentado a guerras de
precios, campañas publicitarias agresivas,
promociones y entrada de nuevos productos,
generando ventas a pérdida.

ENTRADA POTENCIAL DE COMPETIDORES

NUEVOS
Alicorp es una empresa solida, invierte e implementa en
tecnología, publicidad, maquinarias y desarrollo de nuevos
productos con la finalidad de satisfacer las necesidades de
sus clientes y consumidores ya que es una marca reconocida
y tiene gran acogida.
*Cuenta con canales de distribución.
 EMPRESA ALICORP
DESARROLLO POTENCIAL DE PODER DE NEGOCIACIÓN DE
PRODUCTOS SUSTITUTOS LOS PROVEEDORES
Sus proveedores son una pieza
Alicorp se caracteriza por tener diversas
fundamental en la cadena de los
marcas en el mercado actual, las cuales son negocios, por ello están enfocados a
de consumo masivo. promover buenas prácticas y generar
mayores canales de comunicación

PODER DE NEGOCIACIÓN DE
LOS CONSUMIDORES
Para Alicorp sus clientes son aliados estratégicos del
negocio y están conformados por todos sus
distribuidores exclusivos, mayoristas, minoristas y
cadenas de panaderías.
 EMPRESA ALICORP

Condición de Estrategia, Condiciones de Empresas

factores estructura y rivalidad demanda relacionadas y apoyo
empresarial
• La empresa alicorp S.a.a • La existencia de • Ofrecer productos a • Presencia de proveedores
cuenta con un servicio competidores en este personas naturales, locales capaces de otorgar
altamente de calidad, rubro es limitada ya que empresas corporativas, un producto de calidad.
tanto el personal como sus cuenta con mas de 50% de desde personas naturales, Interconexión y
productos. Cuenta con participación en ele mypes hasta grandes concentración de alicorp
certificados que lo mercado peruano. empresas, y ofrece con clústeres.
acreditan como una productos según las
empresa de prestigio. necesidades del cliente, el
nivel socioeconómico y la
innovación del producto.
POSICIONAMIENTO
 FACTORES DEL EXITO
FACTORES CLAVE DE ÉXITO
• RR.HH Calificado: Innova y desarrolla productos y servicios atractivos que cubran las
demandas de sus clientes y para ello se necesitan trabajadores emprendedores, con
valores, cualidades y capacidades fortalecidas con miras a proyección.
• Servicio de Calidad: Ofrece un buen producto para obtener clientes satisfechos; que
pasará a ser la mejor publicidad. Además de ello la empresa así como recibe ingresos,
invierte en todos los recursos necesarios para ofrecer un servicio de calidad, con los
elementos claves como actualización, innovación, seriedad, honestidad y responsabilidad.
• Publicidad efectiva: Utiliza la publicidad como el “arte de persuadir” a los posibles
consumidores con un mensaje comercial mediante diversos medios de comunicación; para
que tomen la decisión de compra. Con este recurso familiariza al consumidor con el
producto, sus atributos, sus ventajas, etc. orientado a satisfacer las necesidades
constantes del cliente.