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ASERTIVA
PRESENTADO F. ALANIA Q.
La comunicación es básicamente la
4 Busca acuerdos
Un buen apretón de manos es una de las
normas de cortesía fundamentales.
Es una habilidad que se relaciona con la
negociación. Se trata de que llegues a acuerdos
ganar-ganar, evitando las posturas extremas en
las que solo gane o pierda alguien.
Por ejemplo: llegar al acuerdo con tu pareja de
limpiar la cocina mientras que él/ella limpia el
cuarto de baño.
5 Identifica tus necesidades y busca satisfacerlas
No esperes que alguien reconozca lo que necesitas, podrías esperar para
siempre. Entiende que para aprovechar todo tu potencial debes satisfacer
tus necesidades. Encuentra forma de satisfacer tus necesidades sin
sacrificar las de los demás.
Si alguien te está insistiendo para que hagas algo que no deseas (lo que
ocurre a menudo, por ejemplo con los vendedores), puedes dar
directamente un “no” sin sentirte culpable, dar excusas o explicaciones.
Ejemplo: No gracias, no necesito ese producto/servicio. Gracias por su
tiempo. Adiós.
14 Autorrevelación
15 Banco de niebla
¿Cómo son las personas asertivas?
Te sientes libre de expresar tus pensamientos, deseos y
sentimientos.
Eres capaz de iniciar y mantener relaciones placenteras con
la gente.
Conoces tus derechos.
Tienes control sobre tus impulsos e ira. No significa que
reprimes tus emociones, sino los puedes controlar y
expresarlos de manera adecuada.
Eres capaz de realizar acuerdos con otras personas.
Tienes en cuenta tus necesidades y las de los demás.
beneficios son:
Reducirás el estrés.
Mejorarás tus habilidades sociales y personales.
Mejorar tu autoestima.
Te respetas a ti mismo y te ganas el respeto de los demás.
Mejoras tus habilidades de toma de decisiones.
Ganas satisfacción personal y laboral.