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• La esencia de Facebook es muy sencilla: es una red que conecta personas con

personas.
• Cuando abres una cuenta en Facebook, entras en una red social que conecta a
amigos, familiares y socios de negocios.
• Aunque Facebook ha estado y sigue estando orientado, sobre todo, a las personas,
con el tiempo, las marcas, también han ido adquiriendo un peso importante a
través de las páginas de Facebook. Sin embargo, el espíritu de la red sigue siendo
un espíritu muy orientado a las vidas personales, algo que precisamente las
marcas deben tener muy en cuenta si quieren “enganchar” a los usuarios.
1. Generar prospectos (clientes potenciales)
Con una página de Facebook puede construir paulatinamente una base de datos de
personas interesadas en su producto/servicio, de manera que pueda seguir en
contacto y estar presente cuando sea el momento de que tomen la decisión de
compra: A través de ofrecer un producto/servicio de prueba, inscripción en
teleconferencias informativas, descarga de información o algo similar, puede ir
identificando aquellos que se muestran más interesados.
II. Fortalecer la relación con clientes actuales
El que alguien ya sea cliente no es garantía de que seguirá siendo cliente. Como en el amor, la relación debe cultivarse todos los días y para eso una página de
Facebook es una excelente herramienta. Aunque seguramente su comunidad estará conformada mayoritariamente por personas que aún no son clientes,
también tendrá una buena porción de clientes actuales, para quienes estar al tanto de sus novedades y de su valioso contenido les valida que tomaron la
decisión correcta.
III. Incrementar el tráfico a la página web
Una página de Facebook es un medio, no un fin. Es un poderoso medio de interacción, pero su finalidad (desde el punto de vista empresarial), es generar clientes
potenciales. Es por eso que el siguiente paso en muchos casos será movilizar personas hacia su página web, el centro de operaciones donde tiene más
información de valor y donde el visitante podrá dar el siguiente paso que lo acercará a una compra futura.
IV. Educar a clientes potenciales
Compartir constantemente contenido con clientes potenciales le permite forjarse un posicionamiento e informar sobre aspectos relevantes de su industria y su
negocio (razones de preferencia). Puede utilizar múltiples formatos como texto, video, imágenes, audios o enlazar a su página para que conozcan o descarguen
información complementaria.

V. Hacer más visible su marca o empresa


En otras palabras, una página de Facebook le permite exponerse a su mercado objetivo. Como dijimos si bien no es gratis, pagar para atraer fans y luego para
promover su contenido, es una forma efectiva y accesible de construir una comunidad de prospectos calificados.
a) Llena el formulario de registro.

Necesitarás ingresar tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y sexo.
Asimismo, necesitarás crear una contraseña. Las cuentas de Facebook son gratuitas.
b) Agrega a uno o dos amigos.

Antes de empezar a crear tu perfil, Facebook te sugerirá personas a las cuales agregar como amigos. Si
no los reconoces, no dudes en pasar a la siguiente etapa del proceso.

c) Ingresa tu formación y empleo.

Esto es completamente opcional, pero ayudará a los demás encontrarte y a estar conectados contigo.
d) Sube una foto de ti.

¡Por algo se llama Facebook! Puedes subir una foto desde tu computadora o tomar una foto de ti
mismo usando tu cámara web.
e) Completa el resto de tu perfil.

Haz clic en enlace “Editar perfil” debajo de tu foto de perfil en la esquina superior izquierda.
Agrega la información que desees compartir. Puedes añadir una gran cantidad de información a tu
cuenta de Facebook.
f) Trata bien a los demás y mantente a salvo.

Recuerda no darle tu información personal a extraños y asegúrate de tratar a todos con la cortesía
y el respeto que se merecen.

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