“La forma más elevada de inteligencia consiste en pensar

de manera creativa” K.Robinson

La creatividad es inventar, experimentar, crecer, asumir

riesgos, romper las reglas, cometer errores y divertirse.”
Mary Lou Cook

La creatividad e innovación son procesos complementarios

que permiten la generación de ventajas competitivas a fin
de darle continuidad a las empresas en el tiempo..
Agenda
1. Panorama de hoy
2. ¿Qué es creatividad?
3. ¿Qué es innovación?
4. Innovar o Morir
5. Creatividad e Innovación
6. Formas de innovar

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ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Panorama hoy
La gestión empresarial constituye un proceso continuo de solución de
problemas, toma de decisiones, elaboración de estrategias, mejoramiento de
procesos, etc. Toda organización está permanentemente sujeta a una serie de
presiones que la obligan a reaccionar y responder a los nuevos
acontecimientos, en mercados tan dinámicos como los actuales, en épocas
de incertidumbre y globalización.
 Los obstáculos son esas cosas espantosas que ves cuando
apartas los ojos de tu meta.-Henry Ford.

La creatividad existe en cada uno de los seres humanos, sin

excepción alguna. Todas las personas son creativas en algún grado y
hoy en día se puede decir que esta cualidad no la poseen únicamente
seres excepcionales
Agenda
1. Bloqueos creativos
2. Bloqueos perceptuales
3. Bloqueos Culturales
4. Bloqueos emocionales
5. Bloqueos organizacioanles

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ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
 BLOQUEOS CREATIVOS

Aunque todos somos potencialmente

creativos, la creatividad es un rasgo que en
algunos se manifiesta en grado eminente y
en otros en categorías muy modestas; en
definitiva, una facultad que unos han sabido
educar y otros han dejado atrofiar.
Podemos entender por obstáculos a la
creatividad todos aquellos factores que nos
impiden intentar cambios o lanzar ideas,
convirtiéndose en verdaderos frenos a la
creatividad.
BLOQUEOS PERCEPTUALES
Estos bloqueos obedecen a que
no sabemos cuáles son los
problemas, no nos damos
cuenta realmente que es lo que
anda mal en una situación o lo
que anda mal en la utilización
de nuestros sentidos. Además,
son del tipo que nos hace
comenzar nuestro trabajo para
la solución de un problema sin
tener una finalidad clara en la
mente.
EJEMPLOS DE BLOQUEOS PERCEPTUALES
1. No utilizar todos los sentidos: De
ordinario se piensa que la observación
consiste simplemente en ver. Sin
embargo, poder usar otras
dimensiones que las que nos permite
la visión a menudo ayuda a resolver
problemas.
EJEMPLOS DE BLOQUEOS PERCEPTUALES

2. Dificultad De Percibir
Relaciones: Esta es la
capacidad de formar o
transferir conceptos. Es en
realidad el nudo de todo el
proceso de aprendizaje.
Significa la capacidad de ver
una solución en un área y
además de poder ver su
aplicación a otras áreas.
 EJEMPLOS DE BLOQUEOS PERCEPTUALES

3. Descuidar Lo Obvio: Una vez que nos hemos acostumbrados a ver

ciertas situaciones y problemas de una manera determinada, se nos hace
cada vez más difícil no hacerlo así. Todos los días miramos las mismas
cosas, pero en realidad dejamos de verlas.
 BLOQUEOS CULTURALES
Estos bloqueos se originan en la manera en que hemos sido educados y la
imposición de algunos valores sociales.
 EJEMPLOS DE BLOQUEOS CULTURALES
1. Poca Curiosidad: La gente que es curiosa y hace preguntas suele ser
considerada “entrometida”. En lenguaje comercial se les suele decir que el
asunto “está fuera del dominio de su inmediata responsabilidad”. El
individuo que acepta este código literalmente, que no cuestiona los
métodos, procedimientos, materiales, ni personal, no hará ningún
descubrimiento, seguirá sin ser creativo.

Millones vieron la manzana caer, pero Newton fue

el único que pregunto ¿PORQUE?
 EJEMPLOS DE BLOQUEOS CULTURALES
2. Exceso de fe en la lógica: Esto
puede parecer extraño, pero
muchas veces, la demasiada fe en
la razón y en la lógica puede
ocasionar bloqueos a la
Pioneros en la historia de la aviación.
creatividad. Por ejemplo, en
siglos anteriores se creía que sólo
podrían volar las maquinas que
fueran más livianas que el aire. Si
la gente siguiera pensando de la
misma manera, hoy no se
tendrían aviones.
 EJEMPLOS DE BLOQUEOS CULTURALES
3. Costumbres y Tradiciones: A
la mayoría de nosotros no le
gusta ser diferente. No es una
sensación muy cómoda. Sin
embargo, muchas de nuestras
acciones de rutina con son
realmente necesarias para la
conformidad. Hay pautas de
conducta que, por una u otra
razón, hemos fabricado nosotros
mismos. La mente humana tiene
la notable capacidad de fabricar
pautas donde no existía ninguna.
Bloqueos Culturales..

Darle demasiada
importancia al a
Tomarle mucha competencia o a la
Deseo de adaptarse cooperación.
importancia a las
a una norma
estadísticas.
aceptada.
Ante la necesidad de
Creer que no es tener que ser prácticos
bueno ser muy y económicos, el juicio
curioso o dudar se emite antes de
de todo. tiempo.
 Demasiada fe en
la razón y la
lógica.

Hacer
generalizaciones
excesivas con las
personas Creer que no vale
la pena permitirse
Muchos o fantasear.
pocos Tendencia a
conocimiento tomar una
s sobre su actitud de todo
trabajo. o nada.
 BLOQUEOS EMOCIONALES
Los bloqueos emocionales a la creatividad, están dentro de nosotros
mismos, determinados en parte por las tensiones de la vida cotidiana.
Estos lo causa de la inseguridad que sentimos como individuos, temor a
equivocarnos y a lo desconocido.
 EJEMPLOS DE BLOQUEOS PERCEPTUALES
1.Temor a equivocarnos:
Probablemente esta sea la razón
por la que se han perdido más
buenas ideas. En toda persona,
especialmente si es nueva en una
organización, parece haber una
resistencia natural a decir
cualquier cosa que pueda ser
considerada “ tonta” por los
demás. Esta regla indica que hay
“piedra libre” para las ideas;
cuantas más locas mejor; es más
fácil reducir una idea a la práctica
que inventarla.
EJEMPLOS DE BLOQUEOS EMOCIONALES
2. Aferrarse a una idea: En primer lugar la
ideas realmente buenas llegan una vez
que uno se ha familiarizado con el
trabajo. Es muy valioso adquirir la noción
de que siempre debemos tratar de
producir una gran cantidad de ideas. Esto
es útil en dos aspectos: Nos da una serie
de alternativas para la solución del
problema y algunas ideas pueden disparar
otras ideas en la mente de quienes las
leen o las escuchan.
 EJEMPLOS DE BLOQUEOS EMOCIONALES
3. Baja Autoestima: Cuando un
individuo desconfía de los que
trabajan con él y teme a
aquellos para los cuales trabaja,
probablemente sea víctima de
otro bloqueo emocional. En
algunos casos, por supuesto,
estos temores pueden estar
basados en la realidad. Pero
generalmente están originados
primariamente por la falta de
seguridad del individuo o por un
temor a cualquier autoridad.
b
Los bloqueos pueden frenar la creatividad en forma
total o parcial, durante períodos de tiempo muy largos,
en toda situación o sólo en alguna de ellas, de modo
que una tarea propia de la estimulación de la
creatividad consiste en identificarlos y buscar fórmulas
para disolver su presencia o atenuarla.
Una de las más importantes cualidades que
todo ingeniero debe tener es la creatividad,
pues esta es capaz de incrementar de
manera considerable la cantidad de
recursos que tendrá disponibles para la
correcta resolución de dichos problemas,
FIN
Panorama de hoy
De ahí que la empresa que no sea capaz de cambiar, de modificarse a sí
misma para adaptarse a las nuevas circunstancias presentes y futuras,
corre el riesgo de estancarse o desaparecer. Para evitarlo y por el
contrario, crecer, se requiere de la capacidad de generar cosas diferentes
y originales, es decir de la creatividad, no solo para solucionar problemas
o aspectos que afecten negativamente la compañía, sino para indagar
sobre nuevos enfoques de gestión que permitan buscar, construir o
aprovechar oportunidades para sobrevivir y progresar.
 LA CREATIVIDAD
Creatividad es generar nuevas posibilidades, solucionar
problemas, proponer cosas distintas y novedosas, pero no en
abstracto, sino a realidades, componentes y situaciones
concretas. Por ello la mayoría de los modelos para fomentar la
creatividad comienzan precisamente con diagnósticos y análisis
sistemáticos de una situación o problema, postulando que lo
primero es, definitivamente, entenderlo y comprenderlo
realmente, y a partir de ello comenzar a buscar ideas y
alternativas. Sin el real conocimiento del entorno, el mercado y la
propia organización, es virtualmente imposible hacer
contribuciones creativas.
Creatividad es la capacidad y actitud de personas y empresas para
formar combinaciones, relaciones o reestructurar elementos de
su realidad, logrando productos o resultados originales y
relevantes. Es tener ideas nuevas y útiles.
¿Qué es la Innovación?

“Introducción de un nuevo, o significativamente mejorado producto (bien

o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de
un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa,
la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores”

Video: innovación Video: empresas mas innovadoras

Innovación, en cambio, es la implementación de esa idea nueva y útil. Es la
realización efectiva que logra un cambio en el sistema, con el propósito de
mejorar y perfeccionar algún aspecto de su estructura, contenido o
funcionamiento. En consecuencia, como la innovación “convierte las ideas
en productos o servicios útiles, practicables y comerciales”
 Innovar o morir
Las estructuras de mercado, no siempre son eternas, las compañías que
lideran un mercado en la actualidad, pueden volverse obsoletas en un futuro,
la capacidad de mejorar y adaptarse constituye el principal elemento de
generación de valor en un mundo que cambia constantemente. Las
estructuras de mercado son bastante frágiles, y las empresas deben pensar,
replantear, reposicionar e innovar sus posiciones constantemente para no
quedarse atrás en sus participaciones de mercado o incluso sin ningún
mercado.
En una economía competitiva, el progreso es constante, y lo que hoy
representa una fortaleza de mercado, puede convertirse en una debilidad
hacia el futuro, Es necesario buscar oportunidades de mercado
constantemente para conseguir las metas propuestas hoy.
Innovación y Competitividad
• “La competitividad de una Nación depende de la capacidad de su
industria para innovar y mejorar”
• “Las empresas consiguen ventajas competitivas mediante actos de
innovación, nuevas tecnologías o nuevas formas de cumplir su
actividad”
• “Las bases de la competitividad están cada vez más en la creación y
asimilación del conocimiento”
Michael Porter

32
Valor de la Innovación
Convertir
En
Ventajas
y
Beneficios

ideas
36
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
Creatividad e innovación empresarial son conceptos de los cuales se
habla mucho, pero que pocas veces son verdaderamente tomados en
cuenta por dueños de empresa o gerentes.
Ya sea porque se traten de intangibles, sean difíciles de medir, o se
tenga la idea de que éstos sólo se aplican para algunas áreas de la
compañía, lo cierto es que son muy pocos los dueños de empresa o
gerentes que les dan la debida importancia.
• Creatividad e innovación empresarial no sólo son elementos esenciales
para alcanzar el éxito en una empresa, sino también, son requisitos
indispensables para la supervivencia de ésta.
• Éstos no sólo nos permiten asegurar una posición competitiva en el
mercado, sino asimismo, nos permiten hacer frente a los constantes
cambios que se dan en éste.
• De la misma manera, no son elementos exclusivos de algunas áreas de
una empresa, sino que pueden ser útiles en todas las áreas o aspectos
de ésta.
• Estos no sólo se hacen presentes al momento de crear nuevos
productos o servicios, sino también se pueden hacer presentes,
verbigracia, al momento de desarrollar procesos más eficientes,
implementar nuevas formas de distribución, diseñar nuevas
estrategias publicitarias, etc.
DIFERENCIA ENTRE CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

Video creatividad
 Creatividad e innovación
• La creatividad es la capacidad de producir respuestas originales a
cualquier problema. Capacidad de generar novedad valiosa
• Innovación es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos,
servicios y prácticas, con la intención de ser útiles para el
incremento de la productividad.
 ¿Cómo se puede innovar
INNOVACIÓN EN PRODUCTO
La introducción al mercado de un producto(bien o servicio
tecnológicamente nuevo cuyas características tecnológicas o usos
previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) o
significativamente mejorado previamente existente cuyo desempeño ha
sido perfeccionado o mejorado en gran medida).
INNOVACIÓN EN PROCESO
La adopción de métodos de producción nuevos o significativamente
mejorados. Puede tener por objetivo producir o entregar
productos(bienes o servicios) tecnológicamente nuevos o mejorados, que
no puedan producirse ni entregarse utilizando métodos de producción
convencionales, o bien aumentar significativamente la eficiencia de
producción o entrega de productos existentes.
INNOVACIÓN EN PROCESO:

• Incorporación de nuevas tecnologías de fabricación,

incremento del nivel de automatización de los procesos
productivos mediante incorporación de sistemas robotizados,
etc.
• Donuts: la empresa ha innovado en el proceso de fabricación
para ofrecer un producto mejorado. Una de las
presentaciones del producto es el envasado en blisters
individuales con atmósferas controladas (ricas en CO2) que
aumentan la duración del producto. Supone innovación en
proceso (adaptación del proceso de fabricación para
envasado en atmósfera controlada) e innovación en la forma
de presentación del producto.
INNOVACIÓN EN ORGANIZACIÓN:
La introducción de cambios en las formas de organización y gestión del
establecimiento o local, cambios en la organización y administración del
proceso productivo, incorporación de estructuras organizativas
modificadas significativamente, o implementación de orientaciones
estratégicas nuevas o sustancialmente modificadas.
INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN:
• Implantación de sistemas de gestión de la calidad, gestión medioambiental,
gestión de la I+D+i, etc.
• Implantación de herramientas software de apoyo a la gestión empresarial
(ERP, CRM, sistemas de gestión documental, etc.)
• Nuevas formas de hacer llegar los servicios a los clientes: incorporación de
sistemas de comercio electrónico, sistemas de gestión on-line, banca
electrónica, etc.
INNOVACIÓN EN COMERCIALIZACIÓN
La introducción de métodos para la comercialización de productos
nuevos(bienes o servicios), de nuevos métodos de entrega de productos
preexistentes, o de cambios en el empaque y/o embalaje de dichos
productos.
Innovación Radical
Nuevo producto. Se produce cuando se incorpora al mercado un
producto o servicio que en sí mismo es capaz de generar una
categoría.
Innovación Incremental
Valor Agregado. La innovación incremental se produce cuando se
agrega (o quita, o combina, o resta, o suplanta) una parte a un
producto o servicio ya existente.
 Innovación de ruptura
La innovación de ruptura cambia profundamente las actitudes, condiciones
de uso y / o es acompañada de una revolución tecnológica que afecta a
muchas áreas diferentes.
La receta de la innovación de ruptura consiste en:
* Abandonar todo lo que no se ajusta a los hechos conocidos y todo lo que es
técnicamente muy complicado
* Diferencias "complejo" y "complicado" (los puntos de vista no son los
mismos!).
* Pensar que "imposible" es a menudo una ilusión.
* Atreverse a pensar lo impensable!
• Diferenciaciones:
• 1. Las innovaciones de ruptura siempre van más allá de la finalidad
para la que fueron diseñadas originalmente (las innovaciones
incrementales siguen apegadas a su entorno y sólo permiten un
progreso mínimo).
• 2. Las innovaciones de ruptura proporcionan soluciones a menudo
muy simples, pero con mucho estilo (las innovaciones
incrementales son a menudo una enorme máquina difícil de
gestionar).
• 3. Las innovaciones de ruptura se aplican casi de inmediato (las
innovaciones incrementales requieren la modificación de los
equipos existentes).
 Innovación Incremental e Innovación Radical/
Disruptiva
Innovar proviene del latín innovare, que significa
acto o efecto de innovar. La innovación se
complementa con la investigación, el desarrollo
y va de la mano con la mejora continua. La
innovación se puede considerar como una
disciplina que debe practicar toda empresa u
organización, independientemente de su
dimensión y del sector en el que compita u
opere.
 Innovación disruptiva
Suelen ser innovaciones que conducen a productos con prestaciones
inferiores, a corto plazo. Pero presentan otras características que los
clientes valoran por encima de los productos anteriores (más barato,
más simple, más pequeño o más fácil de usar).
La Innovación Radical/Disruptiva se produce cuando se incorpora al
mercado un producto o servicio que en sí mismo es capaz de generar una
categoría que no se conocía antes provocando cambios revolucionarios en
la tecnología y que representan puntos de inflexión para las prácticas
existentes, esta se enfoca en la base de un concepto absolutamente
nuevo.
Estas innovaciones crean un alto grado de incertidumbre, modifican
severamente la estructura de los sectores en qué surgen, alteran las
posiciones competitivas de las empresas establecidas y, en algunos casos,
llegan a provocar la aparición de nuevas industrias
Este tipo de innovación proviene de procesos “insight” en los cuales las
oportunidades se hacen visibles en un instante, quizá como un cúmulo de
experiencias, deseos, condimentos y una buena dosis de casualidad. La
creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio
El ingeniero debe constituirse en una fuente
inagotable de innovación para mejorar las
industrias, procesos y principalmente
contribuir al bienestar de nuestra sociedad

FIN
Agenda
1. ¿Qué es una idea de negocio
2. ¿Cómo surgen las ideas de negocios?
3. Características de las ideas de negocios
4. ¿Cómo descubrir ideas de negocios?
5. Evaluación de ideas de negocios
6. Oportunidades de negocios
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ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
 ¿QUÉ ES IDEA DE NEGOCIO?
• Una idea de negocio es la base de donde parte
todo proyecto empresarial.
• Es una descripción corta y específica de lo que
será tu negocio.
• Es encontrar un enfoque diferente o un
concepto que todavía no haya sido explotado
en el mercado.
Es una descripción breve y clara de las operaciones básicas del negocio que se desea poner
en marcha. Un buen negocio empieza con una buena idea sobre el tipo o clase de
actividad empresarial que se desea emprender.
 ¿CÓMO SURGEN LAS IDEAS DE NEGOCIOS?

LAS IDEAS DE NEGOCIOS NACEN DE

Problemas

Necesidades

Deseos
 TAMBIÉN SURGEN DE…
• Combinar dos o más ideas en una nueva forma
• Resolver problemas de los demás
• Buscar debilidades de la competencia
• Aprovechar una habilidad personal
• Re-utilizar materiales de desecho
• Escuchar las PQR´s de las personas
• Formación académica, experiencia profesional
 TAMBIÉN SURGEN DE…
• Los medios de comunicación
• Viajes, visitas y reuniones
• Conversaciones casuales
• Ir de compras
• Partir de intereses personales o pasatiempos
Requisitos de las ideas
LA IDEA DEBE…
Cubrir una demanda insatisfecha.

Ser rentable económicamente.

Estar asociada a un producto o servicio.

tener unos clientes que la necesiten y valoren

Ser legal y responder al entorno.

Entusiasmar y enamorar al emprendedor.

Y ADEMÁS DEBE SER
INNOVADORA
“una nueva combinación de viejos elementos”.

Una buena idea de negocio es innovadora y es la clave para que

un negocio tenga éxito, porque permite satisfacer las necesidades
de los clientes y brindar a los
compradores lo que éstos desean o necesitan.
Características de una buena idea de negocio

Las características de una “buena idea de negocio” siempre

responden a las siguientes preguntas:
1. ¿Qué necesidad de tus clientes atenderás?
2. ¿Qué producto o servicio venderás?
3. ¿A quién le venderás?
4. ¿Cómo venderás tus productos o servicios?
5. ¿Cómo te beneficiarás tú y tus socios?
1. ¿Qué necesidad de tus clientes
atenderás?

Para que tu negocio tenga éxito es importante identificar las

necesidades del cliente. Para ello debes estar atento al
comportamiento del mercado.
Veamos los siguientes ejemplos:
“Necesitamos contratar servicios particulares de limpieza para este
edificio multifamiliar, ya que no es posible que cada una de las
familias asuma el cuidado y limpieza de las áreas comunes.”
“Con mis hijos pequeños necesito ir a un restaurante donde existan
áreas verdes para que ellos paseen y jueguen mientras terminamos
de comer.”
Ejercicio: Identifica tres productos y cuatro servicios, y
describe las necesidades que cubren o satisfacen.

“Los emprendedores perciben oportunidades donde otros

no las ven”
2. ¿Qué producto o servicio venderá mi
negocio?

La idea de tu futuro negocio debe estar basada en productos que

conoces bien o en servicios que dominas.
Eso te ayudará a reducir el riesgo, pero no debe limitar tu capacidad
de innovación porque ésta te abre más oportunidades y aumenta las
posibilidades de crear un negocio rentable.
Un producto es un objeto por el cual la gente paga. Puede ser algo que
haya sido elaborado por ti o algo que se compre para vender. Por
ejemplo: celulares, música, calzado, pan, etc.
 Un servicio es algo que se hace para alguien y por el que se paga:
animación de fiestas infantiles, servicios de Internet, reparar
bicicletas, etc.

Para definir qué productos o servicios venderás, es necesario

analizar varias ideas posibles e identificar el tipo de negocio en el
cual tú serás capaz de desempeñarte de manera satisfactoria

“ El cliente debe estar dispuesto a pagar por el producto o

servicio”
Para definir el tipo de producto o servicio de tu negocio deberás:
?Evaluar tus capacidades y conocimientos.
?Revisar cuál es tu experiencia.
?Tener claro cuáles son tus intereses.
3. ¿A quién le venderás?

Los clientes son la razón de ser de un negocio y es crucial saber

cómo llegar a ellos. Debes conocerlos bien y tener la seguridad de
que existe un número suficiente dispuesto a pagar por tus productos
o servicios.
La pregunta clave al momento de definir clientes es: ¿le venderé
mis productos o servicios a un tipo específico de consumidor o a
todos los que viven en un área determinada?
Reflexiona sobre las siguientes preguntas:
“Si fabrico ropa para vender, ¿Quiénes serán mis clientes?”
“Pondré un puesto de comida rápida cerca de la escuela,
¿Quiénes serán mis clientes?”
“Si soy guía de turismo, ¿Quiénes serán mis clientes?”
4. ¿Cómo venderás tus productos o servicios?

Llegar a donde está el cliente es vital en los negocios. Existen

diferentes formas de llegar a ellos:
• Algunos negocios venden directamente a sus clientes:
“María del Carmen tiene un puesto de frutas en el mercado. Se ha
preocupado en colocarlas de manera muy atractiva. Sus clientes
piensan que es una buena comerciante, porque siempre está atenta
a sus necesidades y tiene un puesto limpio.”
“Dino fabrica puertas y ventanas y las hace a pedido. Se ha
preocupado por tener un catálogo donde muestra diseños nuevos e
innovadores.”
Algunos venden sus productos a negocios minoristas.
“La panificadora El Buen Sabor debe surtir a las tiendas de
bizcochos y pasteles cada quince días.”
• Algunos venden sus productos a negocios mayoristas.
“José tiene un taller de artesanía y vende sus productos a un
consorcio comercial que abastece a diferentes tiendas por
departamentos en el país.”
 5. ¿Cómo te beneficiarás tú y tus socios?
• Iniciar o emprender un negocio tiene como finalidad lograr un
beneficio económico; el esfuerzo emprendedor debe ser
recompensado porque se invierte dinero, trabajo, tiempo y
conocimiento.
• Una buena idea de negocio, implementada de forma adecuada,
puede generar ganancias al empresario y al mismo tiempo
satisfacer una necesidad de los clientes.
Y SI SE QUIERE GANAR COMPETITIVIDAD…
 LEY DE GENERACIÓN DE IDEAS DE GARY HAMEL
De 1000 ideas, solo 100 tienen potencial comercial para convertirse
en experimento. De esas 100, solo 10 ameritan un compromiso
financiero de la empresa. Al final, de esas 10, solo 2 terminarán
convirtiéndose en éxitos innovadores.

CONCLUSIÓN
Para encontrar nuevas ideas con potencial hay que generar cientos y
miles de ideas mas
Cómo descubrir oportunidades de negocio y
generar ideas para el autoempleo o la creación de
empresas: el emprendedor
El origen del éxito de todo emprendedor está siempre en la
existencia de una oportunidad de negocio basada en una idea. Son
imprescindibles ambas cosas, la idea y la oportunidad de negocio. Y
para tener ambas se puede avanzar por dos caminos, el primero es
tener una idea y comprobar que puede ser una oportunidad de
negocio o primero buscar oportunidades de negocio y luego buscar
la idea. Hay emprendedores que tienen una idea, en cuyo caso
deben comprobar si esa idea es una oportunidad y los hay también
que quieren emprender y buscan la idea para hacerlo. Ambos
caminos son válidos. .
DE DONDE SACAR LAS IDEAS
A veces las ideas surgen por “inspiración”. A todas las personas se les
ocurren ideas, la mayor parte de las veces las dejan pasar y las
olvidan, otras veces se piensa en ellas hasta que se convierten en algo
propio, en un deseo, en una ilusión, en un motor de la necesidad de
emprender. Pero, en todo caso, la “inspiración” puede ser el inicio;
para que de fruto hay que poner mucho trabajo y reflexión para
transformar la idea en oportunidad. La primera condición que han de
tener, las ideas, es ser adecuadas a la personalidad, las
características, las habilidades, los gustos, los conocimientos y las
aficiones del emprendedor. Una idea puede ser muy buena, pero si a
la persona concreta no le gusta o requiere conocimientos que no tiene
ni puede adquirir, es inútil. Una idea que apasiona sobre un tema que
se conoce y que encaja en la propia personalidad, tiene todo el
sentido. Por ello, antes de ponerse a buscar la idea, el emprendedor
puede reflexionar respondiendo a tres preguntas:
Centrado en y consciente de sus cualidades, conocimientos y
habilidades, en suma, en sus capacidades, el emprendedor está en
condiciones de buscar la idea. A veces el emprendedor tiene ya su
propia inspiración, pero muchas veces, la inspiración hay que
buscarla. Para encontrar ideas o matizar las que se tienen, un
camino es reflexionar sobre:
• La experiencia profesional que se ha tenido. Necesidades que
hemos visto en los clientes, mejoras en productos o servicios,
nuevas formas de trabajar, otros enfoques.
• Los estudios realizados. Lo que sabemos y en lo que podemos
profundizar para hacer algo nuevo, introducir cambios.
• Las aficiones personales. Lo que me gusta hacer para disfrutar y
qué podría hacer para otros.
• Las propias habilidades que uso para mí mismo y qué podría hacer
para otras personas o para las empresas.
• Los viajes, tanto por el propio país como por el extranjero. Lo que
he visto, lo que hay o se hace fuera y que en mi entorno no existe o
no se hace de la misma manera.
• Los cambios que vemos a nuestro alrededor, en nuestro entorno.
Nuevos vecinos, cambios en la edad o en el nivel económico de
nuestro entorno, nuevas necesidades de servicios.
• Las nuevas formas de vivir el ocio. Cambios en la cultura, el uso
diferente del tiempo libre, nuevos gustos en la alimentación.
• Aplicaciones de las nuevas tecnologías. Posibilidades de usar
Internet, trabajar en casa, tener contacto con un mundo muy
amplio, ofrecer servicios a personas que, estando muy alejadas,
lo necesitan.
• Las nuevas fuentes de energía no contaminantes y el medio
ambiente. Lo que se puede y yo podría hacer en estos temas.
• Usos alternativos de productos, el reciclaje de muebles, el uso de
juguetes como adornos.
• Estudiar y enterarte de las franquicias que existen en el mercado
nacional o en el extranjero. Hay ideas muy buenas que aún no
han llegado a nuestro entorno.
Cumplimentar un cuadro puede ayudar al
emprendedor a generar ideas:
Es muy posible que al cumplimentar el cuadro, en la columna de
posibles ideas aparezca varias veces la misma; eso es un buen
indicio de que ahí hay algo sobre lo que vale la pena profundizar.
De las ideas que surjan, lo primero que ha de hacer el emprendedor
es ver si le gustan; si le desagradan es mejor no considerarlas.
Otra fuente de ideas es usar técnicas de creatividad, dos de las
cuales, muy útiles, puede utilizarlas el emprendedor para, en su
entorno familiar, en sesiones de trabajo con otros posibles
emprendedores o con otras personas de su confianza, generar
ideas de negocio.

La Tormenta de Ideas:
Consiste en reunir a un grupo de personas, entre tres y siete, y
plantear una pregunta; por ejemplo:
¿Qué se puede hacer para montar un negocio?, o ¿Qué
podríamos hacer para trabajar por cuenta propia, para
autoemplearnos?
• Formulada la pregunta, sin pensar casi nada, los asistentes
empiezan a decir lo que se les ocurre, sin comentar ni criticar las
ideas de los demás, solamente aportando ideas aunque sean
aparentes tonterías o temas imposibles.
• Y se van anotando en una pizarra, en un papel sobre la mesa o en
un ordenador. Muy deprisa para mantener un buen ritmo en la
generación.
• Lo importante es la cantidad, no importa la calidad de lo que se
diga; ese es un tema que se verá más tarde.
• Cuando el grupo ya no puede aportar más ideas o hay muchas, (en
diez o quince minutos salen con frecuencia un montón), se detiene
la sesión, se guardan las anotaciones y, al día siguiente se pasará
a evaluar lo conseguido y a elegir las más interesantes o viables.
Evaluación inicial de las ideas:
Ya sea mediante la reflexión realizada individualmente, mediante
las técnicas de las tormentas, ya por cualquier otro medio, es
preciso hacer una evaluación inicial para elegir entre ellas. Un
mecanismo útil puede ser el siguiente: De la lista de ideas que se
han generado se eligen entre ocho y diez, (si hay alguna más que
consideremos interesante, se puede subir el número), para evaluar
por criterios, como muestra el siguiente cuadro:
• Los criterios aquí establecidos pueden ser matizados, pero, en
principio, son suficientes para la selección de las ideas que más
tarde se pueden transformar en oportunidades de negocio.
Operativamente el cuadro se cumplimenta de la siguiente forma:
• Se ponen las ideas preseleccionadas en la columna
correspondiente, una debajo de otra.
• Se comienza por la Idea A y se valora, por sentido común, de 1 a 5,
siendo el 1 la puntuación peor y 5 la mejor, en relación con el criterio
Novedad. Luego se valora con relación al criterio Facilidad, se pasa
más tarde al criterio Posibilidad de ganar dinero y finalmente se
evalúa el criterio Ilusión, poniendo en la línea correspondiente a la
Idea A la cifra que en cada caso hayamos decidido. Se termina la
evaluación de la Idea A sumando las cantidades de cada criterio y
poniendo el resultado en la columna Puntuación total.
• Se procede más tarde de igual manera con la Idea B y luego la C
hasta que se llegue a la N.
• Se comparan las cantidades que figuran en la columna Puntuación
total y, en principio, se eligen las ideas de mayor puntuación.
 OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
• Las oportunidades de negocio pueden salir del estudio de las
ideas que nos hayan llegado por “inspiración”, de las que
hayamos generado mediante los mecanismos expuestos
anteriormente o de cualquier otra forma.
• Pero también pueden salir del estudio de los sectores en los que
hay, en cada momento, mayores oportunidades de negocio y de
concentrarse en estos para buscar ideas realmente interesantes
para el autoempleo o la creación de empresas.
• Fuentes de información para conocer en el momento actual
oportunidades de negocio son:
Franquicias:
La franquicia es un sistema de distribución basado en la
cooperación entre dos partes independientes, El franquiciador, que
aporta al franquiciado su marca o nombre comercial, métodos y
procedimientos de trabajo, formación, y apoyo comercial y técnico y
este, que se obliga a dirigir el negocio dentro del marco de las
reglas fijadas por el franquiciador. La gran ventaja del sistema de
franquicias para el emprendedor es que cuando empieza su propia
empresa lo hace a partir de un modelo que tiene ya éxito probado y
en el que la forma de trabajar, una vez conocida, es menos
compleja de asumir que la gestión de un negocio independiente.
• Además, está estudiado que, si el franquiciado elige bien su
franquicia, la probabilidad de éxito es muy alta ya que menos
del veinte por ciento de los franquiciados fracasan en su
proyecto. Hay información detallada sobre posibles
franquicias en España y en el mundo en publicaciones
escritas y, sobre todo, en Internet. El emprendedor interesado
en el tema debe saber además que una de las formas de
autoempleo y creación de empresas con mayor éxito
actualmente en el mundo, es la franquicia, y que hay infinidad
de posibles franquicias. Obviamente, antes de contratar una
franquicia, el emprendedor ha de realizar su propio plan de
empresa ya que sin el puede incurrir en enormes errores.
• Asociaciones empresariales, cámaras de comercio y
extranjeras en Perú, agencias de desarrollo, mujeres y jóvenes
empresarios.
• Ofrecen, a los emprendedores, información sobre posibles
oportunidades de negocio y los contactos necesarios para poder
estudiar la viabilidad, en cada caso, de entrar en ellas.
• Publicaciones diarias, la prensa económica, y revistas
especializadas, como es el caso de Expansión,
• Cinco Días, Actualidad Económica o la revista Emprendedores
tienen secciones que ofrecen también 16 oportunidades de
negocio.
• Y, siempre en Internet Navegando por Internet, a partir de las solas
palabras emprender, creación de empresas, franquicias,
oportunidades de negocio, podemos encontrar páginas y paginas
en las que lo único difícil es dar con algo que encaje en las
características, e intereses del emprendedor. Por otro lado, existe
información actualizada, en fuentes oficiales que se pueden
encontrar con facilidad en Internet, incluso con el detalle de cada
provincia, sobre los sectores con mayores oportunidades de
negocio. En todo caso, en general se puede decir que, los sectores
económicos en los que aparecen mayores oportunidades son:
• Servicios profesionales relacionados con el hogar: carpintería,
fontanería, electricidad, tapicería, y equivalentes, incluido el
bricolaje.
• Servicios relacionados con la tercera edad y personas
dependientes: Cuidado, compañía y similares.
• Mascotas y animales de compañía: Cuidado sanitario,
acompañamiento, guarda, alimentación y equivalentes.
• Actividades relacionadas con el tiempo libre: Monitoreo de
actividades de entretenimiento, guías y acompañamiento de
turistas.
• Actividades creativas de apoyo a empresas: Diseño gráfico,
diseño industrial, multimedia y otros tipos de diseño.
• Apoyo al sector inmobiliario o de la construcción: Si bien es
cíclico y hay períodos de baja actividad, en distintos lugares se
requiere personal o empresas subcontratadas para oficios en
construcción, desde el manejo de grúas hasta soladores,
electricistas, fontaneros o simples peones. Además, trabajo de
intermediación en ventas y vendedores a comisión.
• Servicios avanzados a empresas: desde apoyos en estudio de
procesos, externalización de actividades muy especializadas,
apoyos comerciales o de marketing y equivalentes.
Validación inicial de la idea de negocio o la vía de
emprender

Tenemos una idea y pensamos que puede ser una oportunidad de

negocio; es el momento de detenerse y hacer una evaluación que nos
confirme, dentro de lo posible, si estamos en el buen camino o si esa
idea, esa oportunidad, debemos descartarla y reiniciar la búsqueda. Es
mucho mejor descartar algo en esta etapa inicial que tener que hacerlo
más tarde, cuando hayamos empleado mucho mas tiempo, esfuerzo y
quizá dinero.
Para ello es recomendable usar uno de los dos, incluso los dos,
instrumentos de contraste:
Cuestionario A para la evaluación de la idea u oportunidad de negocio.

Interpretación del cuestionario: Si los puntos que se consiguen superan un total de 40 se puede
seguir avanzando; si se está entre 30 y 40 es necesario profundizar en el estudio de la
oportunidad y si menos de 30 puntos, hay que cambiar de oportunidad.
Cuestionario B para la evaluación de la idea u oportunidad de
negocio.
Interpretación del cuestionario:
Si los puntos que se consiguen superan un total de 40 se puede
seguir avanzando; si se está entre 30 y 40 es necesario profundizar
en el estudio de la oportunidad y si menos de 30 puntos, hay que
cambiar de oportunidad.

Un tercer instrumento para evaluar la idea o la oportunidad consiste

en:
• Consultar a personas de confianza en el sector.
• Consultar a expertos de confianza en temas comerciales.
• Consultar a los directores de dos o tres bancos. Si los resultados de
las tres evaluaciones son correctos estamos en condiciones de
avanzar, podemos empezar a construir nuestro Plan de empresa.
 El proceso de emprender.
Emprender es un reto en el que es posible conseguir el éxito. De
hecho, un 15% de los negocios emprendidos se consolida y supera
los 5 años de vida, y, en el caso de las franquicias el éxito sube
hasta el 80%. Bien es verdad que entre el 65% y 70% en general y el
20% de las franquicias mueren antes de cumplir 3 años.
Las razones del éxito y del fracaso son las mismas:
• Si se ha hecho un buen Plan de Negocio, se puede triunfar; si no
hay Plan o este es malo, el fracaso está asegurado.
• Si el emprendedor está preparado puede tener éxito; si no lo está
el desastre es más que probable.
• Si se ha previsto y asegurado la financiación, se puede avanzar;
si falta la financiación, se ha puesto, desde el principio, la semilla
del final.
• Si existe un buen estudio del producto o servicio y de su
demanda, hay camino por delante; si no se ha hecho, el fracaso
es muy probable.
• Si el emprendedor está dispuesto, de verdad, a dedicar mucho
tiempo y esfuerzo al trabajo, está en el buen camino; si se ha
hecho emprendedor para pasar una temporada hasta que pueda
conseguir un trabajo por cuenta ajena, es seguro que no
triunfará.
La decisión ante una buena idea es algo que marca la diferencia
y te puede animar a lanzarte, pero como ya he dicho la idea no lo
es todo. La idea es la excusa porque el trabajo que realices justo
después de tener la idea para que ésta se convierta en proyecto
es lo que realmente marcará la diferencia entre el éxito y el
fracaso.

FIN