PSICOLOGÍA DE LA EMERGENCIA Y

MANEJO DE CRISIS
 LIC. JOANNE YNCIO FRANCO
C.PS.P. 25677
Licenciada en Psicología, colegiada y habilitada, especializada en Gerencia de
Recursos Humanos por la UNMSM. Con experiencia profesional en el área
organizacional y educativa, así como en la asesoría de proyectos de investigación de
pregrado y post grado y la revisión de redacción de artículos para revistas
científicas. Actualmente soy autora de artículos en un sitio web de temas relacionados
a la salud, el bienestar, la felicidad y el éxito.
AHORA USTEDES…
DINÁMICA DE PRESENTACIÓN
En orden de lista cada participante responderá lo siguiente:
¿Cuál es tu edad?
¿Qué expectativas tiene sobre el curso?
¿Qué quiere aprender de este curso y para qué cree que le ayudará?

Ahora debe escoger entre estas dos preguntas y responder:

¿Qué es lo más importante en su vida?
¿Qué es lo que más le gusta hacer?
REVISANDO CONOCIMIENTOS PREVIOS
¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA?
Ciencia que estudia los procesos mentales, las sensaciones, las percepciones y el
comportamiento del ser humano, en relación con el medio ambiente físico y social
que lo rodea.
¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA DE LA EMERGENCIA?
La psicología de la emergencia es una rama de la psicología que remite a los
procesos internos que se producen a nivel emocional cuando el sujeto se expone a
una situación que implica un peligro evidente que marca la voz de alarma.
¿QUÉ ES CRISIS?
Una crisis es “un estado temporal de trastorno y desorganización, caracterizado
principalmente, por la incapacidad del individuo para abordar situaciones
particulares utilizando métodos acostumbrados para la solución de problemas, y por
el potencial para obtener un resultado radicalmente positivo o negativo”. (Slaikeu,
1988)
“Una crisis psicológica ocurre cuando un evento traumático desborda excesivamente
la capacidad de una persona de manejarse en su modo usual” (Benveniste, 2000).
“Evento traumático que produce una disrupción en el curso normal de nuestra vida
y que nos provoca una reacción de estrés percibida como de intensidad
excepcional”. (Caplan, 1964)
DIFERENCIAS ENTRE: ACCIDENTE, EMERGENCIA,
DESASTRE Y CATÁSTROFE
TRABAJO EN EQUIPO
Después de leer el material impreso, en equipos deberán realizar organizadores
gráficos relacionados al tema de la lectura. Respetando el tiempo establecido por
la docente.
Luego realizarán una exposición y finalmente responderán algunas preguntas.
TODOS LOS TRABAJOS REALIZADOS DURANTE LA CLASE TIENEN UNA
CALIFICACIÓN.
REPASO…
¿Qué es la psicología?’
¿Qué es la psicología de la emergencia
¿A qué le denominamos crisis?
¿Qué diferencias existen entre accidente, emergencia, desastre y catástrofe?
PREGUNTAS…
RECUERDA SIEMPRE MANTENER UNA BUENA
ACTITUD…

¡GRACIAS!