Desarrollo Organizacional

Desarrollo Organizacional

 Es un esfuerzo organizado y permanente,

desde la alta dirección, orientado a lograr que
la organización sea más efectiva en el logro
de sus resultados, no solo a través de
tecnologías de producción y administrativas,
sino además reconociendo y mejorando
sistemáticamente:
 su función social o de interacción con su
medio ambiente .
 Su naturaleza humano social
 Su realidad esencial de trabajo humano.
¿Por qué surgió el D.O?

 Perplejidad y frustración de imaginar,

diseñar y planear una organización en el
papel y no conseguir realizarla en la
práctica cotidiana.
 Fracaso e insuficiencia de elevar el nivel
de eficacia, eficiencia y salud de la
organización utilizando aisladamente
medidas de perfeccionamiento.
Características

 Es una estrategia educativa planeada.

 El cambio está ligado a las exigencias que
la organización desea satisfacer.
 Hace hincapié en el comportamiento
humano.
 Implica una operación cooperativa entre el
agente de cambio y la organización.
 Enfoque en toda la organización.
Características

 Orientación de sistemas.
 Uso de un agente de cambio.
 Resolución de problemas.
 Aprendizaje por experiencia.
 Procesos en grupos.
 Retroalimentación.
Modelo de cambio

Cliente
Agente Agente
interno de externo
cambio de cambio

 Lado del gerente interno Lo que aporta el

asesor
 Conocimiento de sistemas socio-técnicos Conocimiento de
técnicas DO
 perspectiva local Perspectiva
cosmopolita
 dependencia de la organización Independencia
 Lazos de carrera de la persona con Sin lazos
 la compañía
Antecedentes del D.O

 La escuela clásica y neoclásica de la

administración.
 Los principios de la Administración Científica de F.
W. Taylor.
 La burocratización de las organizaciones de Max
Weber.
 Las influencias de las aportaciones Humano-
Relacionistas de Elton Mayo
Factores comunes

 División del trabajo.

 Distribución del poder.
 Normas.
 Liderazgo.
 Comunicación.
 Dieron origen a la teoría de la
organización.
ORGANIZACIÓN SOCIAL

FUNCIÓN ECONÓMICA EQUILIBRIO

PRODUCIR BIENES Y EXTERNO
SEERVICIOS

ORGANIZACIÓN
INDUSTRIAL
FUNCIÓN SOCIAL
BRINDAR EQUILIBRIO
SATISFACCIONES INTERNO
A LOS PARTICIPANTES
Organización como sistema
social
 No tienen limitación de amplitud.
 Los sistemas necesitan de producción y
mantenimiento de entradas.
 Entradas de mantenimiento. Importación
de energía que sustenta el sistema.
 Entradas de producción . Motivaciones
que atraen a las personas hacia el sistema
social y mantienen funcionando dentro de
él. Procesar resultado positivo.
Organización como sistema
social
 Tienen su naturaleza planeada .
Actitudes, percepciones, creencias,
motivaciones, expectativas, hábitos
a pesar de rotación de personal
tienen constancia en los patrones de
relaciones.