Estructura Organizacional

Estructura Organizacional
Elementos de la Estructura
 Autoridad
 Especialización
 Departamentalización
 Cadena de Mando
 Tramo de Control
 Centralización / Descentralización
 Formalización
Autoridad
o Derechos y deberes inherentes a una
posición de jefe para dar órdenes y
esperar que sean obedecidas.
Especialización
o Grado en que las tareas en la
organización se subdividen en puestos
separados
Cuatro Piedras Angulares para
Organizar

 División del Trabajo

 Departamentalización

 Jerarquía

 Coordinación
Departamentalización
 Departamentalización
 Identificación y clasificación de las
actividades.
 Agrupación de dichas actividades para
cumplir los objetivos de la org.
 Asignación de las actividades a
administradores con autoridad para
supervisarla.
 Establecimiento de la coordinación horizontal
y vertical.
 Departamentalización
 Departamentalización y sus patrones
más usados
 Entender la Departamentalización
moderna
 Entender que no hay un esquema
Universal
Por Función Empresarial
( Organización Funcional)
E m p re s a S A A

G e r e n c ia G e n e r a l

P r o d u c c ió n V e n ta s F in a n z a s
 Geográfica

 Empresas de Gran
Envergadura
Geográficamente
dispersas
 Se aplica,
generalmente a las
funciones de
Producción y Ventas
mas no así a Finanzas
 Por Tipo de Clientes

Ejm: Los Bancos

B ancasa

G e r e n c ia G e n e r a l

B anca P YM E B a n c a P e rs o n a l B a n c a C o r p o r a t iv a B a n c a A g r í c o la
 Por Procesos

S a n ta L e c h e

G e r e n c ia G e n e r a l

C o m e r c ia liz a c ió n P r o d u c c ió n F in a n z a s R R H H

L í q u id o s P o lv o P la n t a d e H o ja la t e r í a

L e c h e E v a p o ra d a Leche C ondensada C a fé In s ta n tá n e o L e c h e E n P o lv o
 Por Productos

ProducLever SAA

G e r e n c ia G e n e r a l
E s c r ib a a q u í e l c a r g o

L im p ie z a B e lle z a
E s c r ib a a q u í e l c a r g o E s c r ib a a q u í e l c a r g o

A y u d in E s p o n ja V e r d e H u m e c ta n te s M a q u illa je
 Matricial
C h a r t T it le

G e r e n c ia G e n e r a l
T y p e t it le h e r e

F u n c ió n A F u n c ió n B F u n c ió n C F u n c ió n Z

P ro y e c to A

P ry B

P ry C

e tc .

La estructura matricial crea líneas dobles de

autoridad; generalmente combina
departamentalización funcional con la de
producto.
Cadena de Mando
oLínea de toma de decisiones
Por ejemplo del Gerente General al
Gerente de Finanzas al Jefe de
Tesorería al Contador de Tesorería.
Tramo de Control o
Administrativo
oEs la respuesta a: ¿Cuántos
subordinados tiene un jefe?
Puede ser grande o breve.
 Tramo de Control
 Cadena de Mando
Centralización y Descentralización
o Hablamos de Centralización o
Descentralización cuando vemos si la
toma de decisiones se concentra o se
reparte.
Estructuración de un Puesto
o Un puesto esta altamente estructurado
cuando podemos describir un conjunto
finito y claro de actividades rutinarias.
Ejemplo: Un trabajador en línea de
ensamblaje.
o Un puesto con tendencia a la
inestructuración es aquel que es
diverso y que no puede ser descrito en
terminos de rutinas claramente
definidas. Ejemplo: un investigador.
Diseños Organizacionales más
comunes
o Simple Bajo grado de departamentalización, grandes tramos
de control, autoridad centralizada y poca formalización
o Burocracia Operaciones altamente rutinarias que
se alcanza por especialización, mur formalizada,
tareas por departamentos funcionales, autoridad
centralizada, cortos tramos de contro y cadena de
mando para la toma de decisiones.
o Matricial Crea líneas dobles de autoridad, combina
la departamentalización funcional con la de producto.
Nuevas tendencias de estructura
o Equipos.- El uso de equipos como base
del diseño para coordinar y ejecutar las
actividades de trabajo.
o Virtual.- Organización central, pequeña,
que contrata externamente sus
principales funciones de
negocios.
Teletrabajo
Nuevas tendencias de estructura
o Organización sin fronteras.- Busca
eliminar la cadena de mando, tiene
tramos de control ilimitados y reemplaza
los departamentos con equipos
facultados.
o Facultados.- que tiene poder (en base a
delegación para la toma de decisiones,
capacitación, etcétera.)
¿Qué tipo de organización
tienen?
o Amazon
o Yahoo
o Napster
o ... en general los nuevos líderes
empresariales de Internet.
Bases de las diferencias
estructurales
o Estrategia
o Tamaño de la organización
o Tecnología
o Ambiente